• 2012-06-04
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者|熊秀娟

    在大多数南方人印象中,东北人有着与生俱来的爽朗与豪气,东北女人也不拘小节,不爱打扮,更不热衷于化妆品和奢侈品。5月中旬,本报记者走访沈阳、大连、营口等地,亲身感受到东北女子在化妆品消费上的豪放和大气。

    崇尚国际品牌

    在东北地区享有“品质生活鉴赏者购物之都”盛誉的卓展购物中心,汇聚着东北高端消费人群。5月20日,记者通过一天的亲身体验和零距离观察,发现崇尚国际大品牌是她们一大特点。

    5月20日上午10点,记者来到汇聚国际一线品牌,四处流溢着优雅音乐的沈阳卓展购物中心。在一楼品格国际化妆品专区,记者看到由23个国际国内高端化妆品品牌组成的多彩世界。

    上午前来购物的顾客不多,BA有条不紊地做着陈列商品、整理会员资料等准备工作。11点后,化妆品区顾客开始慢慢多起来,零星散布在迪奥、香奈儿、兰蔻等专柜,但多以咨询、体验为主,成交量少。中午11点到下午2点半午休期,除几个品牌前有三两顾客体验、咨询外,其他品牌BA多处于候客状态。下午3点后,迎来客流高峰。据观察,最聚集人气的柜台为迪奥、香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻这四大品牌,顾客停留时间在3到10分钟。停留五分钟左右成交量最大,低于和高于五分钟的大多在体验产品后离柜而去。

    下午四点半至五点半,记者静候在化妆品区收银台旁,发现看似冷清的化妆品专区,其实一直处于成交状态,pose机的“吱吱”声成为整个购物中心里最低调,却最持续的声音。香奈儿的口红,雅诗兰黛精华霜,希思黎的身体乳等成为这一小时内成交量前三的产品。 “欧美的大牌子我们信得过,用惯了就一直没换别的,一般都是成套的买,用完了就直接补单品。”5月20日下午,在雅诗兰黛专柜购买精华霜的吴女士说。

    卓展购物中心沈阳店化妆品区主管霍雨佳介绍,卓展是以东北地区高消费客户为目标的百货,化妆品区顾客以30岁至50岁的女性为主,她们拥有一定的消费实力,更注重肌肤的保养,对精华的使用有一定的需求。在东北地区,欧美一线化妆品品牌的顾客认知度和忠实度最高,销售前三名的品牌是迪奥、雅思兰黛和兰蔻。

    保湿唱主角

    除对品牌化妆品的崇尚外,东北女性在化妆品消费上集中体现的另一大特点是——注重保湿。由于地域原因,东北地区常年刮大风,即使现在已进入夏季,当地人肌肤也常呈缺水的状态。

    记者走访大连麦凯乐、沈阳卓展购物中心、沈阳新世界购物中心、营口新玛特等百货发现,无论是国际一线化妆品品牌的BA,还是国内本土化妆品品牌的BA,在终端服务时都将保湿产品的推销放在首位。欧舒丹、施丹兰一类精油护肤品品牌BA也将混合有植物精华的保湿乳作为首推产品。

    “东北这边就是干,风大,保湿产品几乎是每个位顾客必买的护肤品,也是我们推销起来最不费力的产品。”大连麦凯乐一楼化妆品区某导购向顾客推销保湿乳时说。

    家住营口的管女士已年近50岁,却未见暗纹、色斑、皮肤干涩等肌肤问题。5月18日她在营口开往沈阳的火车上,向本报记者分享了她的美丽心得,每半小时就喷一次保湿喷雾。“其实很简单,多吃水果,用一个可靠的化妆品牌子,内外兼顾,就可以做好保湿了。”管女士是欧莱雅的忠实顾客,几年来,家里已用了几十支欧莱雅护肤产品,其中三分之二都为保湿产品。

    沈阳化妆品市场成东北“晴雨表”

    沈阳作为东北地区经济城市中心,无论化妆品还是其奢侈品的消费,都被业界认为东北地区消费潮流的“晴雨表”。据了解,沈阳2011年高端消费品总营业额400亿元,比2010年增长75%。其中商场高端品牌消费额达240亿元。

    进驻辽宁的奢侈品品牌主要分布于沈阳、大连及鞍山三大城市,其中沈阳国际一线奢侈品牌70个,化妆品40个。

    记者查阅近日淘宝网发布的国内首份《网购奢侈品行业解析报告》,数据显示,2011年以来奢侈品网购增速迅猛,当年全国奢侈品电子商务市场规模已达150亿元。从商品看,流行手表、彩妆、香水、美妆工具增速较快。其中,沈阳人最爱名包、名表和腰带。

    通过此次东北行,记者深切感受到外表高大,性格开朗的东北人,在化妆品消费上仍秉着他们一贯的大气的风格。

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