作为一家偏居于江西都昌县城的日化店，咏梅日化在整个九江地区都具有较高的知名度，在都昌已经有了4家直营分店，无论从规模上还是影响力上都昌都没有出其右者；同时，咏梅日化在三、四级市场向化妆品专卖店经营的规范化和专业化所做的努力，也是其能获得良好声誉的重要原因。作为县级化妆品专卖店的突出代表，咏梅日化提供了县城日化店如何将自己的店铺经营成为所在区域的强势品牌的实例。

    对于县城市场来说，消费者数量有限，消费人群也相对比较固定。吸引并且稳定这些消费者，会员制是一种非常重要的方式。相对很多三、四级市场专卖店会员制的名不副实，咏梅日化的会员制则做得十分精细到位。据了解目前咏梅日化大约有5000名会员，尽管会员数量不算多，但这些会员的稳定性非常高，三分之二左右的会员都是咏梅日化的活跃会员，这些活跃会员的消费占咏梅日化总销售额的六至七成。

    精细的会员制度首先建立在会员资料和会员分类上。实际上相比城市消费者在提供个人资料上的谨慎，县城消费者对于提供个人资料显得更加“宽容”。县城化妆品专卖店在初期会员资料的建立上反而会比一、二级市场更加容易。得益于此，咏梅日化在会员资料的统计上做得十分细致，这其中包括了会员生日、住址以及肤质等重要个人信息。

    咏梅日化店员工每天的一项重要工作，是查看会员资料，看有有哪些当天过生日的会员，然后通知会员来领取咏梅日化为他们精心准备的礼品，这些礼品在春夏可能是香水和饰品，秋冬季节则是化妆包，而对于一些活跃用户，咏梅日化还会送出价值更高的礼品。

    在会员的消费回访上，咏梅日化也在经历了一段时间的摸索后逐渐成熟。咏梅日化总经理宋咏梅告诉记者，最开始的会员回访过于频繁，容易引起消费者的反感。后来的回访基本按照消费的时间来定。咏梅日化的会员在购买化妆品后三天之内店员要进行首次回访，了解其初步使用感觉，有无过敏现象。一个月左右再回访一次，和会员沟通其使用感受。三个月的时候再次进行回访，这时一般是消费者购买的化妆品差不多用完的时候，询问其对此款化妆品是否满意，向消费者再推荐一款产品，并以礼品或折扣吸引再次进店购买。

    相对不少专卖店不重视互联网的宣传，咏梅日化显得有些超前，也取得了不错的效果。都昌在线论坛是都昌县较有影响力的网络社区，高峰时段日均在线人数近千人。选择和都昌在线合作，是咏梅日化的网络营销的步骤之一。据了解，都昌在线去年年底推出的都昌商家联盟，集合了都昌数十商家。都昌在线的会员可以得到一张都昌联盟会员卡，凭卡在各加盟商家消费均可以得到一定幅度的优惠。咏梅日化则可以通过都昌在线专门的版块发布自己的信息。和都昌在线合作以来，持都昌联盟会员卡在咏梅日化消费的人明显增多，给店面带来了新的消费群体，销售额也得到明显提升。

  利用本地电视媒体进行宣传，也是咏梅日化的重要营销手段。这种宣传不仅仅局限在利用本地电视台发布促销的广告信息，还包括与都昌电视台积极接触，将咏梅日化成功地植入到都昌电视台《经济时空》栏目中。据介绍，这个长达4分多钟、以介绍spa和咏梅美容会馆为主的节目在都昌电视台播出后，在都昌居民中产生了较大的影响。咏梅日化在都昌市场中的知名度也得到了迅速地提高。