(CBO记者 李娜)记者近日从幸美集团植美村精纯品牌秋季新品发布会上获悉,植美村精纯品牌上半年已经完成原定计划销售任务的98.6%,预计2013年底还将保持50% 的同比增长。
这个成绩放在往年并不值得骄傲,然而对于一个由专业线转战日化线仅一年的品牌而言已属不易,尤其在“今年整体大环境不行”的前提之下,植美村精纯的做法,也为行业带来了一种思路。
利润空间往后排 动销才是关键
资料显示,2013年上半年43.7%的单店开始出现下滑趋势。各种声音都在以不同方式传达着经济环境的压力。
“以前广州美博会展台一摆,光收现金收了100多万元,哪像现在开个会这么难。”某老板如此感慨。 “今年的门店态度非常保守,很多门店只回款30%,导致代理商的出货比例很好,但回款情况不佳。”代理商则认为。 “消费者比美导专业,信息获取渠道广泛,她们在控制自己的消费,消费态度非常谨慎。”门店老板表示“压力山大”。
业界不难发现,今年的终端消费受到影响,顾客在控制自己的消费,消费心态更成熟理性,花钱态度更谨慎;这也导致渠道商心态更趋保守,渠道需求开始发生变化。部分业内人士甚至将此定义为新周期。“每次周期的更迭和变化,都是一个淘汰和崛起的过程。”
环境变化的时候,还按照老套去做就不行了。“新周期下,渠道商由利润追求转向平衡需求,加盟店越来越理性,这就需要企业去变革。”幸美集团植美村精纯品牌副总经理程文亮表示。
某店主告诉记者:“货拿回来能不能卖出去,别说一万送一万不见得要,卖不出去,你送我10万也没用。”对于渠道商来说,利润已经不是最关键的,能动销才是关键。
“代理商帮着店家开店,厂家帮着代理商服务门店。越俎代庖的事情干得太多了,厂家代理商应该各司其职,分工明确。”程文亮认为。厂家就应该把产品做好,植美村精纯也在践行这样的理念,分龄护肤理念的提出,黄金单品的打造,工程师向美导专业讲解产品,等等一系列的做法都在表明植美村“以产品为核心竞争力”的立场。
但是对于品牌来说,仅仅回归产品本身,提升产品品质,在当今的竞争环境下,是远远不够的。好酒也怕巷子深,对于多数在消费者中知名度并不高的终端品牌来说,如何深耕渠道,牢牢抓住渠道的需求,才是更重要的。
植美村精纯或许正是意识到这一点,才在回归产品本身的同时,开始进一步顺应渠道商需求的变化,开始整合上下游资源,帮助门店解决动销问题。
2013年上半年,植美村精纯完成了原定销售计划的98.6%,对于下半年的目标达成,程文亮表示要“一手抓渠道,了解渠道需求,增值渠道服务;一手抓消费者需求,以消费者为核心,重视消费者需求,满足消费者的愿望,让他们喜欢产品,甚至喜欢促销品和赠品。”
“美妆课堂”——助力终端动销
所谓“美妆课堂”是植美村精纯的终端动销方式的一种,它将“活动、沙龙、观摩、培训”四种终端需求合而为一,也称“四合一”的终端推广模式。在植美村精纯内部将美妆课堂称之为四合一活动,它是一种“前期预售活动在一个月左右时间完成,然后利用一天时间实现明星见面、美妆培训、美容沙龙,同时邀请周边代理商和专营店观摩的活动方式”,这种模式经过半年的推广,已经初见成效。
“为期一个月的预售,销售额可以达到40万元,最后通过明星见面会的方式邀约300名会员,实到700多名,美妆课堂的效果很好。”据廊坊美佳化妆品公司总经理康素娟介绍,四合一的终端动销方式效果显著,她分别在5月份做了一场活动,6家零售店销售额是40万元,7月份又在7个店做了两场活动,零售额也能达到40万元的水平。
康素娟称:“今年环境非常不好,门店回款的态度很保守,往年百分百回款,今年只给30%的回款,在整体情况不佳情况下,植美村精纯的四合一活动还是非常不错的,仓库出货情况良好,打算9月和10月再做两场。”
美佳化妆品公司代理渗植元、切尔茜等品牌,而她的网点则以前店后院为主。“通过前店活动为门店带来了人气,还可以引入后院进行二次消费。”康素娟转述了店主的评价。
幸美集团植美村精纯品牌副总经理程文亮称,植美村精纯“美妆课堂”经过半年的推广在终端的反响良好,最高纪录是鞍山代理商通过一场活动,实现147万元的销售额,活动平均销售额都可以达到30至40万元的水平。
经过上半年的实验,植美村精纯在陕西西安举行了2013年秋季美妆课堂的主题发布会,秋季美妆课堂的主题为“我是美白达人”,很多代理商在接受CBO记者采访时对美妆课堂的终端动销方式表示认可。
整合渠道资源——打造“厂商联合培训”
精纯的渠道定位以专卖店为主,前店后院为辅,目前全国有7000多家专卖店。程文亮表示:“受今年整体环境影响,下半年任重道远,但植美村相信通过一系列措施,跟各位伙伴统一思路和步伐,下半年能够圆满达成年度同比50%的增长目标。”
由于植美村精纯品牌的渠道主要是专营店渠道,无论是分龄护肤理念的提出,四合一终端动销方案的打造,还是美妆课堂的培训工作,都是精耕渠道的有力表现。除了以上支持,精纯还从内部管理架构下刀,将原来的一个销售部进行细分,分为销售、推广、培训三个部分。其中销售部的团队有20人,主要负责销售思路的传达,销售计划的制定,销售目标的达成;推广部20人,主要负责活动计划的制定及跟进,新活动的打板;培训部10人,主要负责各种会议的召开,黄精单品的推广及培训工作。
经过职能部门的重新划分,植美村精纯将培训部门单独拉出来做培训,工作得到了充分发挥。在8月2号至5号的“美丽中国行‘我是美白达人’活动发布会”上,就是培训部主要负责。此次会议除了发布秋季新品之外,还隆重介绍了秋季的终端动销活动方案,将往常的全国代理商会议打造成全国厂商联合培训会。
据了解,这已经是植美村精纯品牌的第四次厂商联合培训大会了,以往是公司召开代理商总经理会议,团队没有直接参与,需要召开二次会议、二次培训,重复培训的效果不够理想。“通过厂家对代理商团队直接培训,避免重复培训,有利于公司理念的直接输出,对市场执行和推进有很大好处,下半年会继续延续终端动销和团队联合培训这两种方式。”程文亮表示。