5月31日，《化妆品报》记者在湖南蹲点时发现，天美联盟湖南地区加盟店靓人堂、阳光名妆等系统门店内仍然如常经营。长沙市区内靓人堂中山路店、马王堆店、金满地店、中南大学店内，佰草集、自然堂、丸美、相宜本草等品牌仍在销售，同时这些品牌也是导购向顾客力推的主要产品。

在5月21日发布的《关于终止（禁止）与天美联盟合作公开函》（以下简称《公开函》）中，湖南省日化行业经销商联盟曾要求代理商联盟成员终止与天美联盟湖南区域加盟店合作，并要求天美联盟加盟门店在2014年5月31日之前将现有合作品牌产品下架。显然，截至5月31日，双方并未有过进一步的行动。

事件回放

湖南是天美联盟发展初期的重点合作区域之一。2013年底，天美联盟在湖南与宁乡靓人堂、常德阳光名妆等雅丽洁合作客户开启合作，并帮助靓人堂、阳光名妆以联盟经营形式进行整店输出，此后，慈利圆梦日化、祁东美尔日化等湖南区域连锁系统也陆续加入天美联盟，截至5月底，天美联盟湖南地区已发展有5个专营店系统，加盟门店已有近50家。

事实上，湖南地区化妆品专营店市场发展相较全国难言领先，当地尚无十分强势的区域性连锁存在，在《化妆品报》评选的2013中国化妆品店百强连锁榜中，湖南地区仅有八田日、靓人堂入选，分列第46、52位。

在一业内人士看来，湖南地区专营店的“孱弱”为天美联盟的进入提供了天然的生存土壤，“天美联盟模式最吸引专营店之处在于，它可以为部分竞争力不强的中小型专营店连锁带来店面规范与竞争力提升，但对于大型专营店连锁而言，却并无更多利益可得。”

然而，逐渐发展壮大的天美联盟网络无疑将会分食湖南地区代理商的蛋糕。

如湖南地区最早加入天美联盟的靓人堂，自2013年底开始从门店中下架奥洛菲、珀莱雅品牌，尽管靓人堂总经理任贵华将这一系列行为解释为单个系统动作，与天美联盟无关，但感受到扑面寒意的湖南代理商随即抱团展开反击，湖南省日化行业经销商联盟作为组织机构更是数度发声。

2014年4月29日，湖南省日化行业经销商联盟成立，并于5月4日发布《湖南日化行业首份经销商联盟公约》。

5月8日，针对天美联盟主席吕南明在5月6日中国化妆品零售大会的言论，湖南省日化行业经销商联盟发布《致吕南明先生公开信》。

5月20日，湖南省美协日化专业委员会经销商联盟会议召开，并于21日发布终止与天美联盟加盟门店合作的《公开函》，要求天美联盟加盟门店将合作品牌产品下架。

行业意见纷争

天美联盟与湖南代理商群体的博弈升级也引发了全行业的关注。然而，就此轮博弈而言，行业内人士的看法并不统一。

某品牌负责人对本报记者表示，“目前天美联盟与湖南代理商的争斗具有现实象征意义，作为天美联盟前期重点开拓的市场，如果湖南代理商群体获胜，其他区域代理商则有可能群起效仿，反之则是天美联盟在全国市场的推进更有底气。”

但也有不同意见者，如四川志仁洗化总经理石明生并不赞同湖南代理商的做法：“湖南代理商此举，恰恰有可能成就天美联盟，天美联盟不可能败下阵来，但湖南代理商的方法严重错误，很可能会失败。”

盛世传美首席顾问吴志刚则分析，此次天美联盟与湖南代理商的争端是新时期化妆品店走向整合的标本性事件，双方举动都是在市场博弈下的正常反映。一方面，化妆品市场增速下降，处在调整期，未来区域整合与连锁是必然趋势，即使不是天美联盟也会有其他连锁进行整合，不甘于被市场淘汰的中小门店会倾向于通过加盟、结盟、被并购等手段寻求竞争力提升；另一方面，天美联盟作为一种新业态，必然触及其他阵营尤其是代理商既得利益，代理商的反映也属于正常行为，以联盟形式对天美联盟进行对抗是在维护自身利益，这一行为也属无奈之举。总之，双方行为都属于市场行为，须遵循法律尤其是反垄断的底线。在市场行为中，做大做强是所有企业的目标，但只有符合趋势的企业才能最终生存下来。湖南事件的标本意义在于诱发业界思考，在新零售时代下如何利用市场手段，响应潮流快速发展，同时筑建和谐的供零关系。湖南代理商群体与天美联盟一路走来多有艰辛，多有不易，更望加强沟通，消除误解，各自且行且珍惜。