化妆品报中国行——大美新疆 系列报道 （二十四）

 精品店遭遇“三劫”

记者走访市场了解到，和田地区的化妆品店主要聚集在和田步行街、鸿福地下街、广场路地下街以及迎宾路地下街。记者走访得知，和田市区绝大部分店铺日平均客单数低于50单，仅有极少部分店铺平均客单数接近100单。

由于客单数少，和田80%以上的店铺以高客单价的精品店模式为主。和田经纬化妆品商行总经理王超告诉记者，在和田市中心地带，化妆品店的平均客单价高于100元。为吸引客流，绝大多数店铺青睐终端护肤品。

因此，这些化妆品精品店遭遇到第一“劫”——库存周转周期过长，产品大量积压。“只要消费者需要的品牌，我们店铺内必须得有，而且要全。”近三年，这几乎成了和田各家店铺发展的口号。

即便是和田代表性的经纬化妆品商行、欢喜两家龙头化妆品店也没能避免。据记者了解，和田经纬旺客隆店引进的终端品牌高达16个，2015年，经纬化妆品3家店铺积压的库存约200万元，超过年营业额的三分之一，欢喜2家店铺的库存积压也近200万元。

和田化妆品店面临的第二“劫”便是市场混乱。

记者发现，在和田绝大部分店铺以及超市内，都能找到多个同质化国产护肤品。他们或通过代理商，或通过批发市场，或通过窜货引进，终端品的区域保护在和田形同虚设。记者走访和田某个超市时，竟发现其日化区存在少量假货。针对上述情况，乌鲁木齐某代理商表示：“和田地区位置偏远，代理商只能在物料等方面给予门店一定支持，对区域的管控力不从心。”

除此之外，和田化妆品市场面临的最大一“劫”便是顾客流失严重。和田鸿福地下街、广场路地下街以及迎宾路上的某些化妆品店，半天难逢一位顾客光顾。

流动顾客缺失，会员也随之流失。据经纬化妆品商行、欢喜统计显示，2014-2015年间，其会员流失人数分别达5000人、2000人。

三重“劫难”下，和田化妆品店生存现状并不乐观。截至目前，和田鸿福地下街和广场地下街已经关闭了5家店，迎宾路地下街更是关闭了10余家店。

开店受阻，和田中小化妆品店何以为继？

尽管精品店模式遭遇“三劫”，但不可否认这种开店模式在和田市场发挥的巨大作用。和田市区整体消费人群极其有限，纯客流型店铺没有生存空间，精品店模式是目前的最佳选择。但除了经纬化妆品商行、欢喜、水晶宫等店铺有较强的忧患意识之外，和田大多数化妆品店危机感不强，而相对滞后的经营模式使得许多店主更加“迷茫”。

据悉，经纬化妆品商行以及欢喜能在数十家化妆店的竞争中脱颖而出，成为龙头化妆品店，在某种程度上分别归功于雅丽洁模式以及康缇模式的影响。雅丽洁模式帮助经纬化妆品商行扩充品类、优化陈列、降低毛利、优化派送等，而康缇模式的科学化采购以及品类设置等对欢喜影响深远，这两家龙头化妆品店正在逐步砍品牌、清库存，摆脱产品同质化的竞争。

因此，对于和田中小化妆品店而言，正确模式的指引尤为重要。多位代理商提出，本地连锁或外来连锁的“介入”或许会刺激和田部分化妆品店的转型。随着这些连锁的努力，和田的店铺会随之通过整合、联营以及并购等方式，在当地形成一两家真正的连锁，从而摆脱市场的无序竞争。就目前看来，和田本地的龙头店铺尚处于修炼内功阶段，外来强势连锁暂时也未将触角伸向和田区域。因此，和田地区竞争格局在短时间内难以被打破。

在王超看来，和田作为整个新疆化妆品市场发展最薄弱的地区之一，与内地市场相比，或许要落后5年。他认为，和田特殊的地理位置致使化妆品店接受信息的能力相对滞后，需要代理商或者品牌将更多目光聚焦该区域，派驻更多人员共同维护和田市场。

实际上，和田地区辖1个县级市、7个县。和田统计局显示，2015年，和田全年社会消费品零售总额36.06亿元，比上年增长12.1%，和田整个消费能力正在稳步提升。从人口基数来看，和田市区人口仅30万左右，而其它7个县总人口可达170万。除市区有40余家店铺外，县城以及乡镇市场化妆品市场几乎尚待开发。这意味着，和田县城及乡镇化妆品市场还有很大的潜力可挖。