老百货新征程

　　日前，上海第一百货淮海店关门停业，不久之后，这里将被宝马品牌展示店所取代。1993年开业的第一百货淮海店一度是此地段地标性百货公司，在上世纪90年代经营可谓风生水起，而19年后，它却突然选择了关门。

　　第一百货淮海店见证了我国传统百货业从蹒跚起步到遭遇大卖场挤压，再到“黄金时代”的发展历程。尽管第一百货淮海店的关闭有自身的原因，比如体量过小，定位不准以及地段不适等，但其兴衰历程与行业的发展背景是分不开的。

　　如今，我国传统百货业面临严峻挑战。首先，随着我国经济增速放缓，消费者信心下滑，2011年后半年以来，零售业销售受到严重影响。而以经营非生活必需品为主的百货业更是首当其冲;其次，专业、专卖店的兴起分流了传统百货业的消费人群，而近年来电子商务的大行其道对百货业形成巨大冲击。

　　中国百货商业协会副秘书长范艳茹认为，从2003年“非典”以来，中国百货业经历了近十年的黄金发展期，如今受到经济环境和行业竞争的影响，百货业正面临转型压力。而在零售业界，业内人士对“百货店”的提法也越来越少，取而代之的是具有更大体量，更强聚客能力的购物中心，“百货店”这个曾经以满足消费者购物为主要目标的传统业态在逐渐离我们远去。[详情]

（注：1900年至2008年不完全记录）
　　百年前，俄国人在哈尔滨开设“秋林洋行”，翻开中国百货第一页;百年后，百货店作为一种成熟的业态在中国遍地开花。这期间，中国百货业的乐章虽然起伏跌宕，但亦精彩纷呈。

销售走向下滑通道
　　“自从去年‘十一’之后，中国各大百货公司销售业绩急剧下降，现在是一路大跌。这是近20年来从未有过的现象，有的百货公司为了完成任务让各品牌自己买单，自欺欺人。”5月24日，白领时装有限公司董事长苗鸿冰在微博上如此感叹。
　　多家百货业老总也表示企业今年运营状况不容乐观。“与百货业的同行交流发现，从今年1月份至今，百货业整体呈现下滑趋势。”世纪联华百联清城购物中心总经理何向阳对记者表示。淄博东泰集团一位商场副总告诉记者，今年该商场销售额与去年同期持平的。[详情]

　　1917年10月20日清晨，一辆高级轿车停在了上海南京路上，这是当时远东最繁华的一条商业街。澳大利亚华侨马应彪从车里钻了出来，今天是他投资创建的公司——先施百货开业的日子，他知道，今天注定会创造一段历史。
　　先施公司的开业引起了很大的轰动，人们争相观摩这个集屋顶戏院、东亚旅馆和豪华餐厅于一体的洋商店。[详情]

　　解放后，我国百废待兴。北京市商务局局长彭城一直盘算着建一座地标性的国营商场。
　　1952年8月26日，中贸部(后为中商部)正式批准修建百货大楼的建筑计划，并同意承担全部商场部分建设投资。从此，王府井百货大楼的建设便提上了议程。[详情]

多渠道挤压
　　“我看上某品牌的凉鞋，先在百货店进行试穿，挑选好颜色、款式之后再在淘宝上购买，价格是百货店的三分之一。”北京女孩王小甜与同事交流购物心得。王小甜在北京有房有车，月入过万，这样的收入阶层正是百货企业的目标客户。
　　近年来，我国电子商务呈现爆发式增长。中国电子商务研究中心最新发布的《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》显示，2011年中国网络零售市场交易规模突破8000亿元，达8019亿元，同比增长56%。其中，服装类以2035亿元的年交易额，稳坐2011年B2C市场头把交椅。据悉，截至2011年12月，国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达20750家，同比增长43.1%。而中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%。[详情]

　　1993年前后，全国刮起一阵百货商店兴建之风。当时，北京市的某位领导提出：2000年北京将要建100家大型百货商店。对此，刚从巴黎留学回来的李飞教授深感不妥。他对比北京和巴黎市场，消费潜力比北京大很多的巴黎尚且只有20家百货商店，因此，北京要建100家大型商店的计划应慎重考虑。[详情]

