当前大众类终端品牌日趋同质化，差异化品牌缺乏足够的市场投入且销量有限，商超渠道缺乏高知名度的品牌，在这种情况下,越来越多的日化代理商开始“盯上”了原本陌生的领域：专业美容院渠道。
  
    就在专业线品牌大举进入日化领域的高速发展期，日化领域代理商却发现了专业美容院的独特优势，看似“泾渭分明”的日化线和专业线实际上也有许多共通之处:即在打造品牌知名度的基础上，通过服务和专业培训体系，提升销售额和竞争力。由此，日化代理商看到了新的利润增长点，同时也将专业线品牌再次推上主流舞台。

    日化代理商“跨界”专业线

    多年来，天津市唯美商贸公司主要代理珀莱雅、奥洛菲等本土一二线终端品牌，由于品牌在专营店渠道销售回款接近峰值，从2007年开始，公司组建了一支独立的销售团队，重点开发天津市区二线百货商场和部分KA连锁卖场。近期，唯美商贸公司又代理了美伊娜多品牌，以期在百货店渠道取得实质性突破。

    “尽管部分品牌专柜月销售额在1.5-2万元之间，在销售旺季单月销售额可突破6万元，但是除去各种成本开支后利润已所剩无几。”唯美商贸公司总经理郎学刚表示，目前还是缺乏有足够影响力的商超品牌。

    在碧斯品牌找到郎学刚之前，郎学刚对美容院线品牌并不熟悉，不过碧斯品牌邀请周慧敏为其作代言人的电视广告让郎学刚对碧斯有了初步了解。接触了一段时间之后，郎学刚发现，碧斯并非传统意义上的专业线品牌：以前专业线注重培训、教育，几乎很少请代言人，日化线更侧重于广告投放和支持政策；然而现在包括碧斯在内的很多老牌美容院品牌都有明星代言人，同时配合电视广告宣传，这对目前美容院渠道消费群体起到很大的影响作用，另一方面，碧斯品牌在管理和培训教育方面的经验不仅具有绝对领先优势，也对唯美公司代理的其他日化品牌起到了借鉴作用。

    目前，唯美商贸公司接手碧斯仅一个月，为了与碧斯品牌实现较好合作，郎学刚完全根据专业线的操作要求成立专门的业务团队。碧斯前期的销售水平尚不足以维持这支销售团队的运作，因此郎学刚希望在操作碧斯品牌的过程中积累美容院渠道的经验，为明年再接手其他专业线品牌打基础。

    无独有偶，西安天成化妆品公司也一直在关注美容院线品牌。对于日化代理商涉足专业线的现象，公司总经理牛璨玉认为，当前日化专营店客户的个体差异明显，操作难度越来越大；商超渠道运营费用成本太高，并且逐年递增；相比之下，专业线品牌团队人员较少，美容院渠道对知名品牌的忠诚度也更高，加上成熟的美容师能够解决代理商售后服务方面的问题，代理商做起来会更加轻松，因此越来越多的日化代理商会考虑代理专业线品牌。

    多数日化代理商表示，创美时、碧斯、克莱氏这些品牌虽然在向日化线延伸或者转型，但是专业线依然是他们的传统强项，这些专业线品牌在教育培训和服务理念方面确实有很多值得日化企业和代理商学习的地方。

    专业线、日化线并非泾渭分明

    了解欧美、日韩发达国家的业内人士均表示，国外化妆品市场并没有专业线和日化线的概念区分，只有不同零售业态和销售通路的差别，品牌和产品最终都是为销售渠道和消费者服务的。

    多数化妆品企业相关负责人认为，日化线和专业线品牌存在几大差异性：首先，日化线的产品以彩妆和面部护肤品为主，专业线的产品则涵盖全身护理；其次，日化线的产品价格主要在50-150元之间，而专业线产品的价格可以高达上千元；第三，日化线主要通过广告宣传促使消费者购买产品，而专业线则是通过美容导师面对面的咨询与服务来销售产品；另外，由于美容师队伍强大，专业线品牌有着更加完善的售后服务。

    “但是从消费者需求层面来说，日化线和专业线的区别却并不是非黑即白，泾渭分明。”广州创美时美容化妆品有限公司总经理李雄艳表示，专业线美容院和日化线专营店、商超两个领域的消费者是可以交叉重复的，只是在不同领域消费时的心理有所不同：顾客去美容院消费时，不是单纯买产品，而是为了获得服务或者解决肌肤问题；而当她去日化店购买产品时，其本质就是买产品，并通过品牌体验提升自我价值。

实际上，营销的最终目标是消费者，而不是日化线或专业线，日化品牌代理商所服务的消费群很可能也是专业线品牌的潜在消费群，只要代理商了解消费者进入美容院时的消费需求，就能“玩转”专业线品牌。

    一位从代理专业线品牌成功转型到日化线的安徽代理商表示，专业线品牌从火爆到大批倒掉，主要原因是其疯狂炒作概念，为追求高额利润而降低产品品质，部分厂家和经营者缺乏诚信，导致无序经营的美容院市场严重下滑。“但是，只要专业线品牌坚持正确的经营理念，加强形象宣传，保持强大的售后服务优势，不仅能够确保自己在美容院渠道的优势地位，同时还能成功联手日化渠道拓展更广阔的市场。”这位代理商表示，目前许多“前店后院”型的化妆品专营店开始将店面分拆，单独投资大型专业美容院，既可以满足售后服务的功能，同时也能销售碧斯、美肤宝等跨线经营品牌，这一趋势也表明，专业线和日化线完全能够相互依存，共同发展。