- 2022-10-18
- 阅读量：10028
- 来源｜化妆品财经在线
- 作者｜朱聪
近日，持续关注青年心理健康的珀莱雅，延续了去年启动的「回声计划」项目，在呼吁“不必对你的情绪感到羞耻”后，珀莱雅更进一步，鼓励大家听从自己的内心，尝试打开情绪的出口。
你有“情绪耻感”吗？
在互联网「同质化」的趋势下，人们总在内化其他人对自己的审视和批评。当情绪表达总会伴随着一系列负面反馈，久而久之，人们对表达自己的感受和情绪就越来越感到不安，甚至以表达情绪为“耻”。
事实上，倾听与回应、看见与表达，对于每个人而言都非常重要。
在今年的「世界精神卫生日」来临前夕，长期关注青年心理健康的@珀莱雅PROYA 温情上线公益片《出口》，并同步发起#你情绪的出口是什么#微博话题，引发互动热潮。
此外，珀莱雅还联动专家学者和多元社交平台，线上线下全面覆盖，将“情绪会有出口，世界总有回声”的品牌态度传播给了每一位消费者，在激发大众对于心理健康关注的基础之上，进一步为大众普及了疗愈情绪的知识和应对方法。
01
深入共情年轻圈层
真实案例引发共鸣
《化妆品财经在线》记者注意到，在《出口》这个传达出品牌态度的短片中，主人公经历了一个又一个“算了”的瞬间。“算了，说了他也不会懂的”“算了，人家也挺忙的”“算了，是我想太多了”……
无论是职场上需要时刻保持稳定的情绪，还是原生家庭教育的约束，亦或是社交关系中的小心翼翼……画面与语言渲染下，呈现了一位将自己情绪长期压抑在心中，亟待宣泄的人物形象。
短片结尾，伴随着“愿你有快乐或难过的自由，愿你永远相信自己能拿回情绪的主动权。”的背景音，主人公的一声声呐喊将自己从情绪的泥沼中解救了出来，找到了属于自己的情绪出口。
“不知不觉掉眼泪了”、“小雅简直是我的互联网嘴替”……短片评论区，有不少粉丝深受感动，直言“说出了自己的心声”。
在心理咨询师@李松蔚PKU看来，“不要把情绪当做要隐藏的东西，每个人的每种感受都重要。”情绪有一种存在性的力量。我们即便生气、伤心、无力，也是在触碰自身的主体性、感受他人的存在——不要污名化情绪。我们相互之间需要更好地看见彼此。”
“年轻人喊疼是必要的，这是一个时代的进步。”华东政法大学文学教授杜素娟表示，“长辈认为的那些脆弱和撒娇，其实都是相当合理的，是这一代人的一种抗争的方式。”这是年轻人还不被泯灭、不被驯服的个性在冲撞。
02
公益伙伴“朋友圈”扩大
多方助力情绪找到“出口”
那么究竟如何表达自己的情绪，如何倾听他人的情绪？
珀莱雅联合了@北京新阳光慈善基金会@单读@豆瓣@方所文化@心声Mind@小宇宙播客APP@壹心理，把情绪出口的多种可能性带到大家的面前。
珀莱雅联合深受青年人广泛关注的书影音文化社群平台@豆瓣用心准备了一份书影音单，帮助人们走出情绪漩涡，找到情绪出口。
疫情让习惯听播客的人越来越多，听众进一步趋于年轻化。珀莱雅携手@小宇宙播客APP，并邀请「贤者时间」「心动女孩-马鲨鲨电台」「燕外之意」「展开讲讲」「张春酷酷酷」五档播客推出情绪特辑。
此外，珀莱雅联合公益伙伴@方所文化@壹心理，特别支持@心声Mind，围绕「表达自己的情绪」「倾听他人的情绪」等课题发布线上公开课，并将在西安、上海、青岛、成都、广州等多个城市开展线下讲座。
更具体而微的举措是，珀莱雅和@北京新阳光慈善基金会一起搭建起了一个树洞，并于10月10日正式上线「回声计划」公益倾诉热线400-606-1010。每天9:00-24:00（含周末，不含法定节假日）拨通这个号码，在电话的那一头，会有心理专业工作者认真倾听心声，用温暖的对话带来一些安慰和力量。
03
“情绪安抚”需求崛起
优质内容撬动亿级曝光
“真实”与“细节”永远最为动人。
英敏特《2022疫情下的中国消费者洞察》显示，疫情当下，人们难免会陷入焦虑、烦闷的情绪中，“情绪安抚”需求正在崛起。
自去年「回声计划」项目上线以来，珀莱雅选择以一种平等的，更加靠近受情绪困扰人群的呈现方式和传播阵地，解读、触发心理健康话题，将社会情绪和品牌价值观相结合，剖析出了当下年轻人的心境，并以公益短片具象化还原现实，实现情感沟通的具象化落地。