转型难度巨大
　　“从2003年‘非典’以后，中国百货业迎来了近十年黄金发展期。现在遇到了困境，正是百货业转型的时期。”范艳茹告诉记者。
　　一个明显的现象是，近年来，业内对“百货店”的提法也越来越少，取而代之的是另一个名字“购物中心”。购物中心，也叫Shopping Mall，是指按照商圈定位、将多个店铺组合在一起，整体开发、运营的商业综合体。[详情]

　　近日，由广州市社科院、广州市经贸委等共同编写发布的《广州商贸业发展报告》（蓝皮书）中收录的《2011年广州市零售业发展情况及走势》提到，广州将加速高端商业发展，政府招商目标将投向巴黎“老佛爷”、伦敦“哈罗斯”等世界知名百货商。由于临近港澳，高端消费群分流一直是广东百货业向高端突围的一大障碍。而如今，在经济不景气、电商等多重挤压及百货业自身缺陷的冲击下，广东百货业不得不面临调整发展模式的压力。[详情]

销售下滑，中低端百货更抗压
　　今年广州百货业在“五一”小长假的销售，出现极为罕见负增长。统计显示，市内九大百货销售总额为4.078亿元，较去年4.201亿元下降3%。实际上，此情况从去年9月已经开始，彼时广州多个百货商场销售增速明显放缓。特别是第四季度，因为聚集着多个节庆日，本该是消费旺季，但广州百货业的销售额却出现同比增速下滑，降至个位数的情况。今年以来，穗百货销售不旺的状况持续。有知情人士透露，一季度广州的多家百货公司销售额同比下降10%左右，部分百货的最高降幅甚至达到两位数。广州的多家百货从2月份开始已经陆续的下调今年业绩预期和计划。[详情]

客户分流，高端百货突围压力大
　　广东百货业的一大特点是高端百货业发展困难。现如今，广百股份、广州友谊等本地企业在广东百货业上还有着相当的话语权，但除了广州友谊的环市东总店定位高端百货外，其他百货店大多数是中端定位。而近年来，广州市经贸委多次提出将高端作为广州商贸发展的取向，政府招商面向国际一线百货品牌，但收效甚微。[详情]

面临转型，单体百货店走向末路？
　　面对种种业态的冲击，广东的百货业不得不尝试改变。众多传统百货纷纷试水购物中心业态。“广百也在走这个方向，在花都、增城的店都是购物中心模式，如增城店引入了大润发超市、餐饮、娱乐等。”广百集团副总经理潘建国介绍道，现在一些大的百货集团都在做购物中心，基本上不开单体百货店，走复合化之路。[详情]

　　传统百货业在经过近十年的快速发展之后，进入瓶颈期，开始出现变革的阵痛。近年来，各种新型购物中心、国际购物广场纷纷兴起，消费者购买习惯的改变以及传统百货自身成本等压力都使得传统百货面临考验。穷则思变，传统百货业未来的出路在哪儿？传统百货该如何转型才能更好地生存？我们或许能从成功转型案例中获得一些启迪。[详情]

苏州石路国际商城：6年“砸”下1亿元
　　今年5月，创建于上世纪90年代的上海第一百货淮海路店关门，引起各行业对传统百货生存现状的广泛关注。同为90年代创立的老百货，苏州石路国际商城却经营得如火如荼。这其中有什么奥秘？
石路国际商城位于苏州石路商贸区中心，1995年开业以来，经过三次升级跳跃，已从一家传统百货升级成为以中高档商品为主的综合性现代百货。
　　“我们预计6年时间投入1亿元来升级”，石路国际商城董事长吴宇明介绍，石路国际商城的“跳跃”标杆十分的明确——通过6年的提档、转型，将商城建设成为具有一定规模、一流环境，以中高档商品为主的综合性的一个现代百货商场。[详情]

