专访立白集团化妆品事业部总经理陈丹霞
在平常人眼中,陈丹霞无疑是“含着金钥匙出生”的富二代。然而这在陈丹霞看来并非光环,“社会对富二代这一群体的印象比较负面,对我来说出身并不能选择,世界如高山, 父母在山顶, 注定我不会生活在山脚,他们的位置决定我的起点。但是,财富可以世袭,事业的成败却不能,所以起点并不意味着成功,我们自己的能力、态度、性格、抱负、经验才是事业的真正推手。”
工作:新高姿的四年磨砺
2008年陈丹霞从澳洲转战国内化妆品行业,彼时被立白收购后的新高姿经历三次管理者更迭,接管新高姿在别人看来风光无限,对于陈丹霞自己而言却是有苦说不出。首先是国内市场迥异于国际市场的竞争态势,国际市场较为成熟,企业对于市场推广和品牌塑造相对成熟与规范,而国内市场却截然相反,“一定要用一个字来形容我当时的感觉就是——乱。品牌太多,竞争残酷,而作为企业管理者还要求要能说会道,在台上一讲一两个小时,向经销商推销自己的品牌”,陈丹霞坦言自己最初很不习惯。
更为重要的是,花费在新高姿的精力远远超出了她的预料,此时陈丹霞担任的职位包括立白集团化妆品事业部总经理、上海新高姿化妆品有限公司董事总经理、广州澳希亚实业有限公司董事总经理、澳希亚澳洲集团有限公司董事总经理等,此外,2011年她被董事会任命为立白集团经营管理和改革中心副总经理一职,对集团的各个品类进行战略布局,打造立白的两百亿和千亿之路,继续推行立白集团的事业部改革,分品类进行独立核算与市场管理,也会选取部分产供销独立运营的优质分子公司独立上市。
如此多的头衔,时间本就难以调节,而当时初涉国内市场的陈丹霞无疑需要更多的时间来了解国内市场的运作规律和探索新高姿的未来发展,“如果没有接手新高姿,以我当时对于国际市场规则的了解和对引入中国的这几个品牌的定位,他们的发展应该比现在快更多,国际品牌在占领消费者心智资源上很具优势。”
历经四年时间的磨练,陈丹霞已逐渐适应国内市场,而高姿的发展也已达到立白集团董事会的预期,她并没想到接手新高姿会给自己带来这么多的变化,“主要是心态上的改变,刚刚进入国内市场时对很多企业的做法不习惯,因为自己以前在国外和立白总部的工作理念都是以踏实为主、拒绝浮躁和浮夸,而行业由于处于急速洗牌中,品牌各显神通的招数很多,部分企业也取得短期较好的成绩,我在这种浮躁的环境中也曾动摇过。”
“有一年的时间确实很矛盾,要不要跟随这种潮流”,犹豫中的陈丹霞曾经在央视和江苏卫视进行大手笔投资,新高姿成为中央电视台八套日化独家战略合作伙伴和冠名江苏卫视幸福剧场等,现在她也淡然表态,“冠名对品牌知名度有极大提升,但是独家合作伙伴模式是违背做品牌的原则,这种投入更多是给予经销商和渠道信心,消费者更多是关注产品本质和功能”。整个采访过程记者感觉到陈丹霞对于目前国内化妆品环境中一些急功近利的做法不曾表态,但用她自己的话说,做品牌,一是要有钱,二是要学会拒绝短期的诱惑。
生活:重家庭、有信仰、爱旅游
目前工作占用了陈丹霞很多时间,工作与生活的平衡成为重要的课题。陈丹霞坦言她不愿让工作占用太多时间,“工作很重要,但不是我生活的全部。人的心智是一个成熟的过程,我也慢慢体会到什么对自己最重要,在广州我基本上不参加应酬,早上陪我奶奶,晚上回家吃饭,家对我来说很重要”。如此居家的陈丹霞竟然也是一个极限运动爱好者,她跳过伞也很喜欢旅游。 “我会与一两个好友出行,去感受世界各地不同人的价值观,人们对生活的感受。因为这些不同,会让自己感受到,有时候我其实是局限在一个多么小的空间里。”陈丹霞心中最理想的状态是:三分之一时间工作,三分之二时间陪陪家人、朋友、旅游。
为达到这一目标,2011年底化妆品企业都在不断冲刺销售目标的时候陈丹霞却着手构建新高姿SAP系统(注:一款用于企业资源计划管理的软件)和生产基地的搬迁,“如果不构建SAP系统我就永远不能脱身,而构建SAP系统几乎可以弥补所有管理上的漏洞,虽然这是一个痛苦的过程,但长痛不如短痛。”
巨大的工作压力也造就了生活中陈丹霞另一个不为外人所知的身份——佛教信徒,“我们这样的人确实拥有很多财富,也知道如何去追求财富,但在这个浮躁的社会里我们同时面对的诱惑也更多,如果没有信仰很容易迷失,而信仰能够帮助自己形成自我约束力,有一个出口来平复和宣泄情绪。”
不但如此,在陈丹霞看来,对佛的参悟也逐渐消除自己的完美主义心态,领悟到也许不完美的人生更为精彩。而“世本是世,无须精心去处世”和“坐亦禅,行亦禅”等佛家偈语经常能够给予自己以启发。而更为实际的改变则是自己对企业管理甚至于是对行业里一些事件的看法,最初的陈丹霞对于行业一些炒作和营销手法十分反感,但这种情绪显然对于她的企业经营有所影响,她笑言“水至清则无鱼,人至察则无友”。以“善”眼光看世界,世界总有可爱处。
现在的陈丹霞看待这些事件的心态更多是包容,做好自己的事情,不喧哗少参与。 “大家都说行业在洗牌,其实关我什么事,人生、事业都不可能一帆风顺,如果真的有暴风雨,就让我学会在风雨中跳舞。”