20多年前，Kudirat Fashola带着满满一个行李箱的化妆品从美国回到了祖国尼日利亚，随后，这个女人就凭借这箱化妆品创建了Kuddy化妆品公司并独自经营至今。

20多年后，Fashola的女儿Zainob开始帮助母亲打理业务，这家公司也成为尼日利亚最主要的化妆品代理公司。世界知名的化妆品公司向其发出的代理请求汹涌而至，它们都急于打入非洲这个人口最多的国家，这个正快速发展着的化妆品市场。“他们喜欢尼日利亚。每周我都能收到业务合作的邮件……国际品牌们认为这里有一个充满潜力的市场。”这位26的女孩在接受法新社采访时说道。

对尼日利亚市场的浓厚兴趣甚至蔓延至撒哈拉以南的非洲地区，许多国际公司都在这里预见到未来十年内该地区经济的增长和中产阶级繁荣。例如,全球最大的化妆品制造商欧莱雅正努力提高整个地区的销售和生产，以抢占这一市场的更大份额。

不过业内专家也表示，非洲的市场蛋糕很大，但若想赢得非洲消费者的支持则将面临独特的挑战。这与在非洲推广一瓶啤酒或平板液晶彩电不同，化妆品公司必须生产出专为当地消费者设计的产品，尤其是针对他们特殊的肤色和发质等。

欧莱雅和雅诗兰黛看好撒哈拉以南非洲市场

2014年4月，欧莱雅集团发布2014年第一季度财报。集团发言人称，虽然撒哈拉以南非洲地区的总销售目前仅占全球市场的3%，但这一地区的市场增速预计将会是平均增速的两倍。

2013年时，欧莱雅在该地区的销售额相较2012的数据增长了52%。“这个新兴市场将变得非常重要,”欧莱雅中东和非洲地区主管Geoff Skingsley说道。

欧莱雅当前给自己制定的目标是：取代联合利华，成为撒哈拉以南非洲有史以来最畅销的的品牌。为此，欧莱雅对尼日利亚、肯尼亚和南非三国商业中心的营销力度进行了加强。同时，欧莱雅还考虑在西非建立一所新的生产工厂，这将是它在非洲建立的第三所工厂，另外两个分别位于肯尼亚和南非。而由于糟糕的供电情况，尼日利亚已不被考虑。

而去年7月时，雅诗兰黛高层就宣布，将投入十亿美元在撒哈拉以南的非洲地区着力发展倩碧和魅可（M.A.C）品牌，以满足当地中产阶级对于高档化妆品的强劲需求，并在尼日利亚开设这两个品牌的首家专柜。

美白和多重功效产品最受欢迎

非洲消费者的特殊性让市场调研变得格外重要，欧莱雅集团表示，经过对当地消费者的评估，直发产品和亮白面霜最受欢迎。

欧莱雅也相应地推出了不少专门针对此市场的产品，单价从几美分到10美元不等。据了解，撒哈拉以南非洲地区60%的销售额都来自这些产品。比如，其中一款最畅销的的产品是“Dark and Lovely”，它已经成为了世界最知名的直发器。

而Kudirat Fashola则特别提到非洲黑人女性对美白亮肤化妆品的特殊喜好。在有些非洲女性看来，黝黑的肤色让她们觉得在人群中不够“闪亮”，而较浅的肤色能够让人感觉良好，能够改善自身形象，提升自身的优越感、自豪感。

据世界卫生组织于2013年7月公布的一项研究报告，多数非洲女性热衷于购买化妆品用来美白皮肤，以提升自身的形象和自豪感。在尼日利亚，百分之七十七的女性超量使用化妆品美白皮肤，她们在美白化妆品上的花销占据了工资收入的很大一部分。

同时，根据欧睿市调集团于2012年对南非彩妆市场的调查研究，南非消费者对创新型产品极其痴迷，而品牌忠诚度则相对比较淡薄。当时一个典型的营销案例是，一款普通的保湿面霜因为添加了防晒成分而销量大增。

针对南非消费者这种特殊的特性，欧睿预计多重功效性产品应该会成为畅销品。

Kudirat Fashola女士表示，尼日利亚消费者也有类似的情况。

据她介绍，除了品牌代理的主营业务，Kuddy化妆品公司还有一个小型的化妆品专营店。店面位于一家购物中心旁边，周围环境有点类似于美国城郊，很多尼日利亚新兴中产阶级家庭在此定居。顾客进入店子时一般都表示希望购买到美国大品牌的产品，比如玉兰油之类的，但如果他们随后发现一些不太知名的产品中包含了其他的护理功效，就一定会转为购买这些产品。

“所以任何头脑灵活并愿意迎合尼日利亚人消费特点的品牌商都可以成功。土耳其品牌Bio Balance就抓住了这样的机会，成功打入了市场。” Kudirat Fashola说道。

新闻来源: news.yahoo.com