• 2012-12-28
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者|熊秀娟

如果给你5年时间,你能做些什么?是碌碌无为朝九晚五,还是励精图治披星戴月?

 从化妆品门外汉到业界精英,从一无所有到年销售额1300万元,在化妆品代理商普遍感到吃力的当下,武汉劲洋品美商贸有限公司犹如一匹黑马,谱写出骄人业绩。该公司经理蔡芬带领团队为谜尚品牌在中国市场的发展撑起一片晴空。

 木兰携三帅,摸爬滚打10余年

 正如一台电脑是否能高速平稳地运转,它的CPU(中央处理器)配置高低起着决定性作用。对一个商贸公司而言,人无疑是公司的核心部分。

 蔡芬团队的CPU由四位核心成员组成,分别是刘涛、沈洋、张劲和蔡芬。其中,前三位为大学同学,毕业后分别在各自的领域积累人脉并积攒积蓄。毕业后一次聚会上三位老同学共同产生创业的想法,一拍即合。医学专业毕业的沈洋和张劲,与企业管理专业的刘涛三人合股,于2001年成立武汉劲洋品美商贸有限公司。作为沈洋妻子的蔡芬为全力支持丈夫的事业,也于同年辞掉外企高薪工作,正式加入丈夫公司的团队。刘涛为公司法人,蔡芬及其他三位任经理。自此,在化妆品行业毫无经验的四位年轻人,带着初生牛犊不怕虎的勇敢劲儿,跌跌撞撞闯入化妆品这个充满变化和魅力的行业,一干就是11年。

 创业初期,无行内人脉、无雄厚资金、无营销经验的“三无”创业伙伴,每天早出晚归,跑市场、谈单子。从小众、利润点低、品牌知名度差的专业线品牌做起。三年后,转型日化线,公司成员也从最初的四名“光杆司令”发展到10多名。

 有了这三年“找不着北”经验“垫底”后,2004年四名创业者一致预见彩妆是未来潮流趋势,并将目光盯准当时在湖北发展势头强劲的彩妆品牌卡姿兰,然而彼时卡姿兰湖北各地区基本都有代理商,唯独被大牌代理商不屑的死角——孝感区域是市场空白区。

 “世上本没有路,走的人多了便有路了。”蔡芬和队友们,在认准方向且无退路的形势下,毫不犹豫接下孝感区域卡姿兰代理权。同时抓住卡姿兰在百货少有布点这一商机,以群光百货作为卡姿兰进驻百货的第一站,随后打开亚贸广场、鲁巷广场的百货专柜市场,三柜单月创下10余万元的纪录(该数据为2004年卡姿兰单月百货销售最高纪录)。孝感区也被骨子里散发着湖北人独有的“不信邪”气质的蔡芬团队,慢慢做出生机。卡姿兰品牌厂家看到蔡芬一行人的努力,及他们创下的具有说服力的业绩后,逐渐将卡姿兰原武汉区代理商换成武汉劲洋品美商贸有限公司。

 2004年,劲洋一气呵成将专卖店开到80家。当年8月举办第一场卡姿兰湖北区域订货会时,到会代理商达70多名,当天签单80万元,劲洋当年交出了300万元的成绩单。在稳固武汉市场后,劲洋于2005年9月将卡姿兰鄂东南市场收编。