珀莱雅也并未止步于“沟通”，而是积极开展态度之下的公益行动。联合多个伙伴，多维度触动受众，通过专家学者-KOL-消费者的层层推进，使“情绪会有出口，世界总有回声。说出口，是最近的出口。”的品牌态度得到最大化呈现。
清晰的传播节奏，同理心般的洞察，明确的观点输出，珀莱雅的优质内容实现了由点及面的涟漪式传播，极具传播力和感染力。
截至发稿，3个短片全网播放量达到900多万，微博话题#你情绪的出口是什么#阅读次数7809万，讨论次数1万+。豆瓣站内话题发布原创内容1400篇，小宇宙播客APP专题播客收听量14万，评论量2000+。
多重营销举措，在打爆品牌声量的同时，更拉进了与消费者之间的距离，达到最大公约数的共情力，成就了品牌与用户的双向奔赴。
04
多维度发力公益项目
践行品牌的长期主义
“看珀莱雅的回声计划，听到了很多不同视角的有价值的声音，感觉好好。喜欢这样在浮躁时代下，可以把商业推广和尊重消费者、看见消费者结合得很好的用心的品牌。”
正如上述消费者所言，国货这两年发展迅猛、狂飙突进，但在品牌营销上能做到打动人心的并不多。
通过“发力原创主题，持续精细运营”，珀莱雅已接连实现破圈传播。诸多公益广告内容，比如#毕业第一年，与新世界交手#、#性别不是边界线，偏见才是#、#敢爱，也敢不爱#等项目，都为人们所记住和津津乐道。
复盘来看，2019年之前珀莱雅还在通过植入冠名网综大剧、打代言牌吸引客群，到2020年它已经尝试用跨界、IP和年轻人互动，2021年至今更是进一步强化原创主题的营销，深入洞察品牌受众群体的内心，引发对品牌的共鸣与好感。
更重要的是，品牌的各个项目都没有强绑定产品，而是真实地去记录、表现特定群体的需求，并联合其他品牌、组织一起发声。
圈层分化的传播环境下，好的传播不仅意味着声量爆发，也是一次品牌资产的沉淀。珀莱雅通过一系列行动，润物细无声地走到需要被关注的人群里，同时也走到了人们的心中，尽显品牌温度与人文关怀。
速起速朽的营销内容或许博得大众一时的注意，但有沉淀力、有时代思考力，能激起大众情绪的内容，其生命力更加绵长。
从一个产品可信赖的国货品牌，进阶为在文化层面上可媲美国际一线的大品牌，珀莱雅正焕发出愈发强盛的生命力。
在互联网「同质化」的趋势下，人们总在内化其他人对自己的审视和批评。当情绪表达总会伴随着一系列负面反馈，久而久之，人们对表达自己的感受和情绪就越来越感到不安，甚至以表达情绪为“耻”。
事实上，倾听与回应、看见与表达，对于每个人而言都非常重要。
在今年的「世界精神卫生日」来临前夕，长期关注青年心理健康的@珀莱雅PROYA 温情上线公益片《出口》，并同步发起#你情绪的出口是什么#微博话题，引发互动热潮。
此外，珀莱雅还联动专家学者和多元社交平台，线上线下全面覆盖，将“情绪会有出口，世界总有回声”的品牌态度传播给了每一位消费者，在激发大众对于心理健康关注的基础之上，进一步为大众普及了疗愈情绪的知识和应对方法。
01
深入共情年轻圈层
真实案例引发共鸣
《化妆品财经在线》记者注意到，在《出口》这个传达出品牌态度的短片中，主人公经历了一个又一个“算了”的瞬间。“算了，说了他也不会懂的”“算了，人家也挺忙的”“算了，是我想太多了”……
△那些“算了”时刻（滑动查看）
无论是职场上需要时刻保持稳定的情绪，还是原生家庭教育的约束，亦或是社交关系中的小心翼翼……画面与语言渲染下，呈现了一位将自己情绪长期压抑在心中，亟待宣泄的人物形象。
短片结尾，伴随着“愿你有快乐或难过的自由，愿你永远相信自己能拿回情绪的主动权。”的背景音，主人公的一声声呐喊将自己从情绪的泥沼中解救了出来，找到了属于自己的情绪出口。
“不知不觉掉眼泪了”、“小雅简直是我的互联网嘴替”……短片评论区，有不少粉丝深受感动，直言“说出了自己的心声”。
在心理咨询师@李松蔚PKU看来，“不要把情绪当做要隐藏的东西，每个人的每种感受都重要。”情绪有一种存在性的力量。我们即便生气、伤心、无力，也是在触碰自身的主体性、感受他人的存在——不要污名化情绪。我们相互之间需要更好地看见彼此。”
“年轻人喊疼是必要的，这是一个时代的进步。”华东政法大学文学教授杜素娟表示，“长辈认为的那些脆弱和撒娇，其实都是相当合理的，是这一代人的一种抗争的方式。”这是年轻人还不被泯灭、不被驯服的个性在冲撞。
