• 2010-07-02
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|徐艺伟

    和父亲一起创业
    ——专访江西家祺利经贸有限公司总经理钟慧霞

    “如果给你一天的假期,最想做什么?”

    钟慧霞笑了,然后不假思索地回答“睡个懒觉!”

    这个年轻的“女老总”穿着紫罗兰色格子衬衣、精致的高跟凉鞋,坐在宽敞的总经理办公室。阳光斜斜地照进来,落在办公桌上,很多个上午她都和今天一样忙碌:不时接听各种电话,与银行人员谈判、辖区市场的货车司机来了迎送出门、业务人员汇报完细细指导……

    “她呀,365天不给自己放个假,事无巨细都要亲历亲为”,父亲钟云介绍起自己的女儿,语气里带着一丝嗔怪,更多的是掩饰不住的自豪。

    “她在隆力奇比我出名”

    江西家祺利经贸有限公司从1995年起步,当时在电视台工作的父亲钟云下海做代理,一手操作起隆力奇江西办事处,业务量在全国市场名列前茅。经过几年的经验和资源累积,2001年家祺利经贸有限公司成立。公司经过几次转型和调整现已经拥有600多名员工,代理隆力奇、兰亭、索芙特、美露华、恒源祥等多个洗护品牌,拥有KA及连锁卖场网点500余家,地、县级经销商60余家,业绩以每年30%的增长速度发展。

    全国很多同行说起家祺利,都会夸上一句“江西两父女很厉害啊”,钟慧霞在这些熟识或者不甚熟识的前辈们眼里,早已是和父亲并肩作战的公司决策者,而不是“钟云的女儿”。作为家祺利这艘大船的领航者,用“富二代”来形容钟慧霞的确不太恰当,从1995年大学毕业开始,她的奋斗伴随了家祺利诞生和蜕变的整个过程。不同于“二代接班人”,在钟慧霞身上能看到的,更多是“和父亲一起创业”留下的独有气质:勤勉、果断、坚韧、低调。

    1995年钟慧霞从金融管理专业毕业,放弃了国税局的安稳工作,被父亲说服“一起做自己的事”。为了更好地配合日后的发展,年轻的钟慧霞来到当时并不具备太高知名度的隆力奇,加入广告部。钟慧霞在初到隆力奇的日子里夜以继日地钻研业务,第二年就外派常州任市场经理,成为当时隆力奇全国市场上第一任女经理。说起这一段,钟慧霞浅浅地笑了,谦虚地表示成绩要归因于当时的市场环境。1998年,钟慧霞调至隆力奇江苏总部担任总经理助理。

    在隆力奇工作的日子里,钟慧霞像一块轻盈的海绵,尽情汲取先进的营销、管理经验。务实、能力出众是大部分旧同事对钟慧霞的印象,作为当时隆力奇全国市场的优秀代理商,钟云笑着表示“女儿在隆力奇可比我出名,没有她,家祺利不会这么好”。

    在个人事业发展风生水起之时,父亲钟云在江西的生意也越做越大,萌生了自己成立公司代理多个品牌的想法,钟慧霞权衡之后,果断地回到南昌,成为父亲的创业伙伴。那段日子里,钟慧霞从区域市场业务员做起,钟云眼里的女儿继承了自己简朴低调的作风,“下市场背个包就走,不坐家里的车而自己搭火车”,在很多员工心里,钟慧霞就是个优秀的同事,而一点都看不出来是“老板的女儿”。

    “给孩子机会,而非训话”

    2002年,钟慧霞开始全面接管父亲的业务,成为公司掌门人。钟云笑言,在产品规范、市场管理等方面,钟慧霞完全具备了领导者素质,在很多方面甚至超越了自己。但两代人也存在一些难以避免的理念分歧,大部分都不是重大的原则问题,因此钟云选择给女儿充分的权力自由,让她在过程中慢慢体悟。正如股神巴菲特给孩子的“五大宝训”,其中之一就是“给机会,而非训话”。

    老一辈的钟云看重人情管理,相信“没有落后的人,只有落后的领导”,在处理一些具体事务时注重协调。而作为70后的钟慧霞更信奉科学管理与效益,讲究“人均产值”,以公司集体利益为准则。在大部分事情上,不做声让女儿放手去做是钟云的准则,但“关键时刻”钟云也会坚持己见,在不让步的态度中给钟慧霞以启迪。

    2008年钟慧霞决定收回宜春市场上一辆货车,因为当地市场销售有限,货车使用率不高。一旦收回汽车,司机师傅就会面临失业,女儿认为应该解聘司机,钟云则不认同。“一个为公司服务了七八年的老司机这几年兢兢业业,几万元买的车几乎没怎么维修过,况且他还有家人指望着他的工资。”出于这样的考虑,钟慧霞听取了父亲的意见想出了一个两全的办法:提高车的利用率,再划分两个市场给货车,用车成本很快就收回了。经过几次这样的磨合,父女两人达成了很好的默契,把理念的分歧变成了互补。

    一个公司只需要一个统领者,现在父亲更多扮演了“老师”的角色,只在面临重大决策时给钟慧霞“支招”。当然,两种意见也是不够的,加上父女间亲情关系左右,往往会对工作产生不利影响。这就需要一个拥有充分话语权的“第三方”来平衡,家祺利营销总监周海龙就扮演了这样的角色,在公司日常运营中给钟慧霞以重要的参考意见,在父女俩产生大的分歧时,进行理智冷静地考量与评判。

    记者手记

    “责任>理想+爱好”

    年轻女孩总有各种色彩缤纷的爱好与理想,而从大学毕业开始,钟慧霞就把青春的时光毫无保留地献给了家祺利。“没什么爱好和理想,逛街也是需要什么马上去买了就回,”钟慧霞这样自嘲。

    在她眼里,家族产业的兴盛以及对家祺利员工负责,构成了沉甸甸但甜蜜的人生负担。这种责任,让她多年如一日地早起,坐在这个熟悉的办公桌,带领家祺利一点一点地进步。在她真诚的笑容里,旁人能感受到一种发自肺腑的快乐,而这种快乐是纯粹的。一种扛起责任、完成使命的努力回馈给她的,是强大的成就感。

    采访的最后,记者问“如果给你一星期的假期呢,你最想去做什么?”钟慧霞想了一下,笑着说“去丽江吧,组织员工去那里旅游的时候留下了很好的印象,很美”。但很快她又俏皮地表示“不行,手机关机一星期肯定会心慌呢。”

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