8月29日,一则视频在行业内引起热议。视频中,一个26岁的姑娘向镜头讲述了一个“使用荧光剂面膜变脸绿灯侠”的故事。这则视频(以下简称绿灯侠视频)在互联网迅速传播,引发业界关注。
CBO记者 李娜
俗话说,一只老鼠坏锅汤。在面膜市场飞速发展的同时,个别不法商人在逐利过程中,在面膜中添加违禁激素、荧光增白成分等行为,不仅给消费者带来了恐慌,也给遵守行业秩序的正规品牌带来了伤害。与此同时,网络上频频曝出的“荧光剂毒面膜”事件也成为面膜市场的一大痛点。这甚至刺激了手电筒产品的热卖,不少紫外线手电筒卖家纷纷打出面膜荧光测试的功效宣传。
(手电筒产品打出测面膜荧光剂的宣传)
但实际上,“毒面膜事件”的真实性尚有待确认。以上述导语“绿灯侠”视频为例,CBO记者采访获悉,首先,业内营销界人士认为上述视频有炒作嫌疑;另外面膜荧光剂以泛蓝色荧光为主,而视频中的消费者使用荧光面膜后的脸色呈现绿色,这也引起了化妆品成分专家的质疑。
“绿灯侠”视频被指炒作 业界呼吁停止“黑”面膜
“有一天晚上我起来上厕所,发现不开灯也很亮,当时我以为鬼上身,以为鬼火烧上脸了......我站在斑马线旁边就被车撞了,他(司机)以为我是绿灯,叫我绿灯侠,自杀过两次,也许我的使命就是给人间带来光芒吧。”视频中,一个26岁的姑娘向镜头讲述了自己使用荧光剂面膜后带来的悲惨后果。
(“绿灯侠”视频截图)
这样一则视频被某视频网站曝光后,在微信、微博等社交终端上引起疯狂转发。然而,也有不少网友认为视频有炒作之嫌,这一质疑也得到了化妆品专家的认可。
“我看到这个视频后就想找原视频,因为里面有一些异常的数据,我对荧光的颜色也存有疑惑,视频中不是常见的蓝紫色荧光,而是黄绿色荧光,通常蓝紫色可以增白,绿色尚不知道效果如何。”一位化妆品原料研究人员在讨论中从专业角度表达了自己的质疑。
同时,他还指出,“荧光增白剂是一类物质的统称,并不特指某一种物质,显蓝绿的原料很多,比如水杨酸,但其绿色也没有如此(视频中所示)强烈,我之前做过试验,姜黄素在紫外线光下也会显示黄绿色,但其本身偏黄色。”综上所述,这位工程师怀疑,视频中消费者的脸色不是荧光增白成分所致。
另外一位化妆品技术人员认为“绿灯侠”视频中所传播的内容“不科学、不切实际。”他还认为,作为专业的业内人士不应该去传播这样的视频,应该更多呼吁正能量。
品牌面膜抵制荧光增白剂 “毒面膜”对实体销售影响不大
事实上,业界对于在面膜中添加荧光剂的急功近利的做法一直持反对态度,紫邦化工工程师管书旺表示:“荧光剂实际上是工业领域的产品,在化妆品领域的使用还有待考证,任何未经科学研究的东西就往脸上放,等同犯罪。”
注重声誉的品牌也十分忌讳这种做法。目前正在主推一叶子面膜的韩束公司表示:“一叶子能做的就是做好诚信的自己,严格把关质量,做出消费者满意的产品。”
(一叶子新鲜面膜)
洁宝集团相关负责人也表示:“正规面膜品牌肯定都不会去做违规添加这样的事,虽然互联网时有曝出质量安全事件,这些事件也确实造成了一定的恐慌,但其实在实体渠道消费者对于面膜需求仍旺盛,消费者需要注意的是应该在正规渠道购买正规厂家生产的面膜。”
正如这位负责人所言,安徽淮北濉溪明珠日化连锁店店主朱增光也告诉《化妆品财经在线》记者,由于网上并未曝光是哪个品牌,因此该视频传播对实体渠道的销售产生的影响较小,“消费者来店里购买面膜,不仅仅是面膜这个产品越来越受欢迎,同时也是出于对店家和品牌本身的信赖。”尽管国家食药监局曝光了个别批次的面膜非法添加激素,但由于明珠日化并未代理被曝光的品牌,因此,门店生意并没有受到任何影响。因此,朱增光认为:“网上的视频只会强化消费者对购买渠道的对比。”
如今,明珠日化的面膜份额占比已经从去年的5%,上升到今年的10%,朱增光认为:“门店从去年开始意识到面膜的需求量时,才开始重视这个品类,这一数字仍有上升的空间。”
甘肃省草舍名院面膜代理商邱凌峰认为,从长远来看,问题面膜被曝光对于正规品牌反而是一件好事,国家加强对面膜的抽检和管控,互联网加强对于面膜的监督,这有利于整个行业朝着更健康有序的方向发展。