• 2009-11-14
  • 阅读量:2067
  • 来源|CBO独家
  • 作者|徐艺伟

    筹备了两个多月的荟宝终端歌友会圆满落幕,销售情况喜人,没有时间多歇一歇,睢阳日化总经理任钧旺又开始组织县城的招商会。1996年任钧旺夫妇开了第一家零售店,2001年开始做品牌代理,目前睢阳日化在商丘市内有三家直营店,乡镇6家加盟店,代理商丘地区颜婷、冰美人、诗婷露雅、荟宝等品牌,给100多家县、乡专卖店供货。从小小的夫妻店发展到现有四十多名员工的专业公司,睢阳日化一步一个脚印踏实前进,占据商丘地区终端店竞争的领跑地位。

    亏自己不能亏客户

    “诚信,给客户的承诺一定要兑现”任钧旺坚信这是做生意最重要的原则。睢阳日化从成立之初就把客户的利益放在首位,“就算亏自己也不能亏客户的”。

    刚开始做代理时公司客户很少,开发维护费用大。颜婷上市,睢阳日化组织了商丘地区的第一次招商会,在公司亏损的情况下没有收任何订金和货款,带着客户去焦作云台山旅游加开会。良好的服务、诚恳的态度,加上后期宣传以及产品质量保证,颜婷的招商取得了圆满成功。

    “让客户盈利是硬道理”,睢阳日化有一支业务过硬的促销队伍,重视对每个品牌的推广。业务经理定期进行拜访跟进,促销人员实行分店负责制,平时单个人员下店负责,活动期增加到3-5人进行协助。    

    睢阳日化尤其注重服务跟进和优惠政策。公司给经销商配大量赠品,促销物料的支持也很丰富。比如刚落幕的荟宝终端歌友会活动,所有的宣传物料都由睢阳日化给经销商免费提供,仅海报就印制了上万张,由促销队伍组织人员贴到各乡镇网点、街道醒目位置。“客户订1万元货我们就要保证他收回1万元的现金销售,通过物料、服务保证这一点”,任钧旺告诉记者。促销人员每个月交报表,统计各店销售情况和月底库存,对于“消化不良”的店,公司组织人员进行点对点培训,对不适合在当地销售的品牌进行调整。       

    代理的品牌中,时间最长、成绩最好的要数荟宝。去年荟宝品牌回款达70多万元,其中经济较落后的乡镇平均回款3万左右,这在荟宝全国同级市场上已是不错的成绩。活动丰富加平时的精心维护让荟宝在商丘地区获得不俗的口碑。

    乡镇市场上“开出娇美的花”

    今年到明年上半年,睢阳日化将陆续在县城举办招商会,把供货网点由近到远拓展至150家。任钧旺认为,商丘地区尤其是下属县城经济并不发达,人们消费水平不高,但是“贫瘠的土壤上同样可以浇灌出娇美的花”。

    经常下乡已经成为公司员工的必修课,任钧旺每星期下乡3天,和店老板沟通、交换意见。每月一次例会,经销商一年三次固定培训,成为提高服务质量和员工素质的重要手段。

    对于经济并不发达的乡镇地区来说,睢阳日化代理的几个品牌属中高档,有一定知名度。但睢阳日化并不盲目追求规模,而是对客户严格考察:一是能力,二是诚信。消费能力跟不上的乡镇不做,产品结构不合理的调整,老板思想与公司达不成共识的不做。睢阳日化对乡镇地区合作店的物料支持多,从厂家购买大量中样和试用装派发,支持店家组织的内外场促销活动。

    为打开市场,睢阳日化还“发明”了各种形式新颖的推广模式。在化妆品消费观念并不成熟的农村地区,睢阳日化组织合作店定期举办沙龙会,预约重点客户,请讲师进行美容知识的培训,引导观念、提升品牌意识。在举办活动前,邀请农村腰鼓队开道,工作人员在后面发放传单吸引人气。“乡镇的消费潜力很大,把我们手里的四个品牌培育成商丘地区的强势品牌是我们不断努力的目标”,任钧旺自信地说。

 

推荐阅读

0