CBO网讯（记者 肖悠頔）在第四届（2015）世界产业领袖大会暨国际产能合作论坛上，尼尔森大中华总裁严旋用大数据解析电商发展趋势，在他看来，目前消费渠道与消费者新兴群体均在发生着改变。

  

在论坛上，严旋指出，中国城镇化率预计到2020年将从现在的55%提升至60%，到那时中国将有超过8亿城镇人口，就业机会和提高收入的机会大大增加，这些人也将成为新的消费主力军，这意味着未来城镇市场存在巨大的消费潜力。“新型城镇化更会着眼于可持续的发展，随着人民生活水平的提高、收入水平的提高，进一步催生中产阶级的升起和消费需求的提高。”严旋认为城镇化推动下线城市增长潜力，城镇化的快速发展加速了实体店零售格局的变化。

不仅如此，严旋还认为，新消费群体正在发生转变，有泛90后、中老年人群和女性三大消费群体。泛90后人口的数量规模占中国人口总体比例的17%, 达2.3亿, 2012 年的城镇消费贡献是15%, 然而随著年龄与消费实力的增加, 预计到2020年他们的消费贡献度将会达到35%, 是所有品牌或制造商最看重的潜力人群之一。

所谓泛90后，指的大多是高学历、高信心、高收入，且精明爱分享的一代，他们更注重品牌文化内涵、品牌调性和品牌故事，强调其个性和态度。根据尼尔森的调查显示，泛90后在消费时他们有自己的购买意识, 购物前会看评论, 不会盲目崇拜西洋品牌, 也对产品对自身的相关性或益处更为看重。尼尔森认为，关注泛90后，走进泛90后，能充分了解泛90后的企业在今后5-10年中能更好地抓住市场先机。

同时，近年来随着女性购买力的提升，严旋表示，女性购物者更注重产品外包装的吸引力，美颜健体等功能性，便携性产品都是未来生产厂家考虑的趋势。

除了消费者群体的转变，消费者购物渠道也在发生着改变。

随着互联网经济的发展，消费者也拥有了更多获取产品咨询的平台和渠道。在严旋看来，对于厂商而言，将有更多的机会与消费者建立联系，进行沟通和互动。另一方面，在高度碎片化的消费市场，消费的全过程，从产品信息查询、优惠消息获取、购物行为产生到最后的使用反馈，数字化工具、互联网渗透于整个过程，给厂商带来巨大的信息宝藏。

根据国际会计师机构毕马威联合奢侈品电商平台魅力惠共同完成的联合调研6日在北京发布的《中国的网购消费者》中指出，网购交易量正在上升，同时，社交媒体和移动设备正发挥着越来越重要的作用。不仅如此，严旋称，在网店交易规模来看，中国2014年到2013年相比增长规模很大，达到了52%，2013年网上交易额超过了美国，网购的网民比例比美国差一些，中国56%的网民会网购，美国是71%。但以网购消费者的绝对数量而言, 中国网购网民数量达3.6亿，领先美国, 并仍在高速增长。

当然，移动终端在电商仍旧占据非常重要的地位。在今年3月，iCTR通过在线话题调研的方式，对广大网民进行了关于2015年“化妆品节”的调研，回收合格样本5688个。通过调查结果发现，移动端为“化妆品节”主要购买渠道之一，网民在移动端购买的比重显著上升，PC端参与2015年“化妆品节”的比重为63%，较2014年，下降17个百分点；而移动购物越来越受网民欢迎，其中通过手机参与2015年“化妆品节”的比重为52%，较2014年，增长了12个百分点。

严旋也同样指出移动端在电商中的迅猛增长，他介绍，在2014年，阿里巴巴网上平台购物是40%以上通过移动终端完成的，今年已经超过了50%，中国的消费者在移动设备的使用率，在购物、社交、观看视频的领域都超过了40%，相对美国，中国市场更加依赖智能手机来完成上述活动。