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剥开伽蓝美妆概念店的外衣 你想不想看
　　今年5月的上海美博会上，伽蓝集团首次发布“JALA美妆3D概念店”，通过3D全景体验方式，向行业生动呈现美妆概念店的内容。从最初的一个设想到如今谱写成一张蓝图，耗时三年。
　　作为品牌商，如此苦心孤诣的研究如何推动专卖店渠道健康发展，究竟为什么？伽蓝推出的美妆概念店相对于目前市场上各种争取加盟的“模式”究竟有什么本质的区别？

CBO观察：专注美妆概念店 伽蓝为什么
寻找第二级“伽蓝火箭助推器”
　　2010年，站在自然堂品牌创立十周年的节点上，伽蓝集团董事长郑春影的心情大概是十分复杂的。
一方面，过去的十年是属于自然堂飞速发展的十年。凭借在专营店渠道开创性的营销方式，自然堂不仅成为国货的新标杆，而且带动了一批国产品牌的快速发展。在这十年里，自然堂积聚了成为中国化妆品品牌“带头者”的实力。
　　自然堂品牌不仅在广布于三四线城市的专营店渠道取得了绝对优势，到2010年，自然堂在国产品牌普遍遇冷的商场也取得了历史性的突破，其全国专柜数量突破千家，在不少商场取得年销量过百万的业绩，其中宁波二百商场商场早在2009年10月份更以53.97万元的业绩成为首批单月销售额突破50万元的专柜。【MORE】
回归消费者 回归原点
　　2011年初，伽蓝集团率先提出“终端零售变革”，强调一切以消费者为中心的经营理念，将“消费者的改变”作为一切变革的依据。
　　在随后一次接受媒体的采访中，郑春影分析：“以往，国内品牌只研究渠道不研究消费者，而外资品牌更多的是只研究消费者不研究渠道。这就是外资品牌‘下沉’到三线市场，国内品牌‘上浮’到一二线市场时的最大障碍。国产品牌如果要维持三四线市场的优势，就必须学会以消费者为中心”。【MORE】
从输出产品 到输出服务
　　但是取消订货会并不是伽蓝的最终目的，相反，取消订货会之后，失去了订货的压力和高利润的诱惑之后，自然堂品牌对零售商和代理商的价值点该如何凸显，始终是一个未破的局。
　　通过从上游松绑，伽蓝帮助代理商摆脱了“邀约-订货会-追款-追提货”的恶性循环，让他们理论上可以把更多的精力放在提升对终端的服务上。但是代理商是否有积极性去做终端服务却成了另外一码事。
　　要让代理商有积极性，除了上游品牌商推动，还需要终端零售商有需求。
　　美妆店概念，是伽蓝集团宣布取消订货会之后，又一记“重拳”出击。
　　郑春影在2011年年初接受《化妆品财经在线》记者采访时提出：中国化妆品店渠道的发展经历了“开店阶段”和“订货会阶段”之后，即将进入第三个阶段...【MORE】

CBO访谈：陈凯：美妆概念店一切都是基于对消费者的洞察和研究
　　伽蓝推出的美妆概念店相对于目前市场上各种争取加盟的“模式”究竟有什么本质的区别？
　　这恐怕是大多数人一开始的疑问。
　　“这是一个公益项目，由于伽蓝本身不开店而更显中立、客观。”伽蓝集团自然堂事业部专营店渠道策略与计划总监陈凯告诉《化妆品财经在线》记者，伽蓝“旁观者清”，美妆店的一切都是基于对消费者的洞察和研究，而且美妆店项目不会做加盟，仅希望把多年研究得出的成果分享出来，并在不断试验中逐渐调整、修改，以期指引化妆品专营店找到自己精准的细分市场，赢得消费者的心。
　　陈凯强调：“中国的化妆品品牌是依赖化妆品专营店这块土壤诞生和成长；起来的，从长远来看，这个渠道的健康与否很大程度影响国产品牌的生存基础。”他表示，帮助专营店渠道深挖属于国产品牌的细分市场，在经营模式上有所突破，最终形成差异化优势才是重中之重。【MORE】
从理念到实施 一步步夯实
　　“伽蓝是行业发展的受益者，所以用心回馈行业，持续三年开展专营店渠道发展趋势研究并公开发布研究报告，今年发布美妆概念店的零售设计。”陈凯在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示，美妆店的发布并非突然，而是伽蓝对渠道持续研究到一定程度的产物。“今年是伽蓝的服务元年，美妆店也是品牌服务和附加值的一部分。”【MORE】
一切基于对消费者的洞察 会一直持续下去
　　“只有认清使命、找准方向，秉持正确的经营理念，才能抓住根本。否则，即使店铺完全克隆丝芙兰、屈臣氏，也只能‘学其形’而无法“得其神”。”陈凯表示，伽蓝希望通过“零售设计”的系统思维实现美妆店的落地，更重要的，“希望通过这样的探讨，帮助专营店渠道深挖细分市场，以此在经营模式上有所突破，以形成与百货商场、大卖场等其他渠道竞争的差异化优势。”【MORE】
与简单店铺设计有本质差别
　　伽蓝的报告中将美妆店定义为“专门销售优质化妆品，并为顾客提供专业的美妆咨询与服务的零售店”，其主营品类是护肤品、彩妆品、香氛，辅营品类是美容食品、美妆工具，连带经营“与美相关”的个人清洁与护理品。
　　陈凯表示，日本的药妆店有两点值得借鉴：第一，其产品的丰富程度、店铺选址、精准定位、产品陈列；第二，其既便捷又专业的美妆咨询和服务。“但这并不意味着笼统照搬日本药妆店简单做点改变就成了美妆店。”【MORE】

CBO详解：掀起美妆概念店的盖头

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