以“重会员，做教育”为原则，稳固已有市场，开发州县市场，资生堂在市场容量有限的青海省保持着年销售增长30%的佳绩。

    《化妆品报》记者从资生堂青海省代理商西宁万杰商贸有限公司获悉，资生堂在万杰配备3名培训导师，每位导师分别负责10余家店的店员培训。该公司总经理岳建斌表示，资生堂出新品的速度很快，导师会定期到店中为店员培训产品知识和销售技巧，并帮助店内做促销活动。凡是在店内注册成为资生堂会员的消费者，都能够优先试用资生堂的新品；会员达到一定积分，即可得到万杰提供的礼品。同时，万杰会联合资生堂厂家开展一些为会员提供护肤服务的沙龙活动。

    岳建斌表示，对州县市场的分销客户而言，资生堂的利润不高，缺乏销售动力；而在品牌接受度较高的西宁市区的大卖场、知名化妆品专卖店，其销量较为可观。岳建斌告诉本报记者，通过服务和用心推广产生销量，是说服分销客户经营资生堂的最佳方式。