• 2017-01-18
  • 阅读量:2937
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|吴思馨

在上任的第55天,备受业界关注的“铁娘子”张东方烧出新官“第一把火”,将原四大事业部的组织架构推翻,实行以品牌驱动的六大部门并行的扁平化结构。这意味着,从去年八月起组建的化妆品专营店事业部将被收编至分管销售的“渠道管理办公室”。

 


CBO记者 吴思馨

今日(1月18日),上海家化发布重大组织机构调整通知,称未来要成立新的六大管理部门,取代从前的四大事业部,调整完成后,上海家化的整体营销体系将由渠道驱动变为品牌驱动。在结束与花王合作之后,上海家化寄希望于更高效的市场营销,重新实现两位数增长。

>>> 重塑组织架构,变渠道驱动为品牌驱动
   

据了解,上海家化将不再设置大众消费品事业部、佰草集事业部、数字化营销事业部、化妆品专营店事业部四大事业部。重新成立六大部门,具体职能如下:


  


(1)研发部:支持品牌发展需求,开展产品研发工作;

(2)品牌管理办:管理公司旗下所有品牌(包括但不限于佰草集、六神、美加净、高夫、启初、家安等),全面负责各品牌的战略、运营、资源调配;

(3)渠道管理办公室:全面承接公司品牌战略在各渠道(包括但不限于大流通、百货、化妆品专营店、电商)的落地,制定和执行销售规划,开发、维护客户和终端门店;

(4)供应链:负责生产、采购(统一管理直接采购和间接采购)、物流三方面,保障公司生产、配送、运营;

(5)战略投资部(原战略管理部与原投资管理部合并而成):负责制定公司战略发展规划并推进战略举措实施,对符合公司战略发展方向的投资项目进行分析评估并推进;

(6)法律部:在保持原有法律风险管理的职责外,增加合规管理和监督管理的职责。

上海家化方面表示,公司正努力搭建一个扁平高效的组织架构,形成一套简单顺畅的运营流程,树立一套严谨问责的机制。本次调整后,公司营销体系将由渠道驱动变为品牌驱动。品牌独立于渠道,承担更多的市场策略和资源分配的决策权。

自张东方上任董事长职务以来,上海家化开始围绕“研发先行、品牌驱动、渠道创新、供应保障”的16字方针,推动企业经营的提质增效。在新的组织架构下,公司将从整体上对营销资源和渠道资源进行调配,服务品牌的发展。

2017年,上海家化力争营业收入相比2016年度的营业收入(扣除代理销售花王产品业务后),实现两位数的增长。

1月18日,上海家化还发布了一份业绩预减公告,预计2016年度实现营业收入约53亿元,实现归属于上市公司股东的净利润约2.26亿元,与上年同期相比,将减少90%左右。其中2016年度代理销售花王产品业务实现营业收入约9.45亿元,实现净利润约0.27亿元。

>>> 专营店事业部仅存在5个月,渠道商有点担忧
  
公告中提到的被取消的“化妆品专营店事业部”,实际上仅成立不到5个月。

据了解,在新掌门张东方到岗之前,上海家化前任董事长、总经理兼CEO谢文坚曾对公司改革有过一个大体的框架,即以渠道为中心,分别成立以百货、现代渠道、电商和化妆品专营店四大分销渠道为区分的四大事业部。其中针对化妆品专营店渠道,还于2016年8月成立了一家专门负责家化旗下品牌在化妆品专营店CS渠道运作的新公司,由有十多年行业经验的陈宏君操盘。

当时,这家公司预计在11月底,12月初正式对外开展业务,其核心业务是全面负责包括六神、美加净、高夫和佰草集等所有适合在专营店中销售的品牌的经营。据悉,在元旦之前,该事业部已陆续走访渠道商,并组织过小型的沟通会,倾听渠道商的声音,为进一步的销售政策做意见征集。

今日,一位不愿具名的佰草集代理商告诉《化妆品财经在线》记者,上海家化此次内部结构的重大调整,目前还未通知渠道商,他也是第一次听说。“之前,上海家化刚表示出对CS渠道的重视,但尚未出台实质性的政策,希望此前的诚意和决心不要因为此次内部调整而成为‘空头支票’”。



目前佰草集的CS渠道表现远远比不上自然堂、欧诗漫等国货品牌,上述代理商认为,究其原因,还是由于“公司方面决心不够、政策不到位”。据他透露,如今佰草集给到代理商的折扣体系,相比一般品牌仍然高出约5个点,这让代理商难以施展拳脚。此外,佰草集走CS渠道至今,没开过一场全国性的CS渠道大会,这也让渠道商信心不足。

在去年12月,就有多位佰草集典萃代理商向《化妆品财经在线》表达了对上海家化重视CS渠道的兴奋之情,认为佰草集品牌在消费者中的影响力依然在,但缺乏足够的终端销售策略激励。显然,对于上海家化今日宣布的又一次调整,多位代理商心怀忧虑,目前处于观望之中。

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