最近，全球几家市场研究公司都对新媒体在化妆品行业中的影响进行了调查，分别从男性、女性和青少年的角度进行了分析。

视频营销很对男性消费者胃口

在男性美容市场中，已经有越来越多的个人护理品牌开始利用数字互动，尤其是视频营销的模式来吸引消费者。这些品牌都对男性消费者进行了大量的研究，并不断思索如何向男性传递恰当的化妆品信息。

男性市场潜力无疑是相当巨大的。根据欧睿信息咨询公司的数据，截至2016年，美国男性美容行业预计将产生高达58亿美元的营收。而敏特调查公司的研究则表示，年轻男性是其中主力，这也预示着品牌必须抛弃传统的营销路线，而要寻找更契合年轻消费者的推广模式。新媒体营销战略呼之欲出。

L2智库（L2 ThinkTank）是研究电子广告业务的行业组织，根据其最新的报告，个人护理品牌中，多芬、吉列、妮维雅、Old Spice(宝洁旗下一个男士香氛和沐浴露品牌)和舒适（剃须刀品牌）都通过视频营销打开了市场。

比如，妮维雅为推广其最新的男士敏感肌肤产品——妮维雅男士舒安润护系列，连续推出了六集网络系列广告片“让你不再因护肤而不爽（Silence the Irritation）”。妮维雅还与Break Media公司合作，开发了一个定制网页MadeMan.com专门用于播放和互动。据悉，网友通过点击该页面就可参与每周抽奖，并为视频内容提供构思。这个活动做得非常成功，至今已产生了超过三百万的点击量。这系列视频在YouTube上也同步进行了播放，但MadeMan.com页面的点击量是YouTube网站的558倍，数据对比相当惊人。

（妮维雅广告：NIVEA MEN USA‘Help Silence The Irritation'）

吉列也不甘示弱，借好莱坞大片《超人：钢铁之躯》的热度推出了视频短片“知道超人是怎么刮胡子的吗？（How Does He Shave?）”。该系列视频由四小段组成，就“超人是如何刮胡子”的问题展开了专业性的技术探讨。该片在吉列的YouTube官方网页进行播放，目前已经获得超过250多万的点击量和4000多条评论。

以上成功的案例证明，更为时髦、更多互动，并带有幽默搞笑色彩的媒体营销完全可以尝试，常上网的男性消费者尤其吃这套。

女性消费者：“时尚达人”OR“大众消费者”

不同于男性消费者，女性对新媒体的依赖度更强。一项由两家互联网研究公司共同发起的调查，揭示了新媒体对于不同类型的女性化妆品消费者的影响。

这份来自NetBase和Edison公司的报告将美国女性消费者分为两个部分。第一类是“时尚达人”，她们非常热衷追逐时尚，经常在博客和论坛中搜寻最新的美容资讯，也常常翻阅时尚类杂志。另一类是“大众消费者”，她们更加迷信知名品牌，也会倾向于购买朋友所使用的品牌，而在决定购买什么时更常求助于“脸书”（Facebook），而不是时尚类杂志。

研究还发现，几乎所有的社交媒体渠道中，名人效应的影响都非常大。

同时，整体来看，社交媒体的使用很大程度上与年龄有关，年纪越轻的女性会更频繁地使用社交媒体。但是，在通过脸书寻找化妆品购买灵感的女性人群中，25岁至34岁的比例要明显大于18至24岁年龄段的。

利用社交媒体的女性群体分布与种族也有很大关系，拉美裔和非洲裔美国女性受社交媒体的影响明显比白人女性要大。调查发现，19%的非洲裔美国人和25%的西班牙裔属于“时尚达人”，会定期浏览美容博客和论坛，而只有14%的白种人会这么做；17%的非裔美国人和20%的西班牙裔可归入“大众消费者”——从脸书上获取化妆品信息，而类似的白种人仅占5%。

新媒体对青少年的直接影响还未凸显

最后，让我们来看看青少年的情况。

近期，一份来自敏特公司针对青少年化妆品消费习惯的调查报告显示，在传播美容资讯方面，家人和朋友的影响力比大多数形式的营销手段都要大。而其他的化妆品信息来源还包括明星的代言、电视、杂志，以及一些社交媒体渠道，比如YouTube和博客等等。新媒体对于青少年购买化妆品的直接影响尚未凸显。

但是，我们能注意到报告中的一个有趣现象：拥有智能手机的青少年更有可能会购买并使用几乎所有品类的美容品。据了解，这项调查邀请了1395名9到17岁的少年参与，76%的被调查者拥有手机。同时，手机的拥有率与年龄的增长成正比，而女孩使用手机的比例也比同年纪男孩的使用比例要大。

新闻来源：www.cosmeticsdesign.com