• 2015-11-05
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
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中国已成为宝洁全球电商最大的市场。宝洁宣布借势双十一,将首个海外旗舰店开进天猫国际,通过电商这个渠道做新品“试验田”,以引入更多新品、与消费者直接沟通。

 

CBO网讯(见习记者 陈风)《化妆品财经在线》记者从宝洁公司获悉,宝洁在中国的首家海外旗舰店于“双十一”期间正式入驻天猫国际,正式启动“宝洁全球购”。宝洁天猫海外旗舰店首批上架了20多个主打“绿色健康”的畅销单品。对此,宝洁方面表示,中国已经成为宝洁全球电商最大的市场,未来电商将成为宝洁推出海外新品、与消费者沟通及品牌创新的重要渠道。


宝洁首家海外旗舰店登陆天猫

记者了解到,宝洁天猫海外旗舰店首批引入的20款单品来自美国、加拿大、日本、德国、法国、 澳大利亚等6个国家,涵盖母婴、美发护发、身体护理、衣物护理等品类,而预售从10月中旬就已开始,希望借势双十一进行新品推广。宝洁方面告诉《化妆品财经在线》记者,预售开始的短短两周,宝洁天猫海外旗舰店的火爆程度远超预期,多款热门单品下单量过万。

从产品类型看,此次上架的产品多呈现出“健康、绿色”的共性。针对雾霾和大气污染,宝洁天猫海外旗舰店上架了从美国进口的潘婷无硅油净化洗发水。该洗发水具有去浊排毒的功效,特别适合中国消费者;针对宝宝感冒咳嗽吃不吃药这个问题,宝洁天猫海外旗舰店特别引入了“育儿神器”——Vicks息可舒婴幼儿舒缓膏。

宝洁大中华区电子商务总裁许敏表示:“在过去的几年中,宝洁在中国的电商销售额增长百倍,从去年开始,中国已经成为宝洁全球电商最大的市场。宝洁天猫海外旗舰店的落成,得以让宝洁的海外优质产品通过跨境电商这种便捷的方式来到中国,更好地满足中国消费者日益多元化的消费需求。”

海外旗舰店要卖哪些产品?怎么卖?宝洁方面表示,当然都得听“老板”——消费者的意思。在电商时代,宝洁选择“平等对话、双向互动”,让消费者参与决策。在天猫海外旗舰店的新品上架前,宝洁特别邀请消费者作为”体验官”,提前试用新品并分享体验,这些真实的感受帮助宝洁挖掘出了新品的最大卖点。例如从日本引进的SARASA洗衣液,原定以“柔软亲肤洁白如初”作为沟通角度,而体验官们则提出了新观点,表示更为看重它的天然有机酵素、甚至连初生宝宝也能放心使用的这一特点,以此作为卖点的SARASA新品在预售一周的销量就超过了一个月的预期。


日本SARASA纯天然洗衣液

随着海外旅游升温、海淘群体日渐增多,购买和使用海外产品的消费习惯辐射范围越来越广,消费者对海外品牌的认知度、接受度和认可度都在不断提升。目前,中国的中产阶级电商用户在5亿左右,消费升级需求旺盛,越来越多的人希望摆脱国内产品的选择局限,将目光投向了更广阔的全球市场。

宝洁在全球180多个国家和地区拥有10大品类、65个品牌,而目前正式进入中国的只有20多个品牌。宝洁方面介绍,以往宝洁向中国市场引入海外新品的传统方式是,海外团队负责选品,再由中国团队推广。但这一次,中国的团队的消费者调研和来自电商的数据成为选品的依据。宝洁甚至将面向消费者招募“全球买手”,希望挑选出拥有高端品质生活的意见领袖,去全球宝洁销售市场挑选尖货,成为中国市场下一阶段的热销品。

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