——诱惑“明星店计划”走进贵州

    CBO记者 何辰

“第一次看你不太顺眼，谁知道后来关系那么密切”用这句歌词比照美颜坊化妆品店老板杨光兰与诱惑彩妆的关系，再切当不过了。不是所谓的一见钟情，但或可成就更长久的情谊。被当地同行称为“万能婆”的杨光兰告诉记者，她看好诱惑品牌对终端的重视，美颜坊作为贵州市场遴选出来的10家试点店之一，将会全力配合“明星店计划”，而对于11万元的销售任务，她毫无压力。

《化妆品财经在线》记者获悉，9月底，贵州省都匀市的美颜坊化妆品店将开启11万元的年销计划。

好事多磨 “情牵”诱惑

开店已有5年时间，1年前接触到诱惑彩妆以后，被其良好的服务和代理商的“人情味”所折服，随后下架卡姿兰和欧珀莱的彩妆，一心一意做诱惑。

杨光兰告诉《化妆品财经在线》记者，初次接触诱惑彩妆，并没有被吸引，“当时觉得它的包装一般。”杨光兰当时门店内在卖卡姿兰和欧珀莱的彩妆，毕竟卡姿兰是广告品牌，整体感觉比较大气；而诱惑彩妆既不是广告品牌，包装也并不出彩。

没有与诱惑彩妆“一见钟情”的杨光兰，却在一年后深深的“爱”上这个品牌，并且将其他两个彩妆品牌下架，大有对诱惑彩妆“从一而终”的架势。

“当时家里出了点状况，一下子要拿出20万元做手术，所以一时间资金周转不过来。”诱惑的代理商、贵州佳禾化妆品公司总经理韩明星得知杨光兰的情况，不仅安抚她的情绪，还爽快的答应她，“货先拿去卖，钱不着急”，最终杨光兰先卖货，年底才把款打过去。

这件事情让杨光兰很是感动：“韩总做一天诱惑，我都会跟着做，尽心尽力经营这个品牌。”

当然，让杨光兰对诱惑彩妆死心塌地的除了省代的人情感动，还有品牌本身贴心到位的服务。

杨光兰向记者透露了前期与其他彩妆品牌合作的问题。她认为，做卡姿兰压力大，与其合作也不愉快，“刚开始做卡姿兰，定的是8万元的任务，做了一年多以后，任务突然增至30万元。”杨光兰表示，她充分理解代理商也有任务的压力，但不做活动，不派人下来支持，这个任务对她而言负担太重了。“每次申请人下来做活动，需要5-6个人，最终只派1个人下来。”杨光兰只好停止与卡姿兰的合作。

相比之下，诱惑在人员和物料供给上都给与了杨光兰充分的支持。

据她介绍，她私下跟代理公司的员工经常QQ聊天，每次获悉诱惑派老师到贵州，她都会要求老师进店教顾客化妆、色彩搭配等相关彩妆知识，韩明星都尽可能满足她的要求，“去年有两位老师，每人轮流来过2次。”另外，在物料支持上，诱惑也一直能够充分满足营销的需求。

“万能婆”觉得11万元任务无压力

“去年我还要处理撤柜后没有卖完的另外两个彩妆品牌的货品，这种状况下，整年下来诱惑卖了快5万元。”杨光兰告诉记者，今年彩妆她会一门心思做诱惑，完成11万元的任务问题不大。

据介绍，美颜坊虽然只是一个十几平米的小店，每月店铺的销量却很稳定，维持在5-6万元。“6、7月很多人都说是淡季，我的店子这俩月销却还增加了2万元。”杨光兰的这份自信，与朋友们给她起的“万能婆”昵称不无关系。

在7月底嘉禾公司举办的品牌见面会上，《化妆品财经在线》记者视频专访过这位“万能婆”。在记者印象中，37岁的杨光兰不仅长得漂亮，并且发自内心喜欢彩妆。

在没有进入化妆品行业之前，她经营着汽修配件、牛肉面馆等几家门店，生意做的不赖。因为喜欢彩妆，她把所有门店转让出去，去一家小化妆品店做店员，每月工资仅400元，“放着好好的生意不做，我的朋友们都说我疯了。”

杨光兰告诉记者，刚开始那家店分两班，每班每月的任务仅3000元都很难完成，由于工资太低，另一个店员离职，只剩杨光兰一个人，“没有人教我彩妆知识，我自己慢慢摸索，三年后，我把那家店的月销做到了6万多元。”

不管是之前自己做生意，还是后来的化妆品工作，杨光兰都是成功的，“只要下定决心要做一件事情，我最后都能成功，朋友们都叫我‘万能婆’”。

六年前，“万能婆”被挖角到另外一家化妆品店当店长，有了一年的经验，杨光兰觉得是时候自己开店了。五年前，她开第一家化妆品店，目前已有三家连锁。

彩妆最重要的是“用心”销售

杨光兰发自内心喜欢彩妆，她觉得彩妆能让自己变得漂亮、自信，卖彩妆能把漂亮和自信带给更多的人。“我有空的时候就会跟顾客用QQ聊天问候，顾客来店里不论买不买东西我都会帮她修个眉毛画个淡妆。”

杨光兰认为，这样既拉近了与顾客的距离，又延长了顾客在店里的时间，增加了销售机会。与顾客聊天的过程中，会潜移默化的使顾客了解产品，并心生好感，“有些顾客当时嘴上说不需要，但过几天会来购买。”

“不管是不是广告品牌，我觉得用心销售更重要，消费者对品牌的感觉是在销售过程中积累出来的。”杨光兰对销售自有一套“心经”，她自己重视对顾客的服务，也重视厂家对她的支持和服务。

在与代理商接触的过程中，她感觉到了诱惑彩妆的用心、体贴和支持，所以她也用自己的用心和服务把诱惑彩妆“传递”到每一个顾客手中。

说起11万元的任务，杨光兰打包票的口气说：“算下来也就一天卖302元的任务，绝对可以完成，这都完不成的话，开化妆品店还有啥意义。”

9月底之前，杨光兰将花一个星期装修门店，诱惑彩妆担当门头形象。她告诉记者，到时候活动会持续一个月，厂家派8个人来店支持。“我什么都不用管，只配合他们做活动就行了。”杨光兰对此次“明星店计划”信心十足。