• 2012-01-29
  • 阅读量:36512
  • 来源|CBO独家
  • 作者|闵宝娴

    24小时,33.6亿元成交量。
      
     24小时,43.8亿元成交量。
    
    这是淘宝商城和淘宝网在2011年举办 “双十一”和“双十二”促销活动时所创下的销售记录,其中化妆品的销量均跻身前6强。据了解,“双十二”这天,淘宝涌入1.2亿的用户,相当于8000个大卖场的客流量。网购爆发的巨大能量使得越来越多的传统零售卖场开始涉足电子商务,传统化妆品专营店也将迎来电商风暴的席卷。

    是进攻还是防御?

    电商对传统专营店造成的顾客分流已是业内不争的事实,大多数店主对此表示无奈,并深感生存压力之大。与此同时,更多店主对于触网摩拳擦掌、跃跃欲试。
     
    2011年12月16日,屈臣氏宣布正式进驻淘宝商城,开没官方旗舰店,这是屈臣氏在中国大陆的第1001家店面。据悉,屈臣氏淘宝商城旗舰店以自有品牌为主,价格与线下基本保持一致,会员卡网购也同时享受积分。记者从其客服人员处获知,不少消费者提前得知此信息,专门前来购买,出现了未正式营业就已开始销售的情况,其网店的火爆程度可见一斑。
     
    四川成都集结美化妆品经营部总经理周燕璇表示,专营店能够线上线下结合是最好的解决方法。“但是,从线下转到线上是一个很大的跨度,每一个渠道的投入度和运作模式都不一样的,你不可能拿这一套思路复制到另外一个渠道。”
      
    目前,传统专营店触网处于一个较为尴尬的局面:如果选择做C2C,随着物流、仓储以及流量等成本的上涨,以及由零门槛造成的剧烈竞争,显得起步过晚;如果进驻商城,门槛很高,很多专营店根本不具备这样的资金实力。周燕璇建议,有实力的店可以尝试电商,但是大部分的店主首先是把自己的专业做好,精耕细作,这才是唯一的出路。

    结合自身  量力而行

    当前,不少实力较为强大的传统专营店皆已纷纷触网,且都不仅仅停留在销售产品。
      
    深圳千色店在国内现已全资拥有自营连锁店过百家,全国会员数已达90万。为更好的推广品牌,千色店于2011年9月17日正式进驻淘宝商城。随后,联合国际品牌宝姿香水在淘宝商城举办了线上首发仪式。据了解,上线后每天广告浏览量突破40000,限量发售的货品上线开卖即被抢购一空。这种新品网络首发、线上线下互补营销的模式,其传播效果和销售业绩都是传统渠道所达不到的。
      
    针对网络拥有的巨大市场空间,泉州市四季美人连锁机构也将于今年3月正式进驻淘宝商城,拥有自己的淘宝旗舰店。据悉,其产品线与价格与线下基本保持一致。与屈臣氏网销自有品牌拥有较高的利润空间不同,四季美人董事长洪宏表示,开网店主要是希望通过网络的广泛传播,树立及巩固门店的品牌形象。鉴于自身对于电商专业度的局限性,四季美人聘请了一位拥有丰富工作经验的合作伙伴全权负责网络渠道建设,在特定的合作框架下,由其自行组建电商团队,分部门独立运作,以实现线上线下互补营销。
      
    电商对于传统专营店的冲击已成事实,但是洪宏认为,传统的专营店仍然具有优势,因为中国的消费习惯仍在传统渠道。专营店一方面可以尝试电商,另一方面绝不能放弃实体店,应全面了解电子商务,针对其发展的短板对传统店的业态销售模式作相应调整。

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