专业人才对接难 市场需求缺口大

  “除了一些外形很好的学生被雅诗兰黛、欧莱雅等公司挑走做美容培训师外，还有约80%的毕业生都去了影楼、剧组电视台和造型或教育机构，并没有走向市场。”
 
    朱学东一边如数家珍般翻阅着自己学生的各种比赛荣誉奖章，一边略显惋惜地对记者说，“如何更好地让人才与市场对接，是个亟待解决的问题。”
 
    作为北京千惠美容形象设计学校的校长，立足彩妆行业20年的朱学东曾多次代表中国彩妆界出席各种国际彩妆赛事和研讨活动。现在，令朱学东困惑不解的是，中国彩妆产业正在经历快速发展期，这本应为专业彩妆人才创造巨大的市场需求，但与此恰恰相反的是，大量有专才的学生却没有与市场对接上。似乎这些学生在行业另一侧的平行线上行走，两者很难交叉。

    专业人才对接难

    朱学东向记者介绍，国内专业化妆造型学校发轫于上世纪90年代，至今已有近20年历史。北京千惠美容形象设计学校办学较早，建校已有近20年。创始至今，该校共输出数万名美容、形象设计专业人才。
 
    不过，近年来，毕业生很少有真正投入到市场并把学到的技能用于指导大众审美的。仅在该校，80%的学生毕业后的就业方向是影视剧组或专业影楼的造型师，真正进入彩妆企业发展的学生所占比例非常少。
 
    据了解，从化妆造型学校毕业的专业彩妆师与市场对接难的问题并非孤例。目前，全国的专业化妆造型学校普遍面临这样的问题。
 
    “其实，市场上是有这方面的需求。除了高端的跨国公司来校择生外，近两年开始有国内化妆品专营店的老板自费来学校进行专业彩妆知识方面的培训，这一点也是出乎我们的意料。”
 
    为解决专业彩妆师的供求矛盾，朱学东认为有两个办法可行。其一是鼓励有彩妆师需求的企业到学校举办现场招聘会，直接挑选合适的毕业生。其二，可对企业送至学校的员工进行培训，学校根据企业实际需求制定培训计划。
 
    但是，这两套方案在具体实施上还存在一定的不足，比如交通往来不便、学生不适应异地工作等等。如此这般，使得专业彩妆师与行业对接难的症结似乎依旧未能打开。事实上，目前全国化妆造型类学校和化妆品公司之间，关于专业彩妆师的岗位对接依然受阻。
 
    “目前我们学校的学生去化妆品公司的非常少，但我认为专业化妆师的职责是应该更多地为大众服务，普及化妆知识，从而提升整个社会的审美水平。”朱学东说。

    市场需求缺口大

    彩妆已经成为行业的一个新的利润增长点，优秀的专业彩妆师对于彩妆品牌成长至关重要。天津市爱肯化妆品有限公司总经理陶英正站在生产企业的角度来看，行业内专业优秀的导购与培训师缺口较大。
 
   “我们不缺彩妆师，但急缺专业的彩妆师。”陶英正认为，消费者对本土品牌忠诚度不高，本土企业大多是靠包装、颜色这些外在形式来刺激消费者，而直接接触消费者的导购对于消费者的影响更甚，一个完美的妆容，优秀的解说与使用方法，更能够直观地改变消费者，并促使消费者购买该产品。
 
    山东潍坊正大洗化公司总经理刘天文也很看重彩妆师的专业性。他对记者表示：“优秀的彩妆师能很好地理解色彩的运用，给顾客试妆时更专业，比一般的彩妆师推销的成功率要高很多。”
 
    尽管刘天文有了这样的理解，但是正大洗化包括商场专柜在内的20名负责销售彩妆的彩妆师，具备专业背景的不足1/3。因此，他非常希望具有专业知识的彩妆师进入公司工作。
 
    刘天文还告诉记者，专业彩妆师不好招。尤其是男性化妆师在当地几乎招不到人。而男性彩妆师比较受欢迎。
 
    对于彩妆师难招，与刘天文持相同观点的还有河南洛阳色彩化妆品连锁店经理孔东强。他说，彩妆师流动性非常大，该公司的8家连锁店中，每店仅有2名彩妆师，仅占店员总数的1/4。其中大部分彩妆师是从优秀的导购员中挑选出来，经过短期培训后就上岗了，但时间成本很高。
 
    值得注意的是，多数彩妆企业通常是招聘一些非专业人士进行培训后再上岗，此举不但加重了公司的时间成本，而且经过短期培训的员工技艺良莠不齐，容易影响公司与产品的形象和销售业绩。
 
    不仅化妆品代理公司和专卖店对专业彩妆师需求上升，而且彩妆品牌的发展也为彩妆师提供了就业空间。
  
    继美宝莲之后，彩妆品牌卡姿兰、凯芙兰、巧迪尚惠等在市场上表现不俗，一举带动了本土彩妆势力的崛起。然而，彩妆品牌不仅要品质过硬，还需要良好的品类设计和销售，以及对色彩的理解和架构。
 
    因此，在无法实现大规模广告投放和形象代言人的“空中支援”情况下，本土彩妆品牌将专业的产品形象柜引入二三级市场化妆品专营店终端，再派驻专业彩妆师，通过专业的品牌形象吸引顾客，同时传授化妆技巧和色彩搭配来提升顾客回头率。这使得彩妆品牌对专业彩妆师需求量较大。

    人才对接难的症结

    一边是专业彩妆师在行业内就业渠道不畅，另一边却是企业、代理商、专卖店为找不到专业彩妆师犯愁。那么，到底是什么原因造成这一尴尬局面的呢？
 
    刘天文直言，“导致这种局面的原因，是因为品牌商、代理公司、专卖店等需要大量专业人才的地方，与培训学校之间未能搭建一个平台，双方缺乏有效对接。”
 
    也有人认为，为了方便消费者使用，目前彩妆企业生产产品时，更注重产品使用时的便利性，降低了消费者使用时的专业性要求，致使现在很多非专业彩妆师很容易上岗，而专业彩妆师却不被看重。
 
    还有人对此有不同的看法。他们认为，目前专业彩妆师主要集中于18岁至30岁之间，年龄偏小，稳定性较差，导致部分用人公司更愿意培养内部人员。
 
    与此同时，除了部分专业彩妆师毕业后不愿异地就业之外，孔东强认为专业彩妆师与行业对接难还因为忽视了一个重要问题：即专业彩妆师不仅要懂得化妆，还要懂得如何向顾客销售产品。
 
    孔东强解释，懂得如何化妆固然重要，但在为顾客提供妆容服务的同时，能借机有效增加产品销售，这样才能为公司、品牌以及个人带来实实在在的收益。
 
    他建议，专业彩妆师应适当放下身段，从基础做起，能创造性地为消费者提供合适的妆容以制造销售机会，那样才会获得用人单位的欣赏。