近日,“迎五节凯芙兰七周年庆年终红利大派送”的会议在河南郑州举行,河南堂之企业服务咨询有限公司总经理唐玮表示,将会带领公司回归理性彩妆零售。
据了解, 2012年凯芙兰一直以提高零售为一切工作的原则,而2013年将成为凯芙兰的零售发力年。为了更好地做好2013年的市场工作,河南堂之公司在2012年还进行了组织框架的调整,改为了扁平式管理,由以前的“品牌经理+2个大区经理+区域经理”变成“品牌经理+区域经理”模式,总经理甚至有时跟客户直接对话,品牌经理每月有18天工作在市场一线工作。堂之还进行了岗位细分,细化到售前管理岗位、售后岗位、促销岗位、培训岗位。另外,2012年,凯芙兰在河南市场升级新形象120家,促销车样板活动迅速提升终端动销。而加强服务与改善管理也是堂之的重点工作,为此,堂之公司专门开发了用友软件及400免费客服电话。
与此同时,堂之公司还自购了1800平米的货品仓库及租赁了400平米的促销活动道具仓库,配备了专用的物流车辆及促销车辆。唐玮表示,堂之要牢牢树立“与客户在一起”的理念,解决实际问题,提升客户满意度,帮助客户成长。
据了解,作为卡姿兰、凯芙兰全国最具代表性代理商,自2012年3月初到2012年9月底,河南卡姿兰零售额7000万元。凯芙兰回款额也达1000多万元。