- 2015-01-08
- 阅读量：1274
- 来源｜化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
- 作者｜CBO记者 罗雅允
由《化妆品报》主办的中国化妆品商学院第三期今日（1月8日）在武汉帝盛酒店开课。本次课堂由深圳市有礼派网络科技有限公司协办，以“微时代”为主题探讨移动互联网对当下美妆店的影响。来自湖北各地美妆店的近百位美妆店店主集合“上课”，聆听四川美乐营销总监和武汉彩莎的干货分享并积极与冯建军老师主持的现场讨论。
1微时代的变革
腾讯微信开放平台副总监王可欣开场就分享了一组独家数据：上线近四年，微信已遍及200多个用户国家及地区，拥有4.68亿用户，800万公众号，以及20万第三方开发者。
“微信是人与世界的IO，连接人与人、人与资讯、人与服务，以及智慧生活。”王可欣特别提醒专营店店主关注微信提供的企业号、微信卡包、扫商品、ibeacon摇一摇等功能，认为这些功能正是移动互联网时代给门店带来的新的机遇入口。“通过微信扫描二维码连接店内的WIFI，连线后会出现商家落地页，商家可以通过这个向顾客推送促销信息。”王可欣以微信的这项连线服务为例说明微信对实体店所起到的助力作用。
“移动互联网时代为美妆店带来了第二春。”深圳市有礼派网络科技有限公司总经理温敏表达了自己的看法。他认为，移动互联网时代的到来并不是实体店没落的根本原因。“化妆品是重视体验的行业。体验是门店具有的天然核心优势，这是线上模式无法拥有的。”温敏表示，转变思维拥抱时代，跟上移动互联网的节奏，将实体店优势与移动互联网结合是当下美妆店所需作出的变革。
“我们做系统比较早，系统给美乐的发展提供了强有力的支撑，我们已经实现了连锁会员系统和微信功能的打通。”四川美乐化妆品连锁机构化妆品营销部总监刘晓燕在现场分享时表示，美乐应用微信已有两年，去年开始启动微商城为门店引流，之后亦将不断投入以促进增长。刘晓燕表示，关注大数据以及对数据进行挖掘和分析是美乐的四个基础之一。
会上，有礼派千万基金扶持计划正式启动。美妆店主报名参与美妆店模式创新大赛就有机会获得最高50万元的扶持奖金。据了解，定位为首个专注美妆店模式创新的移动互联网平台的有礼派于2014年7月，是一家以湖北为中心，为全国各省份打造样板门店提供数据分析、创新营销等服务的公司。
2实体店如何破局？
“老店增长乏力、来自上游的渠道压力、新兴渠道的冲击、客群变动和引流问题、店铺规划和整店提升是目前化妆品店面临的五大困惑。”广东冯建军营销策划有限公司总经理冯建军在下午讲课中首先抛出问题，并分析认为，寻找新的增长点、掌握核心竞争力、锁定消费者、提升品类管理和零售技术则应当是化妆品店当下的需求。
微时代的化妆品实体店如何破局？
今年，湖北化妆品店金梦妆跻身雅丽洁全国重点客户前三名，亦在《化妆品报》评选的2014年度百强连锁榜中跃至第五名。冯建军在讲课中首次公开并分析了金梦妆的数据，总结认为金梦妆赢在团队管理、明确发展方向、以及具备创新意识。据悉，金梦妆系统SKU逾5000，其中名品占比超过60%，丰富的品牌给予消费者足够大的选择空间。去年，金梦妆彩妆零售业绩达5800万，在整体系统中占比超过20%，其中销售额名列前三的彩妆品牌分别为：爱丽/爱丽小屋、卡姿兰、美宝莲。
作为实体店代表，具有实操经验的湖北彩莎集团彩莎化妆品连锁机构总经理张晓峰上台分享了自己经验。就学院普遍关注的库存管理，张晓峰表示，首先应建立先进的营销分析体系；其次门店一定要开始自营，成为内行。
在《移动互联网时代下的店铺营销》的讨论中，张晓峰、黄石色彩地带化妆品总经理余莲、温敏、湖北益鸿商贸有限公司总经理周现金、广州悦易管理咨询有限公司创始人王凌志各抒己见，分析了移动互联时代店铺推广营销面临的实际困难，并提出了不少妙招。
“当我们在低头做商超的时候，我们的顾客一下子好像不见了。”湖北益鸿商贸有限公司总经理周现金在中表达了对于商超在微时代的担忧。而广州悦易管理咨询有限公司创始人王凌志表示，“移动互联网时代如何将店铺营销做好主要在两点。一是抓住价值链最高点，二是精准服务。”深圳市有礼派网络科技有限公司总经理温敏更直言，“线下零售的春天已经来临，因为移动互联网给了我们翅膀。”
冯建军总结认为，“美妆店主不会输给微商、电商，更不会输给竞争对手，而是输给自己的观念。”微时代唯有不惧变化，转变思想才能不被淘汰。
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