欧亚商都：三届亚军，冠军尤可期
    ——专访长春欧亚商都副总经理吕兴彦
 

    2006年、2007年、2008年，作为连续三年的全国单店销售亚军，长春欧亚商都业已成为百货行业的旗舰标志。2008年起，这个以多销闻名的传统大众百货，开始面貌换新颜，转型现代中高端百货。

    2008年4月，欧亚商都迎来了第一个一线化妆品品牌Dior，揭开了其化妆品区高端化进程，如今的欧亚商都化妆品区，一线品牌已基本到位。“明年还将有一系列品牌登场，从今年看来，1—10月份，欧亚商都整体销售业绩排名全国第一”，欧亚商都副总经理吕兴彦告诉记者，如今看来，这个历经三届亚军的百货，冠军之梦想似乎已不太遥远。

    单店业绩傲视群雄

    对于今年整体销售业绩的预期，“1—10月份的单店第一，但也不敢断言后两个月其他百货是否会有超常表现”，吕兴彦很谦虚也很谨慎。从两三年前的单店亚军，到如今，欧亚商都改变的不仅仅销售数据，更是整体品牌构架以及形象定位的升华。

　　吕兴彦透露，欧亚商都今年整体销售同比增幅将在22%，在他看来，长春位于东北内陆，所受金融危机影响甚小，而其中增幅明显的仍是化妆品区，今年销售同比上涨62%，如此业绩，吕兴彦仍用“不满足”来回应，看来，在他的理想中，明年会有更好的上升空间。

　　从1993年至今，欧亚商都已走过16载春秋，而转型成为全新的中高端现代百货，却只是这一两年的光景。据悉，在现有品牌构架的基础上，欧亚商都升级仍在进行，下一步，希思黎、圣罗兰、欧舒丹、SK-II都将在明年7月之前悉数进场。

　　目前，欧亚商都一楼化妆品区34个品牌中，中高端品牌数量已占到半数，而谈起化妆品区的战略地位，吕兴彦直言，通过化妆品区的升级扩容，门面形象得到提升，有效带动了人气，而作为场内坪效最高的区域，毛利润丰厚，也使其成为了商场焦点所在。

　　除了现有体量的改造之外，欧亚商都三期、四期正在建设中，而拓展之后的欧亚商都，已延伸至吉林省轻工院，新增10万平方米营业面积，以“中高端百货+shopping mall”的形式展现。在长春，未来欧亚商都或将成为红旗街的地标。

    成功转型现代百货

　　2008年之前，欧亚商都一楼化妆品区依然只是60多个小品牌的聚集地，以传统“三欧”为主。“一年间，所有一线品牌基本到位，定位和原来截然不同”，对于进军中高端之路，吕兴彦表示非常有信心。

　　不过，目前场内近半数的中端品牌，吕兴彦也表示“不会放弃”，他强调，欧亚商都的定位在于“服务于中高端”，并非顶级百货。在红旗街商圈中，欧亚商都从来不缺乏人气，“现在不完善的是高雅的购物环境和各类软环境的提升”，吕兴彦指出。

　　从传统百货迈向现代百货，对于刚转型的欧亚商都来说，未来努力的方向，将是打造一个舒适怡人的购物环境，以及传递给消费者独特的人文气息，而非单纯的百货零售，对此，吕兴彦把目光投向了长远，在16年积累起的诚信之上，通过软环境的打造，将稳定的中高端消费群体牢牢锁住。

　　欧亚商都所处的红旗街商圈，位于长春南部商务中心区，也是政府所在地，未来发展潜力很大，吕兴彦形容为“上海的徐家汇”，而欧亚商都改造两年之后，软硬环境都将达到较为理想的状态。

    主攻成熟消费群

　　相较之当地另一个以高端著名的百货卓展购物中心，吕兴彦认为“这两家百货的客群没有太大交集”，卓展作为长春奢侈品聚集地，是顶级客层的集中，而欧亚商都则是长春中产阶级的主要消费地。

　　欧亚商都的消费群，特点是稳定，且具有成熟消费力。吕兴彦认为，这包括了三类主要人群，一是公务员群体，长春90%的公务员都在此消费，其中也不乏高层官员，二是团购优势强大，再者则是企事业单位人员，如医生、教授、军官等，这部分中产者构成了最主体的消费力，年龄段集中在30—45岁之间。

　　谈及年轻客群，吕兴彦表示，场内年轻时尚品牌的销售好得出奇，例如服装品牌杰克?琼斯年销量达到1200万元，ESPRIT女装更是年销1100多万元。目前场内年轻客群占到整体消费人群的20%，为商场贡献了35%的销售量。

　　9月25日，西班牙快时尚品牌ZARA入驻欧亚商都，时尚感、年轻化态势愈加明显。“大而全”，这是吕兴彦阐述的欧亚商都现有状态，不过他也强调，主要消费力仍是集中在成熟稳定的中青年群体，据其透露，明年欧亚商都服装品牌中，25%的品牌将会改变。

　　三期、四期的落成之后，整体欧亚商都的体量将达到30万平方米，在吕兴彦的认知中，长春目前的中高端消费力还未完全爆发，未来的容量至少是现在的一倍以上。对于明年的预期，他则是信心满满：“明年销售整体预计将同比上涨20%，其中化妆品区将达50%，这个目标对欧亚商都来说，没有太大压力”。