在当下不断细分的化妆品市场,彩护一体这种跨品类的经营模式逐渐被企业主所关注。比如做护肤起家的资生堂、欧莱雅开始做起了彩妆“生意”,彩妆大亨美宝莲、卡姿兰也打起了护肤的“小算盘”。
无论是从彩妆跨界到护肤还是从护肤延伸到彩妆,企业们都忙得不亦乐乎。而蓝秀,一个自诞生就开始操练彩妆、护肤“双品类”经营的品牌,自然是赢在了起跑线上。
有业内人士称,这种跨品类经营模式操作难度很大,对企业工作团队、科研技术、资金实力、网络渠道等各方面的综合实力要求都非常高。
“一个品牌在某个领域做得好,并不意味着它在另一个领域也能做好,要想成功动作好一体化品牌必须在彩妆和护肤这两个渠道都有相当丰富的运作经验,这也是蓝秀1+1>2模式成功运作的根基所在。”广州韩亚生物科技有限公司总经理张利海告诉记者,彩护一体是蓝秀品牌从上市之初就坚持的经营模式,多年的一体化运作让蓝秀在竞争中脱颖而出。团队的不拆分运作和过硬的生产科研基础是其成功的主要原因。
蓝秀品牌对于市场的一线团队,采取不拆分运作策略。张利海向记者透露:“一方面是因为彩妆与护肤品在销售过程中有很强的连带性,消费者习惯于在使用基础护肤品后再用彩妆打造精致的妆容,另一方面,市场一线团队采用不拆分操作,能将一体化优势发挥到最大化。”
另外,对于彩护一体企业目前普遍存在的问题,张利海认为主要是彩妆产品原料技术方面遇到瓶颈。“国内护肤品产业有20多年的经验,从生产技术到配方研发基本可与国际接轨,然而彩妆却并非如此。” 在这种情况下,蓝秀品牌在一开始就引进韩国的设备技术和管理团队,在原料和技术配方上可以和韩国同步。“这也是目前蓝秀品牌产品研发最大的优势。国内彩妆大多以色彩为卖点,而蓝秀则以底妆为卖点。”
一方面是当下化妆品市场专业化、精细化的细分热潮,一方面是彩妆、护肤各自诱人的市场容量,要专业还是要并重?张利海给出的答案是:彩护一体!
虽然彩护一体化模式操作起来比单品类繁琐,但是张利海看重的是该模式为品牌带来的长期效益。“彩妆在销售上的最大优势是可以通过体验有效纳客,同时,体验化妆期间,妆容的立显效果会大大提高顾客的购买欲望;而护肤则相反,它更多的是通过使用后的效果来长线锁客。”
通过彩妆与护肤的一“纳”一“锁”,品牌关注度就得到大大提升,抢眼的彩妆将顾客吸引过来,而彩妆一次性消费和忠诚度不高的问题则通过护肤来解决。两者优势结合,不仅有助于增加品牌忠实会员,也能有效提高销售客单价。“高客单价是保障品牌长线发展的重要因素。”张利海告诉记者,蓝秀经过几年的沉淀,现已成为国内终端店单店产出名列前茅的品牌。