——各派官微掌门人技巧大揭秘

CBO记者 熊秀娟

【前言】

近两年，微信公众号的营销功能和群发能力让微信成为众多企业的淘金工具，利用微信公众号进行自媒体营销的情况在行业内愈来愈普遍。今年8月以来，《化妆品财经在线》记者发现身边一批又一批省级代理商开始在微信好友圈中推送其公司官方微信平台，分享行业信息。

这些开通官方微信的省代BOSS们，有积极高手派，有稳健保守派，也有睿智学院派。出于对他们官方微信推送内容的好奇，《化妆品财经在线》记者经过几个月的长期关注，特挑选出4个具有典型代表性的省代官方微信，并邀请省代BOSS分享他们的玩转微信经。

省级代理商官微代表简析表：

积极派省代BOSS官微掌门人经验揭秘：

稳重派官微代表——河南新颜美

官微掌门BOSS——郑州新颜美妆有限公司总经理庄岩：

微信宣传是必然趋势，我们的官方微信就是企业的宣传平台。微信好友多为合作客户，每隔1天到7天不等推送一条信息，不强调严格时间间隔限制。以前品牌信息、公司活动等这些信息都是通过短信系统群发告知客户，缺点是互动性不强。做企业不能太孤立，微信正好解决了互动性的问题，现在我们的官微平台可以将更多有效信息分享给客户，实现和他们的密切互动。

新锐派官微代表——湖北彩莎

官微掌门BOSS——彩莎化妆品直营连锁机构总经理张晓峰：

在微信推行以前，公司使用微博进行营销推广，微博的缺点是掉粉率高。去年一次活动中微博粉丝数量骤增5000，但活动结束后立减2000。从开通微信平台到现在，掉粉率都保持在2‰以内，从这个角度来讲，微信比微博好用。

筹备开通微信平台之前，特招了专业技术人才。但是有技术不懂化妆品行业的人会把握不好微信该发什么内容的度。为了把控发布信息的内容，刚开通的时候，这名特招员工必须在我的要求下，按我推荐的内容来发布微信内容，经过一定时间磨合和带领，目前他已经能独立发布对合作伙伴和会员都有意义的信息。我们实体连锁店的会员总数为5万，目前为止微信好友有2000多个，还有很大上升空间。

近期我在做“会员无卡化”的事，以前公司每个月制作会员卡的费用达到4000多元，等我把“会员二维码”做好，实现“二维码支付”后，不仅能节省这比开支，还能加大会员互动率，这样会员足不出户，就能接收彩莎分享的活动信息，并实现线上线下同步支付。

学院派官微代表——梓晋化妆

官微掌门BOSS——武汉梓晋化妆品商行总经理侯守红：

开通官方微信之初请了专业技术人员建立模板，模板建立成熟后，由公司员工兼任发布微信信息。目前有100多个微信好友，都是专营店和商超的负责人。

公司从2008年开始集中精力做湖北省化妆品市场的深度调研和分析，重点研习湖北省专营店渠道的营销，所以我们的微信平台，更多发挥我们这方面的优势，将营销、培训、销售方面的知识，编辑成系列的课程，定时发送给微信好友。我的最终目的是通过微信平台的课程教授，促成实际交易。

抵制官微派代表——浙江镁诚

掌门BOSS——浙江省杭州镁诚贸易有限公司总经理张敏：

至今未开通，也无开通官方微信计划。

抵制原因：科技进步总会带来新沟通工具，以前是电话、QQ、微博，现在流行微信。比起这些工具，面对面的沟通更直接，更人性，有优于科技工具达不到的效果。

我们专门的产品派送人员在派送产品的时候，就是当面沟通的好机会。品牌不可能下到每一个网点。我们省代的工作就是协助品牌和终端网点做好点对点面对面的沟通。

坚信传统沟通方式的杭州镁诚贸易有限公司2012年以年销售1000多万元成绩，做到蝶妆品牌浙江省百货渠道代理第一。

【后记】

任何科技的进步都能改变时代的脚步，对科技的不同运用也将带来不同效果，各大省代BOSS们追随科技的脚步也不同。

有如河南堂之意识到微信平台重要刚刚起步但仍在摸索阶段的，有如河南新颜美、湖北彩莎、梓晋化妆这类积极运用派的，也有浙江镁诚这种少数绝对抵制派但依然经营出色的。

相对这些对微信技术的运用有着明确态度的代理商，更多省级代理商则和武汉宝利美商贸有限公司一样，处观望状态。“代理的品牌都有官微，没必要自己做”和“我们没有专业人士”成为这类代理商对官方微信观望的主要原因。

在微信5.0还未上线之前，微信产品总监曾鸣首次对微信公众平台表态：微信不是营销工具，视公众号为营销渠道的做法行不通。

腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义也曾表示，简单粗暴地在微信里做展示广告，是对微信价值的低估。

无论借助官微平台发布品牌信息或传道授业，分享经营之道，微信只是一个传播工具，它能给代理商BOSS们带来什么，还看BOSS们各自各显神通，才能发挥微信最大的效果。