“生命不息，战斗不止。”在长春市丰和一化妆品有限公司总经理刘影的QQ个性签名上写道。她在化妆品行业摸爬滚打接近十年，公司创办四年有余。面对采访，她坦诚地表示：“在这个行业我不是最早介入的，也不是最优秀的。”但是刘影耐心、坚韧等优秀的品质感染了她身边的人。

美导到老板的华丽转身 十年坚持只为梦想
    十年前，刘影只是一名普通的泉润品牌美导，之后通过自己的努力一步一步地成为督导，再到主管，这个过程她花了五年时间。但谈起这段经历她却津津乐道，前面的扎实工作经历为而后的创业奠定了基础。
    无论是做销售经理，还是为厂家做培训师，她都未曾忘记自己的梦想。拥有一家属于自己的公司。作为一名员工，她时刻以一个创业者的心态去面多所有困难。耐心地为每位顾客介绍品牌，为团队培训讲解产品，跟每位店家介绍厂家实力和品牌前景。
    在吉林市场，自然堂、美肤宝、巧迪尚惠、火烈鸟、卡姿兰和凯芙兰都是表现优异的品牌。刘影目前主要以护肤品可妮雅，牙膏云南百草和完美芦丁品牌代理为主。
    可妮雅品牌是丰和一公司去年6月份开始接手，目前无论是针对吉林市场，还是代理商都属于未经沉淀的新品牌。现如今，在她的悉心布局下，该品牌在吉林有100多家网点。
    刘影是一位实在、乐观和坚持的人，做员工和做老板，对待两种不同的身份她拥有同样的坚持。化妆品行业的起起落落，很多人都逐渐地转行，或者退出了历史舞台，唯有她没有任何理由的坚持下来了。
    有梦想的人才会懂得坚持的重要。丰和一与吉林省其他的大公司相比微不足道。四年在二十年的化妆品历史之中不过短短一瞬。而就最近的市场前景而言，处于专营店渠道的变革阶段，前途未卜。
 
 

重压之下 小代理商唯有做好服务站好岗
    在大环境之下，每位代理商都有压力。这种压力在规模不大的品牌代理公司显得更为突出。虽然刘影不畏艰难真诚做好专营店服务。但压力也不容忽视。“物流、人员、产品运营成本都在上涨，产品折扣也在上涨。”刘影对记者谈到公司经营的压力。
    虽然有压力，但刘影还是坚持以薄利多销的方式面对专营店渠道。“代理商面临的压力专营店同样存在，一味转嫁我们的压力只能导致市场变数。”与暴利相比，她更愿意维稳的化妆品市场出现。
    谈起代理商对网点的服务，就不得不提到品牌沙龙会。沙龙可谓是代理商和专营店最大的互动活动。吉林省的宣传方式与其他地域略有不同。前期除了邀请歌手最宣传还会邀请人妖参与表演。前期准备15天，后期销售也是15天。通常，专营店一次性订货必须达到3—5万元的门槛。代理商才会派出人员跟进督促活动的进行。一般店家做沙龙活动的比例为40%。
    丰和一美导定期下店帮助店主销售和培训，可妮雅在做专场活动室，会有产品赠送，现场抽奖等环节，“我们会选择老主顾做专场。”刘影对记者谈到。专场通常以单品牌为主，全场较少，前期做好活动策划，后期会有代理商包销行为。例如可妮雅单品牌三天专场活动代理商以公司名义责任到位，完成销售任务。可妮雅单品牌专场单店日销为2000—10000元。但对于厂家要求的包销行为代理商比较反感。
    “沈阳窜货对吉林市场的冲击大，市场服务做好还是有希望的。”刘影感叹。为了做好服务，丰和一对于售后人员的要求较高。刘影认为，“现在的售后比以前的售后人员素质差，美导和售后年龄小缺乏吃苦精神。”