购物中心化、开通网上渠道成趋势
　　今年4月7日，国家商务部通报2012年一季度流通领域运行情况时表示：受汽车、家电、金银珠宝、家具等中高端消费品需求势头减弱影响，大型流通企业销售增速放缓明显。一季度，限额以上企业（单位）消费品零售额增长15.6%，增速比上年同期放缓6.9个百分点，回落幅度高于全国平均水平5.4个百分点。
　　由于百货业经营以珠宝、化妆品、服饰、家电等非生活必需品为主，在零售业普遍业绩惨淡的背景下，百货业更为显著。面对百货业业绩不断下滑的大背景，各大知名百货也纷纷意识到行业的现实危机，开始酝酿并尝试转型。[详情]

　　国际上，随着各种连锁业态的迅速崛起，传统百货业已是日薄西山；在国内，尽管中国零售企业强者中不乏强势百货，但时下呈现在我们面前的更多的是超市、概念店、购物中心在不遗余力地开疆拓土，而百货则在自己的阵地里不断退守。日趋激烈的竞争中，传统百货是否将成为消失的街景？近日，本报记者来到杭州，感受到激烈竞争压力下仍顽强转型，努力经营的杭州百货业积极进取的风貌。[详情]

明晰市场定位，打造差异化经营
　　“扼运河喉要”，杭州武林广场位于世界闻名的京杭大运河的终点，而杭州城市的兴起、发展、繁荣都依赖于运河。杭州市现有的12大商圈中，武林商圈作为杭州的核心商业地段，汇聚了杭州大厦、银泰百货、杭州百货这三家不同定位和经营模式的百货。在传统百货业整体萎缩，新兴零售业态崛起的大背景下，这三大百货在杭州武林商圈却能做到“以礼相待”，“各有所得”，这与他们明晰的定位密不可分。
　　成立于1985年的杭州大厦，目标顾客定位于高端消费群体，年龄结构在30岁至45岁之间，民营企业家和城市新白领占较大比重。[详情]

杭州大厦：打造奢侈品“帝国”
　　早在1993年，杭州大厦就制定了目标：定位中高档百货，向高档的精品商场看齐。经过十几年努力，杭州大厦总面积已扩展至4.6万平方米，2006年在全国百货单体店销售额中以25.3亿元的销售总额排名前三位。
　　2008年，杭州大厦兰蔻全球单柜销量第一，OMIGA全亚洲第一，年销量8000多万元，“我们一年的利润可造两幢原样的杭州大厦，仅大厦下属的一个小旅行社每天的业务额包下一架飞机也绰绰有余。”杭州大厦董事长兼总经理楼金炎2009年接受媒体采访时，毫不隐讳地说：“很多国际同行说我们是‘中国最赚钱的百货公司’。”[详情]

银泰百货：经销、联营同步进行
　　从国际范儿十足的杭州大厦走出，记者来到品牌亲民的银泰百货。来自日韩、欧美的23个化妆品专柜将一楼化妆品专区营造成五彩缤纷的世界。
　　银泰百货化妆品部主管陆红英介绍，目前银泰百货化妆品品牌中60%为经销方式，40%属于联营。自1998年创店以来，化妆品品类一直在调整。营业额排名末位的专柜在每年调柜时被无情淘汰。
　　“坚持走在时尚潮流尖端，传递最新的流行资讯，销售年轻人喜爱的品牌。”这便是陆红英这些年来不断向新同事传递的理念。[详情]

杭州百货：引进丝芙兰奋起直追
　　6月29日，记者走进杭州百货大楼一楼时，只见欧莱雅、美优、DHC、Body Care四个化妆品专柜，在美优专柜一旁大块面积被广告牌遮挡，上面写有　　“SEPHORA美丽升级中，7.14将隆重重新登场”的字样。
　　杭州百货大楼化妆品部负责人朱斌介绍，杭州百货大楼2007年引进丝芙兰，近期为二次升级装修，7月中旬重新亮相。
　　作为传统的老百货，杭州百货大楼为何引进集护肤、彩妆、香水等一体的专业化妆品品牌店丝芙兰，并一再为其“腾地儿”？[详情]