- 2015-07-07
- 阅读量：1908
- 来源｜化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
- 作者｜邵长松
日前，艾瑞咨询分享了中国美妆市场的发展状况，报告从化妆品线上渠道发展，移动美妆趋势，移动美妆分类及移动美妆用户使用原因等方面透析美妆态势。
CBO网讯（见习记者 邵长松 编辑综合）
化妆品线上交易规模增速趋于平稳，线上渗透率逐年提升
正如美国经济学家George Taylor提出的“裙摆指数”（Hemline Index）一样，女性妆容如何将决定经济走向。
数据显示，2014年中国化妆品线上渠道交易规模达到1184.0亿元，增长率为31.3%，同期的中国化妆品零售交易规模为4052.3亿元，线上渗透率达到29.2%。依照2011年到2018年发展趋势来看，化妆品网上交易规模增长率呈现逐年递减趋于平缓的态势。由2011年最高增长率71.9%下降至2014年的31.3%，并于2018年达到20.9%。
与化妆品网购交易规模增长渐缓相异的是，2011年至2018年的化妆品线上渠道渗透率却逐年提升，由最初的16.8%提升至32.3%。据悉，按照这种趋势发展下去2018年化妆品零售交易规模将会达到8000亿元，而网购交易规模也将达到2765.0亿元。
纸媒下行，PC端遭移动端围剿
在美妆发展的历程上，杂志无疑成为牺牲品被互联网时代所取代。按照时间跨度来划分顾客如何获取美妆信息的话，可以分为三个阶段。分别是1990-2005年的时尚杂志时代，2005-2010年综合性网站时代，以及2010至今的移动应用时代。
可以预见的是，移动美妆是美妆发展的大势所趋。根据数据统计，2014年中国移动网民数量达到5.6亿人，女性移动网民占比超过半数达到52.9%，人数接近3亿人。女性移动网民数量上的庞大为女性美妆行业发展奠定了坚实的基础和广阔的发展空间。不仅如此，女性网民的收入及购物支出比例也成为移动美妆蓬勃的主因之一。
此外，在上月公布的《2015年一季度中国微商报告》中，也明确指出，美妆成为微商群体主要销售品类。占微商整体比例高达63%，而母婴、生活、食品等三类总和还不及美妆一半。
与此同时，美妆移动应用也呈现爆发态势，女性电商也开始从在线电商向o2o电商转变。据统计，2014年美妆类APP市场规模就已达到20000亿元。
体验为王，产品评价与口碑成为女性选择移动应用关键因素
目前，美妆移动应用如雨后春笋般涌出，虽然百花齐放，但也良莠不齐，如何选择美妆APP似乎成为摆在女性消费者面前的难题。
由于应用功能和运营模式的不同，用户体验也是千差万别。数据指出，美妆产品点评、美妆教程、美妆知识交流等成为女性关注的主要内容。同时，用户口碑的影响力远高于其他因素。
在统计中，高达7成的女性用户表示，查询美妆产品评价及其口碑是她们选择美妆APP的主要原因。分析指出，美妆产品使用较为复杂，口碑效应因此凸显，依托口碑来影响消费者决策是这一领域的明显特点。
另外，根据艾瑞咨询2015年5月 所进行的消费行为调查显示，女性首要使用移动美妆的原因是查询美妆产品评价及口碑，比例高达72.1%；其次是获取美妆产品信息，比例达到69.3%；其他原因分别是了解美妆流行趋势，了解美妆使用方法，购买美妆和社区互动参加活动等，比例分别是68.8%、67.5%、65.3%及59.5%。
因此，分析认为，消费者需要真实口碑帮助购买决策，主打口碑大数据的美妆类App获追捧。此外，能够抓住用户痛点，通过发展美妆产品口碑，建设大数据平台信息，将用户购前信息标准化的美妆应用将会获得用户的高度评价和广泛认可。
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