继2010年销售额首次跻身集团内“10亿欧元俱乐部”之后,2011财年销售逆势增长18%,
这是欧莱雅在中国的又一个里程碑。
能够在逆境中获得预期增长,欧莱雅中国将成绩归结于推出颠覆性创新产品、
开拓新领域和不断征服新市场的营销策略,
而高端化妆品和彩妆则是百亿份额的中流砥柱。
销售增幅18% 中国市场首破百亿
就在多数跨国企业遭遇盈利率大幅下降、被迫大幅裁员、剥离表现不佳的经营业务的特殊时期,欧莱雅中国发布了2011年财报。数据显示,其去年在华销售首次突破百亿元大关,达到107亿元人民币,较上年增长18%,欧莱雅公司也创造了在中国保持连续11年两位数增长的纪录。
创新扩大市场分额
据统计,在过去的五年内欧莱雅中国的销售翻番。持续的高增长使欧莱雅中国的市场份额不断上升,并进一步巩固了中国作为欧莱雅集团全球前三大市场之一的地位。
2011年,欧莱雅公司专业美发产品同比增长3.6%,大众化妆品增长3.2%,高档化妆品增长6.5%,活性健康领域则实现了2.6%的增长,The body shop品牌也终于在年底收获了1.7%的业绩增长,另外,欧莱雅公司旗下皮肤科产品也完成了17.1%的销售增长。相比西欧、北美、东欧、拉美、非洲和中东市场相对平淡的销售表现,亚洲及太平洋地区的销售依然以13.4%的高增长率领导全球市场。
自1997年进入中国内地市场至今,欧莱雅在中国已经拥有兰蔻、科颜氏、羽西、巴黎欧莱雅、美宝莲等20个知名化妆品品牌,并构建了百货商店、大卖场、超市、发廊、药房以及网络等全方位的销售渠道。同时,欧莱雅在中国投资建设有两家工厂、一个管理发展培训中心、一个亚太区营运部和一个专门致力于为中国及亚洲消费者服务的高科技研发和创新中心。
欧莱雅中国CEO贝瀚青对此表示:“2011年是欧莱雅中国坚实发展的非凡一年,我们继续以远超市场的速度取得了业务的全面发展,在激烈的竞争中进一步扩大了市场份额。业绩的稳健增长得益于我们在新产品创新、新市场领域开发以及分销渠道深化等众多方面的持续努力,得益于我们拥有一个完整的、能满足多元化美的需求的品牌组合。”
在推出颠覆性创新产品战略中,欧莱雅中国研发中心致力于护肤、护发和彩妆三大领域研究,重视中草药等中国元素在化妆品中的运用,其中卡尼尔男士多效抗痘洁面乳、巴黎欧莱雅青春密码精华肌底液、美宝莲BB霜、兰蔻双层眼霜、赫莲娜悦活新生肌源修护系列、羽西全新灵芝生机系列以及薇姿、理肤泉、一诺美等品牌的创新产品都成为优秀代表。
在开拓新领域战略中,专业调查公司数据显示,2011年中国化妆品销售总体增长17.8%,而男士护肤品市场的增长率则达到了26.5%。欧莱雅中国顺应这一趋势,大力发展卡尼尔、碧欧泉等品牌男士护肤系列的研发和推广,其男士产品总体销售额占到中国男士护肤品市场44%,成为男士护肤品销售份额最大的化妆品集团。
另外,在征服新市场的过程中,中国一二级城市化妆品销售增长率为9.6%,而欧莱雅中国则实现了13.9%的增长;在三、四、五级低线城市中,欧莱雅中国更达到了18.9%的销售增幅,尤其以兰蔻为代表的高档品牌在全国56座城市设立专柜,三线城市百货专柜已经达到4个,低线市场已经成为欧莱雅中国最为重要的新兴市场。
继续开拓新市场
经过十几年的发展,欧莱雅已成功奠定了其在中国化妆品市场的领导地位,成为中国市场上第一大护肤品集团、第一大彩妆集团、第一大高档化妆品集团和第一大专业美发品集团等,同时旗下多个核心品牌均在各自领域占据领袖地位。
最新的财报显示,高档化妆品成为欧莱雅增长最快的部门,加上美宝莲、巴黎欧莱雅品牌彩妆系列以及男士护肤品领域的重点投入,欧莱雅中国已经基本确定了未来将以高档化妆品、彩妆和男士护肤品为研发和推广重点。
站在2011年获得的优异成绩之上,欧莱雅中国也确立了2012年的战略规划,贝瀚青对此用“创新、信心、乐观、增长、承诺、负责、可持续”7个关键词进行了总结。首先,公司要“在中国创造,为中国创造”,例如即将推出的巴黎欧莱雅雪颜淡斑组合就是针对中国消费者推出的全新产品;另外,更加倾听中国消费者需求,建立首家专业敏感肌咨询网购社区,满足主流消费群的核心需求。
其次,欧莱雅中国将继续征服新市场、赢得更多新消费者,重点目标市场依然是三、四、五级低线城市的主流消费群体。另外,重点招募和发展人才,提供最佳第一工作场所,保持最佳雇主地位,并继续做中国最优秀的企业公民。
贝瀚青表示,2012年欧莱雅将继续加大力度,开拓新的市场领域,并向更广阔的地域拓展,以切实落实“美丽普及化”的集团战略,进一步巩固和扩大市场份额,引领中国化妆品市场的发展。
欧莱雅中国总裁盖保罗说,“欧莱雅高度重视中国市场和中国消费者,将通过有针对性的研发和创新,一如既往地为中国消费者提供最优质和安全的化妆产品。我们对在中国市场保持长期稳定和可持续发展充满信心。”