未来三到五年或者更短的时间,消费者获取品牌信息和产品信息的渠道和方式,都将会发生革命性的变化。
随着社会信息化的加速,人们获取信息的方式也在迅速发生着变革,手机已经成为人们不可或缺的重要通信工具之一。据工信部的数据显示,截止到2010年9月底,我国手机用户总数累计已达8.33亿户,成为全球最大的手机市场。手持终端的便携性给手持媒体的发展提供了巨大的空间。CTR媒介智讯调查显示,73%手持终端受众已养成经常使用移动互联网的习惯,且接触时间已经超过传统广播和杂志媒体,成为媒体受众规模新的增长点。手持媒体正在加速挤占传统媒体对消费者的注意力,发展潜力不容忽视。
移动网媒PK传统媒体
移动互联网不仅是一种媒介或信息载体,更是引领工作方式和生活方式变革的新浪潮。根据CTR媒介智讯调查,40%的手持用户承认移动互联网改变了自己的生活方式,而认为移动互联网改变自己工作方式的比例更高,达到57%。而且,这场变革每个人都将参与其中,如《湿营销》序言中所说,“不管你愿不愿意,变革会悄然来临。”
CTR媒介智讯调查显示,40%的手持用户认为手持终端移动网媒挤占他们接触其他媒体的时间,其中认为“电视媒体接触时间被挤占”的同意比例最高。而使用手持媒体移动上网的地点差异,也对同一环境下人们对于媒介的使用习惯产生了不同的作用。主要在路途中使用手持终端的用户认为报纸和广播接触时间被挤占的情况较为突出,而主要在家中使用手持的用户则感觉计算机和杂志的接触时间没有以前长。在同时能够接触PC互联网和移动互联网的情况下,30%的手持用户表示更愿意使用手持终端接入移动互联网,另有5%同等看待移动网和PC网,换句话说,即使是在能够使用PC网的情况下,也有相当一部分用户认为“使用手持终端会更方便”。
在多媒体的市场环境下,受众正变得日益复杂和多样,他们希望随时、随地、随心所欲地用任何他们喜欢的方式获得想要的信息。移动网媒能够集合碎片时间,放大个人的自我表达能力,对受众而言是在PC网的互动传播性基础上更进一步的媒体形式,对广告主而言是精确定位目标消费者,除了可以巧妙融合植入式、事件营销、关系营销等内容的营销工具,更可以结合移动网络的位置服务使用更为丰富的营销手段。CTR媒介智讯总经理赵梅表示:“未来三到五年或者更短的时间,消费者获取品牌信息和产品信息的渠道和方式,都将会发生革命性的变化。随着互联网的发展,尤其是移动互联网应用的不断丰富,多媒体下的终端接入会成为主流接触渠道”。
日化企业着手布局“移动”营销
与电视上狂轰乱炸的广告形成鲜明对比,一些日化企业正悄然将各种专属手持终端使用的域名、无线网址等带有品牌性质的资产全盘注册下来。据业内人士介绍,目前欧莱雅、隆力奇等知名日化企业正悄然掀起一阵注册无线网址“狂潮”。
庞大的移动互联网用户群就意味着巨大的潜在市场,日化企业提早布局移动营销格局势在必行。据知情人士透露,欧莱雅集团已经斥资上百万元,陆续将旗下多个品牌和产品关键词悉数注册无线网址和通用网址,是目前化妆品行业内拥有“网址资源”最多的企业之一。
据了解,除了欧莱雅,隆力奇、植美村、资生堂、纳爱斯等企业也对品牌的无线网址进行注册保护。
业内人士分析,形成这种趋势的另一个重要原因是日化行业对于品牌的依存度非常高,用户对于品牌的感知度很大程度决定了企业产品的销量,日化企业在经营过程中,需要不断投入巨大的资金来提升品牌价值。在互联网技术发展的十多年中,互联网目前已成为企业销售不可或缺的渠道之一,而现在越来越多的企业开始意识到要在“全网时代”站稳脚跟,就必须重视无线网址等能够代表移动互联网品牌的资产。
一位不愿透露姓名的公关公司负责人认为,目前“移动”营销尚处在发展初期,相对于其他营销方式而言,“移动”营销还算得上是一个“门槛较低”的新兴营销途径。只需购买到与产品有关的“专利”网址或是搜索链接等,凭借巨大的“移动无线网络”品牌资源,企业趁早买好“门票”,那么打通移动网络渠道也就水到渠成。届时,用户通过手机上网之时,只要输入品牌名称以及旗下产品名称就可以直接登录该公司网站,了解产品及公司的即时信息,同时还可获知最新的产品活动情况。该负责人还补充说,目前的移动网络资源的价格,还不算太高,比如,一个品牌关键词也只要几万元,相对与几百万元甚至上千万元的广告营销投资来讲,这只是一笔小小的投资,但其回报潜力或是不可估量的。所以她认为,“移动”营销这种新方式对于中小企业来说也是一个不错的选择。