在重庆的超市中，记者看到选购染发剂的除了年轻女孩子，中老年顾客也很多。一位老年消费者说，“我已经染过好几次头发了，现在买了在家里自己染。”在新世纪百货生活超市，记者在染发剂货架前仅观察了一分钟，有11名顾客在选购温雅染发剂，其中有5名中老年顾客。重庆清诗日用化妆品有限公司销售经理陈泽说，在重庆，比起时尚的彩色系，温雅黑色系染发产品得到了更多中老年顾客的“关照”。

    对于有的染发剂被检出含致癌物质，记者在重庆超市对30个选购温雅染发剂的顾客进行随机调查，其中60%的顾客表示温雅是知名品牌，对其充满信心，23%的顾客表示染发已成为生活中必不可少的部分，只要谨慎选择品牌就可以，17%的顾客表示会在购买过程中看包装上的标注，留意染发剂的成分，选择不含苯二胺成分的染发剂或者减少染发次数从而缩减染发剂的购买量。对于染发剂致癌风波，陈泽则表示，在重庆，温雅的销售量基本没有受到影响。

    在重庆，百货超市系统不断“攻城略池”，随之而来的对于各品牌代理商的合同费用和毛利要求也越来越高，一些品牌在竞争中纷纷撤出了这个“战场”，而温雅则选择了与超市一起成长，它几乎对重庆连锁超市系统进行了全覆盖，并随着超市的扩张而扩张。在超市系统中，通过打造旗舰店、加大促销力度、推出免费洗染等活动，在消费者心目中进一步巩固品牌形象。

    走进重庆的卖场，通常可以看到长长的一排货架摆满各种品牌的染发剂，而选购染发剂的顾客看起来似乎比选购洗发露的顾客还要多，有的超市则直接将染发剂分离出来，摆放在超市入口两侧的货架，使顾客一进门就可以看到，而不管在哪个超市，总能看到温雅染发剂。“重庆的女孩子比较爱美，到解放碑附近转一圈你会发现90%的女孩子都染了头发。”陈泽告诉记者，公司代理温雅、欧碧和采诗三个日化品牌，温雅占30%，去年销售额达到500万元，比2007年增长35%。

    据陈泽介绍，公司代理温雅品牌已经8年，从一开始就进驻连锁超市系统，重百、新世纪、永辉……网点数量随着超市的增长而增长，由当初的60多个发展为现在的207个，在重庆连锁超市系统达到100%覆盖。

    陈泽向记者概括了温雅染发剂在重庆表现突出的原因：一是覆盖面广；二是促销力度大；三是品牌信任度高。

    据陈泽介绍，在重庆重百、新世纪、好又多和永辉超市等大型连锁超市系统，合同费用均要求20个点，毛利要求也越来越高，一些品牌纷纷撤出了超市系统，而温雅坚持薄利多销的原则，随着超市系统一起扩张。

    在卖场，记者不仅看到温雅染发剂摆放的位置显眼，货架长，而且配备有促销员。据陈泽介绍，公司为温雅品牌在每个超市分派了2名促销员，在重百超市系统，公司还派了几十人负责为顾客免费染发。

    “除了促销员的配备，公司在陈列、促销上每年也要花费十几万元。”陈泽说，除了常规的陈列外，产品在超市还采取挂网和堆头等陈列方式，公司会跟随厂家对适销对路的产品做活动，买赠装的力度也不断加大，重百超市系统的免费洗、染头发的活动更是受到了很多消费者的追捧。

    陈泽表示，对于温雅月销售额在5万元以上的超市，公司作为旗舰店来打造，加大促销、换购力度，导购人数增至4人。

    另外，为了发展乡镇市场，公司在万州、北碚、永川、万盛和涪陵设立办事处，他们负责网点建设，在门店开业时跟进促销。