02
公益伙伴“朋友圈”扩大
多方助力情绪找到“出口”
那么究竟如何表达自己的情绪，如何倾听他人的情绪？
珀莱雅联合了@北京新阳光慈善基金会@单读@豆瓣@方所文化@心声Mind@小宇宙播客APP@壹心理，把情绪出口的多种可能性带到大家的面前。
珀莱雅联合深受青年人广泛关注的书影音文化社群平台@豆瓣用心准备了一份书影音单，帮助人们走出情绪漩涡，找到情绪出口。
疫情让习惯听播客的人越来越多，听众进一步趋于年轻化。珀莱雅携手@小宇宙播客APP，并邀请「贤者时间」「心动女孩-马鲨鲨电台」「燕外之意」「展开讲讲」「张春酷酷酷」五档播客推出情绪特辑。
此外，珀莱雅联合公益伙伴@方所文化@壹心理，特别支持@心声Mind，围绕「表达自己的情绪」「倾听他人的情绪」等课题发布线上公开课，并将在西安、上海、青岛、成都、广州等多个城市开展线下讲座。
更具体而微的举措是，珀莱雅和@北京新阳光慈善基金会一起搭建起了一个树洞，并于10月10日正式上线「回声计划」公益倾诉热线400-606-1010。每天9:00-24:00（含周末，不含法定节假日）拨通这个号码，在电话的那一头，会有心理专业工作者认真倾听心声，用温暖的对话带来一些安慰和力量。
03
“情绪安抚”需求崛起
优质内容撬动亿级曝光
“真实”与“细节”永远最为动人。
英敏特《2022疫情下的中国消费者洞察》显示，疫情当下，人们难免会陷入焦虑、烦闷的情绪中，“情绪安抚”需求正在崛起。
自去年「回声计划」项目上线以来，珀莱雅选择以一种平等的，更加靠近受情绪困扰人群的呈现方式和传播阵地，解读、触发心理健康话题，将社会情绪和品牌价值观相结合，剖析出了当下年轻人的心境，并以公益短片具象化还原现实，实现情感沟通的具象化落地。
珀莱雅也并未止步于“沟通”，而是积极开展态度之下的公益行动。联合多个伙伴，多维度触动受众，通过专家学者-KOL-消费者的层层推进，使“情绪会有出口，世界总有回声。说出口，是最近的出口。”的品牌态度得到最大化呈现。
清晰的传播节奏，同理心般的洞察，明确的观点输出，珀莱雅的优质内容实现了由点及面的涟漪式传播，极具传播力和感染力。
截至发稿，3个短片全网播放量达到900多万，微博话题#你情绪的出口是什么#阅读次数7809万，讨论次数1万+。豆瓣站内话题发布原创内容1400篇，小宇宙播客APP专题播客收听量14万，评论量2000+。
多重营销举措，在打爆品牌声量的同时，更拉进了与消费者之间的距离，达到最大公约数的共情力，成就了品牌与用户的双向奔赴。
04
多维度发力公益项目
践行品牌的长期主义
“看珀莱雅的回声计划，听到了很多不同视角的有价值的声音，感觉好好。喜欢这样在浮躁时代下，可以把商业推广和尊重消费者、看见消费者结合得很好的用心的品牌。”
正如上述消费者所言，国货这两年发展迅猛、狂飙突进，但在品牌营销上能做到打动人心的并不多。
通过“发力原创主题，持续精细运营”，珀莱雅已接连实现破圈传播。诸多公益广告内容，比如#毕业第一年，与新世界交手#、#性别不是边界线，偏见才是#、#敢爱，也敢不爱#等项目，都为人们所记住和津津乐道。
△接连破圈的公益广告（滑动查看更多）
复盘来看，2019年之前珀莱雅还在通过植入冠名网综大剧、打代言牌吸引客群，到2020年它已经尝试用跨界、IP和年轻人互动，2021年至今更是进一步强化原创主题的营销，深入洞察品牌受众群体的内心，引发对品牌的共鸣与好感。
更重要的是，品牌的各个项目都没有强绑定产品，而是真实地去记录、表现特定群体的需求，并联合其他品牌、组织一起发声。
圈层分化的传播环境下，好的传播不仅意味着声量爆发，也是一次品牌资产的沉淀。珀莱雅通过一系列行动，润物细无声地走到需要被关注的人群里，同时也走到了人们的心中，尽显品牌温度与人文关怀。
速起速朽的营销内容或许博得大众一时的注意，但有沉淀力、有时代思考力，能激起大众情绪的内容，其生命力更加绵长。
从一个产品可信赖的国货品牌，进阶为在文化层面上可媲美国际一线的大品牌，珀莱雅正焕发出愈发强盛的生命力。
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