 三顾茅庐,终获谜尚“抚养”权

 在劲洋公司的悉心“栽培”下,目前该公司在湖北市场已培育出谜尚、芙丽芳丝、卡姿兰、雅蔻、THE FACE SHOP、爱呵等多个优质品牌。

 谈到劲洋公司目前最满意的“孩子”——年销售额1300万元的韩国品牌——“谜尚”,蔡芬更多的是感慨与感激。

 谜尚早在2005年以“买断”式的方法进军中国化妆品界。湖北区域谜尚品牌在2005至2007年由一位朝鲜人朴昌锋代理。2006年谜尚初入群光广场时,日销售额高达7000多元。这让谜尚隔壁的卡姿兰艳羡不已,蔡芬团队通过市场调研和分析发现,谜尚进入百货前,已在年轻人中形成良好口碑。蔡芬试图与朴昌锋接上关系,代理谜尚,但遭到拒绝,只好继续观察市场,等待机会。2007年谜尚在百货出现打折现象,随后陆续撤出武汉各大百货。得知为朴昌锋欠谜尚北京分公司货款,且将离开武汉的第一手消息后,蔡芬和刘涛等人第一时间赶到北京谜尚分公司,经过多次说服,历经波折终于争取到谜尚在湖北的代理权。

 3年1300万元,冲出重围获第一

 得之不易的东西人们往往更懂得珍惜。如获至宝的劲洋团队,对谜尚品牌呵护有方。

 第一波便对武汉各大百货展开攻势。其中早先有撤柜经历的群光广场一度反对再次对谜尚开门迎客,经过劲洋的再三工作,最终攻下群光。随后大洋、武广等百货业也顺利进驻。

 百货线稳定后,劲洋开始主攻专卖店。2008年11月28日,武汉市江汉路京汉大道路口,谜尚品牌武汉第一家专卖店开门纳客,开业首月销售额达15万元。目前,劲洋在湖北区域谜尚直营店达13家,CS渠道2012年年底预计达50家。除了与谜尚韩国总部采取同步打折季、会员日等活动外,劲洋还会阶段性开展会员沙龙、产品体验等活动。接手谜尚不到三年时间,2011年谜尚年销售额1300万元,在代理商渠道如一匹黑马,跃居全国第一。

 苦尽甘来,蔡芬的团队并不骄傲,谈及未来,她表示公司将放慢脚步,加大公司硬件建设。在武汉核心商圈积玉桥万达广场新买了900多平方米的办公楼。

 作为谜尚王牌代理商,蔡芬认为有创造力的团队、厂家的高吻合度以及强大的公司后台管理、持之以恒的投入成就了劲洋的中国NO.1

 记者手记:

 初识蔡芬,在一次化妆品行业精英的交流会上,她敏捷的思维、颇有魄力的言辞给在场同行留下深刻印象。二次拜访,是在蔡芬的公司,身居公司高层的她平易近人。拥挤的办公室,一台电脑,几沓报表,十分低调朴实。

 在连续几十天的实地考察中,记者发现,热情、专业、贴心是劲洋公司的销售杀手锏。

 一路走来一路歌。从“门外汉”闯进军化妆品界;蔡芬及劲洋人的身上拥有的不只是“梅花香自苦寒来”的韧劲,还有对品牌高度的原则性、责任心,以及专业精深的管理智慧。

 【合作伙伴眼中的“她”】

 谜尚中国总代理——北京爱博信化妆品商贸有限公司南区事业部经理李海波:

 2009年与劲洋品美公司合作,该公司的理念与谜尚品牌的发展十分吻合,是一个懂得现代管理的专业化妆品代理商。团队整体素质很高,品牌队伍配置科学合理。蔡芬是一个对化妆品时尚十分敏锐,能第一时间抓住时尚趋势的领头者,同时兼具扎实的业务能力和销售技巧。

 【员工眼里的“她”】

 武汉劲洋品美商贸有限公司谜尚万达B店店长王友珍:

 我来公司不到两年,最大的收获是如何从一个好员工成长为一个好的管理者。蔡芬是一个工作上对自己要求很高的领导,很多事都会亲力亲为为我们示范,万达店开业时,为了抢时间完成装修,她曾经一个人守在店里直到第二天凌晨4点才回家。

 从她身上,我学到如何最大程度稳定军心,凝聚团队的能力。

 【丈夫眼里的“她”】

 武汉劲洋品美商贸有限公司经理沈洋:

 妻子蔡芬不仅是一位充满魅力的领导者,总能不断释放正能量感染身边的同事,带领团队创造一个又一个奇迹,也是一个独一无二的好爱人,将家人照顾得无微不至。

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