（编者注）2013年11月18至19日，珀莱雅在杭州举行“十年珀莱雅 美丽中国梦”十周年大型庆典活动，6000多名合作伙伴出席，荷兰大使馆、法国大使馆、瑞典大使馆等代表电贺。联合国妇女署、联合国劳工组织代表参与现场公益竞赛和“珀莱雅与联合国西湖‘论道’”。李宗盛、韩红、平安、孙楠、任贤齐等两岸三地明星献唱，加上唐嫣、袁姗姗、朴敏英、佟丽娅四大品牌代言人登台，珀莱雅这个十岁大趴可谓“高端大气上档次”。

    在这个大趴上，珀莱雅CEO方玉友戏剧性的驾哈雷摩托车入场，并首次以乔布斯式的即兴演讲回顾珀莱雅十年来的创业历程，同时首次提纲挈领的谈论了一下珀莱雅第三个五年规划，让我们能提前一窥这个本土明星品牌下一个五年的发展脉络。

    以下是方玉友当天演讲的现场实录节选：

    2004年，珀莱雅全国大批量产品出现质量问题，许多零售商纷纷打电话给我要求退货，珀莱雅也做出一个决策，请了全中国乃至全世界最好的研究人员，对产品进行研究，找到了问题，并把全国零售店的所有产品全部换回来，终于挺过来了。

    2005年，国内外品牌纷纷将矛头对准珀莱雅，甚至有传言说珀莱雅公司要倒闭，说侯军呈和方玉友已经找不到人，那个时候我找到李勇，他写了一篇文章“梅花香自苦寒来”在化妆品报登出，又挺过来了。

    2007年，珀莱雅发展遇到瓶颈，无论如何也不能突破3亿销售额，收入跟我在河北做代理商时期差不多，你还是一个全国性的品牌？还是品牌方？所以我们在2008年提出二次创业，一定要突破这个瓶颈，二次创业怎么创？

    当时我和侯董也有过讨论，二次创业有可能要投入2-3亿的资金，有可能成功，也有可能失败，但是成功的可能性比较大，如果不这样，珀莱雅基本会走向失败，最终侯军呈拍板，干！

    喊口号没用啊，我们请来了中国知名策划人叶茂中。

    我们又挺过来了，我们买了办公楼，我们还进入了商超，我们的二次创业终于成功了。

    我们在开始中央3套和8套进行广告投入，珀莱雅逐步发展壮大。

    2009年2011年，珀莱雅销售年年实现100%的增长，发展至2012年和2013年，我们的销售额增速也没有低于50%。当然也有很多经销商和零售商朋友向我诉苦，说压力很大。我说不是我在给你压力，是市场潜力太大，其他品牌也在逼你，我们不进则退。

    ……

    前面十年是珀莱雅的过去，我们现在最重要的是珀莱雅未来将往何处去？对于未来珀莱雅的发展，我认为最重要的是品质，没有品质就没有好的品牌，现在我们的研发能力相比几年前已经有很大程度上的加强，我们现在要打造亚洲最大、世界顶级的研究院，耗资2.5个亿，未来的三到五年，珀莱雅的第三个五年计划，现在我们已经有规划，我们还要请世界上最好的工程师，要在世界范围内寻揽人才，我们现在和世界上技术研发能力最强的莹特丽、科玛合作，我们还在法国瑞士等国家寻找研究所，我们要直接收购直接合并，什么合作不合作，直接收掉算了。

    除品质外，我们还将与外部的咨询公司数据公司合作，我们请来了AC尼尔森，我们在他们的数据购买上每年都要有几百万的投入，进行分析研究，在我们现在进入的商超、专卖店，每个店的珀莱雅销售我们都了如指掌，同时我们也了解珀莱雅在全国哪些市场表现好，哪些市场表现不好。我们还与WPP旗下葛瑞合作，将品牌形象、广告片、产品及柜台设计交予其负责，目前珀莱雅在寻找与世界顶级的合作伙伴。此外，珀莱雅在利用外部资源的同时，还要缔造珀莱雅自己的实力，我们现已引入40多名外资高层，都是高薪聘请，我们在进入百货商场的同时要提高品牌的形象以及管理能力，以及对消费者的洞察，这些都需要专业的团队。珀莱雅品牌定位于知性、优雅、时尚，目前早晚水是珀莱雅品牌的明星产品，未来我们还将打造蓝精灵、水精灵等系列明星产品，这是我们全力以赴的目标。

    未来整个珀莱雅集团的定位为“多品牌、多模式、多渠道、”不同品牌在不同渠道销售，商场、超市、专卖店、电商各有品牌，多品类则是护肤品、彩妆、精油、儿童、男士，多模式则是指不同渠道采用不同模式进行合作，商超、专卖店、电商渠道各有差异，我们可以采用不同的方式进行合作，珀莱雅的愿景是“聚天下智慧，创世界品牌”，而这里的天下是指世界不是中国，用世界的人才才能创造世界的品牌。

    十年前是中国的珀莱雅，十年后是世界的珀莱雅，珀莱雅未来的十年一定很辉煌。