细心的南昌市民也许会留意到,南昌中山路上今年新开了2家悦美化妆品店。据了解,悦美化妆品店来自萍乡,目前在萍乡已有4家店,在南昌布局了3家连锁店。江西专卖店整体发展不温不火,不足以与专营店市场比较发达的福建、山东、辽宁等省份相比,但悦美迈出跨区域发展的步伐,开了个好头。
市场有空白
专营店大胆跨区
早在2008年,悦美化妆品店的老板吴坚就在萍乡开过6家店。“应该说当时是很盲目的,不管面积大小先开了再说,后来盲目开店的弊端开始显现,将路段、坪效、人员管理这些因素考量一番后,进行了取舍。”
吴坚说,到南昌开店是经过市场调查之后作出的慎重选择。南昌的百货业态一直比较强势,八一大道上的丽华购物广场、百货大楼,中山路上的天虹、洪客隆等百货商场一直是集聚消费人群的地方,相比之下南昌化妆品店的发展相对薄弱。
整个中山路除了好美来化妆品店在人员服务、店铺形象方面做得比较好之外,其它的店都还处在“小打小闹”的状态,而好美来店铺所处的位置并不是在中山路的主干道上。在人流量很大的胜利路步行街也只能找出两家像样的专营店,一家纯雅丽洁模式的店铺,各方面服务令人满意,而另一家在人员服务上还并不专业,店铺形象也不够时尚大气。这样的市场格局存在很大空白,发展潜力不容小觑。
“整个中山路、步行街上随处可见服装店、鞋店,这让我很困惑:既然那么多人愿意买衣服鞋子,为什么就不能买护肤品。就南昌的消费市场而言,经营服装、鞋子的店铺有很多,可是卖护肤品的店还并不多。”吴坚说,这让他有了把店开到南昌来的想法。
提到最终能够成功“杀入”南昌,吴坚也表示自己是很幸运的,“当时,在寻找门面的时候正好遇到了一位好房东,租金给了一定优惠。同时,合作伙伴也给了许多帮助,中山路化妆品专营店稀缺,供应商比较看好,他们的支持很重要。”
做好特色
填补彩妆空白
位于中山路上的悦美化妆品店,主要以欧莱雅、玉兰油、美宝莲等大众知名品牌为主,店铺中间设有大面积的开架区,并开设了面膜专区。在产品品类的选择上,悦美的货架上还摆放着如瑷露德玛、格兰玛弗兰这些主打天然护肤的产品。
与其他店相比,吴坚认为悦美最大的特色是在产品的陈列以及店员的管理上。悦美的产品在陈列上会按照价位分为A、B、C几个等级,并为各个等级的产品分派专门的导购。如果有顾客前往资生堂的货架选购,这时就会有专门负责A类产品的导购上前服务,她一定是店里能力最强、比较有经验的导购。“新人一般会从卖面膜和一些不知名的新品入手,她们需要逐渐熟悉和了解品牌这么一个过程。”吴坚告诉记者。
从彩妆切入市场是悦美正在做的事情。考虑到南昌强势的百货业态,卖场里彩妆定位高端,价位较高,像卡姿兰这样的彩妆品牌在百货大楼等商场里没有专柜,正好给了专营店填补这个市场空缺的机会。8月份,悦美将会推出“买彩妆送耳环”的促销活动,凡是购买158元的彩妆就送一对价值70元的耳环。吴坚认为,悦美是新店,在店里设有陈列柜摆放着各式耳环可以提升店铺时尚感,但耳环只是作为赠品展示不会占主导。
上半年,悦美先后在中山路和南昌大学附近试点,销售状况均达到了预期。现在吴坚在中山路又着手开了一家100平方米的店。
虽然悦美迈开了跨区连锁的第一步,但面对的压力也不可忽视。和萍乡相比,南昌的租金压力较大,以中山路这家为例,租金是每个月1000元/平方米,50平方米的店一个月的租金就是5万。但吴坚认为,做生意就是这样,每次做的时候都觉得今年好难,可是到了明年后年回过头来看就会发现其实并没有想象中那么难,那只是一个过程,这个坎迈过去就好。