CBO记者 何辰
AC尼尔森零售普查数据显示,2012年全年,大卖场新开门店126家,百货商场新开门店43家,屈臣氏新开门店450家,化妆品店全国新增门店约1300家,这些是化妆品线下渠道的主战场。
近年来,电子商务的快速发展和各种新媒体的出现,充分扩张了化妆品的主战场,战火逐渐蔓延至线上渠道。
无论线上还是线下,化妆品渠道风起云涌,竞争日渐激烈。
然而近日记者走访化妆品企业,发现了一些有趣的“另类”渠道。并非所有企业都在百货、卖场、专营店等主流渠道里“厮杀”,部分企业另辟蹊径:
终端不一定在地面上,婵真化妆品中国总部将渠道“搬”上天,以飞机为载体销售产品;
线上合作不一定非要选择天猫、聚美优品,觅丝米恩化妆品(上海)有限公司与国有四大银行的网上商城合作,精选消费群体;
品牌推广不一定要开订货会,上海可尚化妆品有限公司加入“异业联盟”,选择银行、政府、4S店等合作单位进行资源互换,为品牌的中高端定位造势……
梁静茹的歌词说,“如果爱对了人,情人节每天都过”;在终端制胜、渠道为王的今天,《化妆品财经在线》记者套用此句:如果选对了渠道,销售额每天都会涨。
空中动销“霸气外露”
韩国婵真化妆品中国总部总经理马贵男告诉《化妆品财经在线》记者,婵真化妆品的多个单品及套装进驻了中国主要4大航空公司,“作为机内免税品,婵真把渠道搬上了天空。”
“与4大航空公司合作的契机来自于一次韩国大使馆的晚宴。”马贵男介绍,当时婵真的会长作为韩方应邀代表参会,来宾的礼品全部来自婵真公司。中国南方航空公司某高层使用了作为礼品的婵真护肤品,觉得质量很好,“他让香港所有免税店的总采购跟我们接洽,希望把婵真列入机内免税品目录。”
据悉,从1994年开始,韩国两大航空公司大韩航空和韩雅航空就以内部采购的形式购买婵真的护肤品放在头等舱和商务舱的洗手间内,供乘客使用。“所以婵真的产品在天空飞行已经有近20个年头了,只是此次是作为机内免税品亮相,正式开拓一个新的渠道。”马贵男说。
“飞机上放置免税品的空间有限,能进机内免税品系统的产品,必须有能够快速卖出的产品魅力。”马贵男表示,这一定程度上肯定了婵真护肤品的质量和畅销程度。
随后,另外3大国内航空公司也陆续提出合作,记者了解到,10月8日,婵真护肤品全线进驻4大航空公司的国际航线,每天共86个班次。
据了解,婵真化妆品分别进驻中国国际航空、南方航空、东方航空以及海南航空,8种机内免税品分别为:蝉伊雪亮白修护霜、蝉伊雪防晒&BB霜、普莱姿午夜安睡修护晚霜、美颜生机黄金营养霜&眼霜、信天翁白桦亮肤CC霜、蜗牛焕颜CC霜、信天翁白桦高倍水分修护霜套装以及男士专用的特别套装。
“一般情况下,机内免税店的婵真护肤品定价比韩国国内零售价优惠30%,并且还有相应的机内免税店定制礼品送给消费者。”马贵男很看好这一新兴渠道,甚至开玩笑说,“此举把LG和爱茉莉都得罪了。”
搭伙银行网上商城“瞄准”核心消费群
觅丝米恩化妆品(上海)有限公司的90后总经理杨友谊虽然还很年轻,但他清楚地知道自己想经营出怎样的品牌。
“如今的化妆品行业,线下竞争非常激烈,建线下渠道的成本也越来越高。”杨友谊认为,与其在传统渠道上硬挤市场份额、开大型招商会在压货给代理商,不如跟新兴渠道一起,寻求共同的消费群体和利益点,逐渐共同发展壮大。
“觅丝米恩刚进入销售期,不像自然堂、珀莱雅等品牌拥有成熟的团队和服务体系,大面积的扩张市场,其实是不适合品牌发展的。”杨友谊表示,目前品牌还不成熟,产品定位、渠道、销售方式、体验营销等方面都还在不断完善之中,所以暂时需要找一个契合的渠道,共同打好品牌的市场基础。
为何想到与银行合作?杨友谊告诉《化妆品财经在线》记者,银行的网上商城目前的发展比较弱,不像淘宝等电商那么主流和发达,很多消费者还没有关注到这一新兴渠道。“选择银行的网上商城,一是因为其发展势头很好,二是因为我们的消费群体基本重合。”
据介绍,觅丝米恩的产品定位在16-28岁的学生和白领群体,而使用信用卡的用户多为刚走入社会的大学毕业生和年轻白领。“而且在相互扶持、共同发展这一合作前提下,银行对我们的支持很大。”杨友谊说。
与银行网上商城的合作,体现在银行卡积分兑换、电子商城直接购买、活动宣传等形式上。
杨友谊并不急躁,有把品牌做大做强的野心但也很清楚不可能“一口吃成胖子”,聚焦在小众的“另类渠道”和核心消费人群上。
“利用小众渠道避开激烈竞争和厮杀,培育核心消费群体,对品牌的长期稳定发展百利无害。”杨友谊告诉记者,接下来觅丝米恩品牌的销售重点会转移到线上,以O2O的模式经营,线上做推广和销售,线下做体验和服务,逐渐让品牌深入人心,赢得消费者信任。