当前,无论是各种渠道中售卖的进口日化品,还是从事进口日化经营的代理商,这两者的数量都在日益增多。我国进出口政策的愈加宽松,居民生活品质的提升,以及行业整体氛围的成熟都使进口日化市场呈现蒸蒸日上之势,然而,行船须妨暗礁。目前的进口日化市场正进入新一轮的洗牌阶段,不少已经隐隐感觉到“山雨欲来风满楼”的代理商,正在积极谋化新出路。
扬长避短的生意经
2000年10月,威海大东贸易有限公司成立,该公司起初代理韩国希杰思美兰化妆品,随后又负责希杰集团旗下品牌Enprani在中国市场的推广。此后,基于部分渠道的重合,以及韩国希杰公司的要求,新大东又从护肤转向了进口日化产品的代理。
正如人生中会有许多不尽的缘分一样,新大东从代理护肤品牌转向进口化妆品贸易这条道路,也是由一系列看似偶然的因素所促成的。
山东新大东进出口有限公司销售总监房燕告诉化妆品报《城市周刊》记者,在2006年之前,中国对化妆品的进口技术壁垒是很高的,当时能够正常办理通关的企业凤毛麟角。作为传统进出口企业的新大东在进口环节上有着天然优势,因此得以通过正规渠道进口化妆品。
经过三年的经营,新大东发觉进口日化类产品不但更适合商超运营,而且还可以绕开新大东作为非专业化妆品营销公司的短板。此外,随着我国居民生活水平的提高和可支配收入的增加,提升生活品质的想法为不少人所接受。在此背景下,新大东发现进口日化产品的消费群体越来越大,在经济相对发达和消费观念时尚的江、浙、沪、粤、京等地表现尤为明显。综合考量之后,新大东将自身更具优势的进口日化产品确定为了生意发展的方向。
只代理知名品牌
“如今新大东在进口韩国日化品牌方面仅次于韩国洗涤日化排行第一的爱敬的规模了”,房燕对《化妆品报》记者宣称,经过十年的成长,现在新大东已经正式成为韩国希杰狮王(Cjlion)生活用品中国总经销商,同时还拥有了韩国市场上小有名气的自主商标——米时代rice day。
对于这两个伴随新大东一路成长起来的品牌,房燕是如数家珍。作为韩国排名第三的洗涤日化品公司,希杰狮王的洗衣粉占据了韩国市场50%的份额,洗衣粉和洗涤剂在韩国品牌知名度、消费者的认可度以及销量方面均排第一。在2004年,得益于号称美容大王的大S的推荐,rice day更是一夜间红遍全中国,销售最火爆的时候,rice day每个月的销量达10万元左右。
客观上说,任何成功都离不开天时、地利、人和三方面的因素,新大东的崛起也毫不例外。新大东涉入日化领域较早,同时借助威海与韩国的地缘优势,使得新大东对韩国的动态掌握得更加清楚,从而顺利取得了几家韩国一流企业在中国市场的代理商资格。更为重要的是,在代理品牌时,新大东的标准是只代理知名品牌。
十年的发展为新大东积攒下来的不仅仅是品牌的优势,它还为新大东赢得了一个良好的口碑。“无论汇率如何变化,新大东的价格始终很稳定,而且是稳中有升,没有过山车的感觉,这就是新大东给予合作伙伴最大的运营保障”,房燕如此强调。
除此之外,新大东完善的市场进入配套措施,比如阳光般的报光单、商检证书、进口许可证书、规范的中文标识、中文宣传资料、网络宣传以及每年几次的全国范围参展等,也为其增添了不小的竞争力。
2009年,新大东成为韩国花郎清酒(Hwarang)、雾蒸烧酒(Oakzen soju)等韩国顶级烧酒的中国总经销商。2010年,新大东又打开了一个全新的领域:生活用纸。“我们与韩国最好的生活用纸品牌‘可涤’达成了开发中国市场的共识,通过两个月的试销,反应超出想象”,房燕这样告诉《城市周刊》记者。
下个十年的再次出发
尽管新大东已将一批韩国知名品牌招揽麾下,然而这并不意味着从此可以高枕无忧。面对竞争日益激烈的市场,新大东已经意识到现在不再是当年那个凭借着“高门槛”就可以将竞争对手挤出去的年代,这是一个追求品牌的年代,也是一个不能缺少营销的年代。如果继续走以前“一手钱一手货”的老路,将面临被淘汰的风险。
“当前,新大东所能做的就是取得合适的品牌代理权,寻找合适的代理商,在合适的渠道经营,我们认为在中国目前还没有一家贸易企业(国资委控制的130多家除外)能在全国细化经营”,房燕对中国代理商现状非常理智,而对新大东的现状也有着清醒地认识。
认知是行动的第一步,而要想打破现状就必须有所行动。对此,房燕向《化妆品报》记者透露,未来五年,新大东将在现有业务基础上,整合渠道和秩序,启动和增加广告投入,抛弃原先只卖产品的思路,走品牌经营之路。
为此,当前新大东正在想方设法突破自身的三大瓶颈。房燕对《化妆品报》记者坦言,首先,新大东规模有限,没有全国招商直营所需的600人以上的团队;而且,此前新大东并不是一家专业的营销公司,缺乏这方面的人才积累;此外,新大东偏居威海,虽然获得了品牌优势,然而销售地缘不利,还无法细致化地辐射到全国。
尽管前路困难重重,但房燕仍然相信当前处于稳步快速发展期的新大东能够突破自身的桎梏,赢得下一个十年的胜利。2010年,新大东还计划引进一部分日本品牌,而在渠道上,他们还将对目前尚无代理商的湖北、湖南、河南、东三省以及云南、福建等地进行重点攻关。