CBO记者 李娜
《化妆品财经在线》记者近日于菲诗小铺湖北代理商处获悉,LG生活健康为菲诗小铺The face shop品牌重新梳理中国市场。调整后的菲诗小铺,仍分线上和线下两个渠道运作,但在产品上对两个渠道加以区隔。其中,线上渠道产品在中国灌装,而线下渠道则走纯进口高端系列,并将产品价格在原有基础上至少下调20%。
一直以来,菲诗小铺被国内渠道商寄予厚望,但“其双代理权机制,窜货泛滥,线上低价冲击”亦令线下代理商委曲求全。“LG生活健康”与“香港力元”成立合资公司把控线下市场,签约新代言人“
合资公司结束代理权混乱局面
调整后的菲诗小铺对于线下意义重大。此次调整结束了原有“北京”和“广东”两家公司联合代理的局面,转由合资公司“菲诗小铺贸易(广东)有限公司”进行管理,该合资公司由LG生活健康和香港力元公司联合成立,其中LG生活健康控股80%。这一消息被菲诗小铺贸易(广东)有限公司董事总经理江厚启证实。由于线下由资公司直接管理,省去了“总代理”环节的利润,菲诗小铺方面将价格下调至少20%。
前两年,菲诗小铺中国市场在线下的表现不温不火,业绩甚至低于线上。据代理商反应,主要原因在于双代理权导致的窜货和电商低价的冲击。“线上和线下产品相同,但价格悬殊,网上价格以五折出售,线下很难做,加上窜货严重,我们基本快做不下去了,基于对品牌的厚望,一直在坚持。”武汉劲洋品美商贸有限公司总经理蔡芬告诉《化妆品财经在线》记者。
此番调整对于线下渠道意义重大,对于代理商更是守得云开见月明。“2014年,我们会联手菲诗小铺武汉分公司加大对直营店的拓展。”蔡芬表示。
为中国市场“定制” 签约新代言人“
为了表示对中国市场的重视和扶植,LG生活健康专为中国市场签约新代言人《来自星星的你》中的“
据了解,从3月1日起,菲诗小铺线上活动,微博微信宣传等都将围绕金秀贤展开,3月23日菲斯小铺将携金秀贤在中国举办粉丝见面会。“由于金秀贤现在在中国市场的知名度很高,所以产品的广告画面和品牌形象展示等物料都在签约期统一以金秀贤为主。”菲诗小铺贸易(广东)有限公司总经理江厚启在接受《化妆品财经在线》记者采访时曾表示。
取缔双代理权局面,产品价格下调,特别为中国区域签约新代言人,菲诗小铺利好消息接踵而至,然而,与线上的矛盾会就此熄火吗?
电商隐患还需再努力
《化妆品财经在线》记者由菲诗小铺代理商处获悉,尽管线上部分仍由菲诗小铺(上海)化妆品销售有限公司负责,但已从产品上加以区隔,不与线下相同。蔡芬称:“从网上旗舰店可以看到,现在线上的产品接近80%已经是合资产品,只有少量是进口,LG方面承诺,未来线上产品全部在中国灌装。”
然而当记者从菲诗小铺(上海)化妆品销售有限公司相关负责人对这一说法进行求证时,得到的信息却是:“线下渠道确实全部为进口系列,并且更为高端。但线上只是有一部分为合资产品,50%以上仍是进口系列,并且价格更为亲民。”
据了解,菲诗小铺(上海)化妆品销售有限现已经全线登陆天猫、京东等电商平台,销售业绩逐年递增。“ 2013年,菲诗小铺线上业务总额超过线下,LG生活健康直接接手中国总代之后,加大了对线下的扶植,对线上有一定影响,但并影响并不会很大。”该负责人认为。
记者从菲诗小铺天猫旗舰店看到,仍有菲诗小铺线下产品以五折左右的价格在旗舰店出售,其中,“The Face Shop金盏花水乳护肤套装 韩国”包邮价格为133.99元。
记者追问,以后线下有的产品线上是否会收涉及,该负责人明确表示:“线下有的产品线上也会有一部分,进口系列会有韩文原文和中文标签,合资产品为中文标识。”至于LG方面对于线上进口产品是否进行掌控,对方称“不方便告知”。