早前,丝宝在洗发水市场成为少数能够与宝洁、联合利华相抗衡的中国本土企业之一,但中国本土的日化品牌,似乎陷入了怪圈,要么被市场淘汰,而费尽力气生存下来的品牌,宿命般的被跨国企业收购。
2007年10月2日,丝宝集团与德国拜尔斯道夫公司签署合作协议,拜尔斯道夫以3.17亿欧元(折合人民币约33.7亿元)购入丝宝集团旗下舒蕾、美涛、风影、顺爽四大洗护发品牌及定型产品美涛85%的股份,并成立新公司丝宝日化管理品牌,被收购后的丝宝日化,是否能够如偿所愿的保持它的市场份额?
终端变革尝试
舒蕾等品牌之所以能够在宝洁和联合利华的夹缝中寻找到生存之道,得益于它的终端策略。1996年3月,舒蕾护理洗发露上市,在“终端制胜”的指导思想下,通过“终端整体包装”、“终端有效拦截”、“终端立体促销”等一系列策略,5年间舒蕾年销售额迅速超越10亿元,击败宝洁海飞丝夺得市场份额第二的位置。到2001年,丝宝在日化市场已发展出舒蕾、美涛、风影、顺爽四大洗护发品牌,销售规模逾20亿元。
但随着丝宝终端模式的成功,不仅中国本土的企业开始效仿其终端模式,宝洁和联合利华等跨国企业也将更多的人力、物力投入到终端这个环节,一时之间,战火弥漫。
外部的环境,也让丝宝在日化市场的终端上不再得心应手,更多的压力来自于卖场。丝宝内部的一个业务员曾表示,终端越来越难做,费用太高。他透露,丝宝的产品进入一个卖场,需要交纳陈列费、进场费、宣传费、导购管理费、导购工资、店庆费、DM费,“每个月都有,在武汉市最高的要占到货款的20% ”,而这些费用在早前几年是没有的,随着各个品牌开始重视终端,终端费自然也就水涨船高了。丝宝在终端方面的优势正逐步丧失。
如今,被收购后的丝宝日化,开始试图重新找回优势。据丝宝内部的消息,公司仍然会加强在终端方面的力度,希望能够保持这种优势。同时,丝宝日化也在考虑渠道终端延伸的可行性,在商超之外发展其他的终端网络,或许能够让它获得更多的市场机会,在大卖场强势的市场之外,争取更多主动权。
在某次交谈中,丝宝日化现任CEO吴勇南也向本报表示,他们正在考虑进入专卖店体系的可行性。一方面,他们十分看好专卖店——这个目前中国较为蓬勃发展的潜力新渠道,不过,另一方面,他们也有顾虑,毕竟对这一领域,丝宝日化还比较陌生,因此,他们已经成立了专门的团队,正在研究是否进入以及以何种方式进入专卖店。事实上,丝宝日化的这一举动,正好与拜尔斯道夫旗下护肤品牌妮维雅不谋而合,或许这两个品牌在渠道上的资源可以共享,而眼下,关于这两个品牌中国公司合并的传闻也越演越烈。
品牌升级受阻
洗发水市场正发生着一场升级革新运动,宝洁推出了高端产品海飞丝丝源复活系列,国内的洗发水大鳄霸王也不示弱,推出高端产品,业内人士预测,由于洗发水利润低,加上现在市场竞争激烈,高端洗发水市场将成为未来的一个新增长点。
丝宝某内部人员也称,目前舒蕾正在试图提升品牌形象,打造更为高端的形象。而依赖于拜尔斯道夫的跨国巨头背景,丝宝日化旗下舒蕾等4个品牌的提升行动,显然能得到更多新技术和资源支持。
自从嫁入拜尔斯道夫后,丝宝日化的高层频繁亮相于一些高端的论坛和峰会,无论是出于公关的需要,还是要跟跨国集团实现风格上的接轨,这些举措无疑都对提升丝宝日化的品牌形象助力不小。
但丝宝日化的品牌升级究竟有多少空间?有经销商抱怨,丝宝日化近两年来不断扩张产品线,而它对过于繁杂的产品管理又不力,再加上它对舒蕾等品牌从大流通到终端的“不控制”,这些都使得它的终端销售出现了萎缩迹象,甚至有一位已经运作了12年舒蕾等丝宝日化品牌的代理商,明确表示将放弃与丝宝日化继续合作。
市场延伸不易
丝宝在日化市场过去数年积累的资源主要集中在三四线城市,一二线城市由于宝洁和联合利华的割据,并没有取得强势地位。
针对三、四级市场和中小终端,丝宝日化开始逐步吸收其他营销模式的优点,大力发展经销商,由单纯的终端营销模式向终端、渠道结合的方向发展,同时在产品上进行差异化配合。
然而危机无处不在,宝洁的四次下乡运动,一次次的冲击农村市场,虽然并没有取得预期效果,但铺天盖地的广告攻势,让丝宝日化这个已经熟悉了农村市场的企业也坐立不安。
所幸的是,丝宝日化还拥有上万人的终端顾问和近2000人的业务员队伍,这是宝洁和联合利华所不具备的,它也希望利用自己的队伍更接近市场的特点,利用12000名销售人员的力量,求得市场的突破。
同时,随着丝宝日化对于品牌提升的需求,它也逐步开始投入更多的力量,试图将影响力上升向一二线城市。丝宝日化逐步加强一二线城市的终端力量,在家乐福、沃尔玛等大卖场,舒蕾在终端排面上并不逊色于宝洁及联合利华旗下品牌;而在广告宣传上,舒蕾也在不断更换广告形象,它的广告片频繁出现在了各大城市的公交站点和大众媒体上。这些战略上的调整,最终成效如何还有待检验。