在厂家、代理商等渠道上游的经销商开始注意到这个不起眼的渠道,随之而来的也是渠道的灾难。品牌渠道下沉,厂家开始重视县级市场。开始关注终端店,品牌加大力度铺设网点,厂家增加品牌年度任务,通过各种政策劝说和“绑架”终端店主加大品牌投入。
代理商为了完成品牌任务,取消品牌区域保护,多一家门店完成年度任务的意图变得无可厚非。店主为了能够拿到年终返点,为了能够在品牌商家面前拥有一点可怜的话语权。选择了压货。终端店的苦有谁知?
“不是啥牌子都能卖”
不是啥牌子都能卖。在过去的2011年里,面膜、香氛成为二三线城市和农村市场增长最快的品类。厂家一直单方面认为只要是低价的产品就适合低端市场,事实并非如此。面膜中美即一出场就震惊了业界,它与低价无关,与品质有“染”。通过CBO小记跑市场栏目一年的调查,终端店保持这年度30%的增长率。
在终端渠道中受到欢迎的国产品牌并不是很多,护肤品自然堂、丸美、美肤宝、欧诗漫,彩妆卡姿兰、凯芙兰、玛丽黛佳。面膜品类美即、相宜本草、百雀羚稍显出众。不知是品牌抱着赚一把就跑的心态还是另有原因?自然堂选择了收缩终端网店,力主进驻百货专柜;美肤宝终端管理不善,在一个县城的一条街往往出现在几家店的柜台中;卡姿兰品牌服务不到位,所以它的位子很快就被玛丽黛佳这个新秀抢占了市场。而火烈鸟在流通渠道口碑一直不错,也开始按捺不住想要分终端彩妆一杯羹。
桂林美乐化妆品店主胡林泪谈到,自然堂、丸美、蓝秀市场保护做得不到位。丸美一条街都在做。梧州花都化妆城李倩新增加了品牌火烈鸟,目前单店月销售7000元。南宁千千色采购部经理黄艳告诉记者,2012年新增品牌有美即、美丽加芬和玛丽黛佳,放弃了品牌卡姿兰,主要是消费者导向趋势决定了千千色换掉品牌。南宁千千色2011年总销量6000万元。
柳州市雯丽化妆品店吴冬花坦言,珀莱雅、卡姿兰、美肤宝是店内主打品牌,卡姿兰月销售6000元,美肤宝一年销售8万元。今年选择了自然爱这个品牌,因为品质好,利润高,但相对推销吃力。而珀莱雅周边商场和超市至少有三、四家在销售。
品牌往往“新人笑旧人哭”
玉林市靓之源王齐全认为护肤品领域突破不大,要有特色的品牌才能吸引眼球,他打算引进药妆基茵壹号。钦州娇兰佳人店主叶丽娜,放弃了水之印,增加韩雅和玛丽黛佳。泊美、梦妆、自然堂是桂林松本清最期待合作的品牌。
品牌在抢占终端的时候,往往是新人笑旧人哭的结果。新品牌或者老品牌选择发力的时候,往往品牌政策好,广告宣传力度大,网点维护还算正常。一旦在市场中有点小成绩,虽然这个成绩距离外资品牌还有很遥远的距离,但难免会有骄傲的情绪。多数专营店主表示,“要选择一个品牌起飞的过程加入最有优势,但这个度很难把握。”
新产品在广西卖得最好,很多专营店尤其是连锁店在学习沃尔玛、屈臣氏做自有品牌。在桂北雄霸一方的惠之林对于自有品牌的操作更胜一筹,2011年其总销量2.1亿元。
广西大泽商业联合有限公司董事长聂峰辉认为,“精油类品牌在前几年增长快,现在逐渐销售平稳下来。植物类是近年来最受欢迎的品类。药妆在五年之前增长最快,品牌增多以后销售额被瓜分。”
品牌在涨价,加大品牌任务的同时。是否想过产品线又多久没有更新,彩妆的创意市场反馈度,品牌的终端服务是否到位?品牌的广告投入多少,区域宣传是否能为终端带来利好。终端渠道一直以来静寂无声,不代表他们真的是“羔羊”任人宰割,他们会愤怒,会选择,终端日益加剧的竞争也会连带影响到品牌的竞争,品牌倘若不做好终端服务,坐以待毙,在2012再想要依靠下沉的渠道来拯救国产品牌将成为天方夜谭了。