不知不觉,一晃,他从浙江来到河北石家庄已经26年了。可以说,他的青春都是在这里度过的,事业也在这里起步、发展并壮大。他有着浙商的精明能干,也有着敢为天下先的勇气。年仅17岁的温州少年背井离乡,在河北石家庄为“浙商传奇”新添了浓墨重彩的一笔。他就是河北天龙美业化妆品有限公司(以下简称“天龙美业”)董事长——陈贤总。
眼前的陈贤总,戴着一副无框眼镜,很难将他和河北省日化行业“双龙”之一的天龙美业掌门人联系在一起,他更像一位学者,看起来儒雅知性。
谁曾想,他已在日化行业摸爬滚打二十多载,干过批发,办过学校,成立协会,涉足日化领域,同时兼顾专业线品牌,掌握百货优势资源,也布局了专营店渠道……“可能这些全做过的,在行业内就我一人。”陈贤总玩笑式告诉《化妆品报》记者,“我是外地人,但我有比当地人更超前敢干的思想,一旦决定方向,马上行动。”
赤手空拳打拼异乡
“出去做生意的浙江人太多了。”陈贤总感言,来自农村的他,不得不17岁就外出打工,成为异地浙商大军的一员。1988年,他在河北省石家庄公里街6号租了个柜台,开始经营美发用品。当时这家店铺是国营店,主要售卖洗发水、梳子等,由政府统一定价。
“虽然不愁生意,但卖出去了没有提成,于是我尝试改变售卖方式。”在许多人被国营的销售模式困住时,“爱折腾”的陈贤总希望能将售卖方式变得更灵活。于是,他每天起早贪黑,亲自蹬三轮车送货,“消费者不愿来,我们就上门送货,价格上又有优势,就这样把生意给拉过来。”
生意越做越大,陈贤总又开始琢磨着做点别的。1990年,年仅19岁的陈贤总开始做美容美发产品的批发,从广州进货,然后售卖给石家庄的浙江老乡。
“我们浙江人在异地做生意都很团结,那时跟我做生意的80%都是老乡。在外地打江山不容易,很多人欺负你,只能去结交更多朋友,老乡抱团。”做批发时,陈贤总到广州拿货后,装满几大卡车,“最开始怕车开跑了,我都亲自跟车,从广州到石家庄要走四五天的路程。”货销得快就一个星期跑一趟,慢则半个月跑一趟,很快,陈贤总在石家庄市场建立起了口碑。
1993年,陈贤总开始做专业线产品代理,引进植丽素与莱茵两个专业线品牌。彼时的他已经开始思考,如何把公司做得更大。“当时,我在石家庄召开了河北省首届美发展览会,邀请明星杨恭如参加美容大会,那时候‘请明星’的事,没人敢干,但我就做了。”也就是因为这场“不一样的美容会”,陈贤总一炮而红。随后,他开始不断引进院线品牌。
来到河北的第10个年头,他依旧“爱折腾”。1998年,河北省富仕职业培训学校成立,陈贤总开始办学。“通过办学校及成立行业协会,教育培训出美容美发行业需要的人才,这是给天龙美业做人才储备,让天龙美业更有号召力。”同年,陈贤总又创办了河北省医疗美容协会,并成功举办了河北省第一届天龙杯美容美发化妆大赛,为河北的同行引进当时美容美发界最新的技术和产品提供了平台。而这样的美容美发节,随后作为一项传统活动被天龙美业固定了下来。
从零起步战日化江湖
对于陈贤总而言,最为重要的决定,就是在2000年接手做丸美代理。2年后,丸美推出日化线产品,陈贤总抱着“试一试”的心态拿下其代理权,开始走向日化线市场。“当时觉得日化线市场不错,也不知道选择什么样的品牌,丸美开始做日化线,我们就跟着做了,顺势而为。”就这样,拿下丸美日化线品牌的河北省代理权后,陈贤总将其直接导入百货渠道。也正是得益于如此早的布局,丸美在天龙美业自营专柜的销售最为抢眼,最好的专柜年销为200多万元。
“我们是丸美日化品牌的第一批客户,从2000年到现在,他们推出什么品牌我们就做什么,一心一意跟着丸美老板做。”陈贤总告诉本报记者,他曾经将河北省的丸美日化线品牌回款额做到全国前三,现在依旧位列全国前十。
“第一年丸美要求天龙美业回款150万元,后来每年任务都在成倍增长。”即便如此,但是以“敢”著称的陈贤总,从不打退堂鼓,每年都会超额完成定下的目标。
“今年给我们定的回款目标是7000万元。”谈及今年的任务,陈贤总倍感压力,“丸美已经过了快速发展期,我只能保证其稳步增长,很难再实现几何式增长。”
除丸美(日化/专业)品牌外,陈贤总又陆陆续续拿下佰草集、春纪、冰美人、颜如玉、章华汉草、巧茜妮、恋火、高夫、安婕妤等30多个知名化妆品品牌的省级代理权。据统计,如今其日化线已占据天龙美业70%的营业额,产品覆盖1000多家专营店以及70余家百货网点,天龙美业逐渐成为河北省代理商中的佼佼者。
有胆有识造“百年企业”
“五年前,我们开始逐渐改变。”随着企业的不断壮大,天龙集团的管理结构更加明晰。陈贤总介绍,天龙美业目前根据重点品牌划分设立事业部,大大小小共十几个职能部门。“在天龙美业,谁都能坐上总经理的位置,只要你有能力。”
陈贤总提到的能力包括客户管理、团队组织、主持会议以及业绩等能力,针对这些能力的考核,天龙美业有自己的管理标准。陈贤总告诉本报记者,“在天龙美业,以前每个月会分部门演讲,对上个月进行自我总结,现在公司举办的会议多,就改为一个季度一次,但每个月都有专属于个人的总结表以及计划表,我们的管理在细节。”自从五年前建立这样科学规范的管理制度后,许多品牌又开始快速增长。
问及天龙美业取得如今成就的原因,陈贤总笑称说:“会议开得很多。”虽然会议营销的效果在大部分市场正在逐渐减退,但在河北仍然十分有效。“每个品牌一个季度开一次订货会,开完还要开培训会,大大小小的会加在一起每年要开差不多50场,高峰时期一个季度就有20场左右。”
依旧“爱折腾”的陈贤总,马上又有新动作了,“下一步计划开设日化专营店,并将其逐步发展成为连锁。”“敢”字当头的他,将在天龙美业“百年企业”的征程上又迈进一步。