CBO网讯（记者 橙子）

 
双11大战捷报频传，韩后作为电商界的一匹黑马，也交出了一份令人满意的答卷：当天全网销售额突破亿元。

记者了解到，其中韩后天猫旗舰店单店业绩达8182万元，连续两年实现100%同比增长，且一再刷新品牌销售记录：5分钟完成去年“双11”1小时的战绩，2小时达到4000万元，突破去年全天记录。
 
>>> 提前两个月备战，500余名大学生成“外援客服”

据悉，韩后9月份就启动了双11项目。为应对双11期间猛增的咨询量，韩后与相关高校展开合作，新增500余名大学生做“外援客服”，大学生客服们提前一个月参加培训，半个月前开始实操练习，这批后备力量成为韩后冲击业绩目标的强大后援。



除了一线客服做好时刻作战的准备，韩后700人的仓储物流团队，为了完成48小时极速送达的目标，也提前做好了打包发货流程的优化。

据韩后仓储物流经理介绍，为了提高发货效率，今年仓库方面做了三重准备：1、与菜鸟驿站达成合作协议，华中、华南、华北三大仓库就近发货，减少包裹长途奔波的时间；2、进行预打包，符合条件的包裹贴上快递单即可秒发；3、从年初开始筹备3条流水线，缓解散单的发货压力。



记者获悉，韩后电商运营负责人在10号晚上内部动员，为其团队打气，同时提升团队凝聚力，他强调，“今年双11是最后一个以工作目标为要求的双十一，希望接下来每一年双11，韩后电商团队都能把它当成节日度过，享受其中”。

“双11是一次爆发，品牌的发展则是一场长跑。韩后不追求短时间业绩迅猛增长，我们的目标是，希望每年双11业绩增长一倍左右。”肖荣燊称，不会向电商团队施加过大的业绩压力，他更看重的是，团队通过双11练好内功。“双11的数据漂亮，但用户体验感不一定好。韩后电商团队成立时间不长，已经跑得很快了，接下来要做好沉淀，稳步提升。”他强调。

据介绍，除了高达8182万元的天猫旗舰店销售额，韩后在唯品会、京东等平台业绩也同样亮眼。品牌相关负责人表示，韩后电商圆满完成了双11前定下的1个亿的“小目标”，接下来向更高的目标进发。