近日，妮维雅推出了一个高端零售专营店，名为“Face Facts Boutique”，是品牌专为50岁以上的女性消费者度身打造的。

据悉，该专营店已在英国开张，并在店内设置了一些展台以展示其最新的细胞级抗老化皮肤护理系列（Nivea’s Cellular Anti-Age range），并配有妮维雅的皮肤专家进行讲解推广。

面向老年消费者展开定制服务

在店内，消费者可以针对各自的皮肤问题免费向皮肤专家咨询并接受诊断。这种一对一的服务以及产品的集中展示其实表现出未来化妆品品牌专营店的一种趋势：开只针对一小部分人的精品店。

而英国安格利亚鲁斯金大学最近的一项研究也发现，通过对产品真实的接触以及接受BA或者护肤专家的服务，消费者的购买行为了增加了不少。这种专营店的业绩比只有产品柜台陈列的店铺要好很多。

“一旦消费者开始对一种产品产生触觉属性时，产品忠诚度就开始形成了，他们将很难再把注意力转移到其竞争对手品牌或产品，”安格利亚鲁斯金大学研究院Jansson-Boyd说道：“因此，把产品递到顾客手上是极其重要的一个动作。”

对此，这家妮维雅精品店的店主表示，他的初衷就是希望能为消费者提供更多的产品体验机会。而该专卖店的管理合伙人David Atkinson也认为：“通过近距离向消费者展示妮维雅的前沿抗老化科技，我们构建出了品牌和消费者之间的亲密关系。”

2013年，全球抗衰老品类护肤品总销售额达1223亿美元

据市场研究公司Transparency Market Research的调查数据，受全球婴儿潮影响，最近几年中，抗衰老类护肤品的市场份额在逐步扩大。所谓婴儿潮（baby-boomers）大多指二战后生育高峰期出生的人，据统计，自2011年1月起，每天就有1万名美国“婴儿潮一代”年满65岁，而这个规律将持续19年。2013年时，全球抗衰老品类护肤品总销售额就高达1223亿美元。

受这种市场趋势影响，2013年底，妮维雅开始着手进行其细胞级抗老化皮肤护理系列的研发，并马上受到品牌消费者的关注。从已经公布的配方中可以看到，该系列产品的主要采用了木兰提取物、透明质酸和肌酸等成分，从而促进细胞再生并补充胶原蛋白。

新闻来源：www.cosmeticsdesign.com