• 2015-11-06
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者| 周尧

2011年,欧莱雅集团全球CEO安巩造访辽阳丽都化妆品连锁,成为备受业界关注的零售大事件。彼时,康缇还未诞生。作为康缇总经理高学东零售系统的旗舰店铺和大本营,辽阳丽都如今生意如何?巴黎欧莱雅等国际名品在其中依旧吃香吗?

 


CBO记者 周尧 辽宁报道

在康缇化妆品连锁机构不断进行全国加速扩张的同时,其原身辽阳丽都化妆品连锁在本土也加速扩张。丽都化妆品连锁机构总经理吴丽敏在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示,近年来,丽都店铺年均零售增幅为15%,且开店速度也在加快,今年已开有3家新店,店铺总量目前合计21家。



外资品牌热度下降  国货名品持续升温 

2011年欧莱雅前中国区集团总经理安巩第一次对中国的化妆品专营店进行考察时,就选择丽都位于辽阳步行街上的店铺。据了解,这家店铺当时欧莱雅品牌一年回款超过300万,冠领全国其他店铺。外资品牌当时在辽阳消费者心中的影响力有目共睹。

吴丽敏告诉《化妆品财经在线》记者,最近几年外资品牌的影响力相比前几年在下降,消费者进店大都并不是冲着外资品牌来的,相较而言,国产名品的影响力在逐步提升。 记者在门店观察到,欧莱雅在丽都店铺的陈列位置也与花皙寇、自然堂、花肌粹等并排在一面,除了陈列最靠进口处,并无其他明显的陈列优势。



据了解,丽都门店目前品牌划分为三大类进行管理,以欧莱雅、资生堂等为首的外资品牌,以自然堂、丸美、珀莱雅、欧诗漫等为首的国内名品,以及地产品牌和三四线国产品牌。其中,名品销售占60%,包括丸美、珀莱雅等;而二线品牌占40%,以本土品牌为主;资生堂、欧莱雅等外资品仅占到7%。



4年前,外资名品在丽都大概占品牌总量的25%,但是,目前这一数据已降至7%-8%左右。通过这组数据对比也不难看出,外资品牌对消费者吸引力下降的同时,化妆品专营店店铺也在适时进行品牌调整,通过增加国产名品加以替代外资品牌




护肤占50%,彩妆占22%,洗化占28%,这是目前丽都店铺中的品类占比,而这一模式是以康缇整体规划以及结合辽阳当地消费环境应运而生。彩妆品牌销售排名前三品牌分别是:美宝莲、U2B和玛丽黛佳;护肤品牌表现最好的品牌分别是:丸美、欧诗漫和欧莱雅。


丽都品类销售TOP3  



引入时尚品类力求年轻化 不惧与屈臣氏贴面竞争

2012年,丽都步行街对面开了一家屈臣氏,也是目前辽阳地区唯一的一家屈臣氏。



吴丽敏表示,丽都并不惧怕与屈臣氏的贴面竞争。“丽都在辽阳已经开了有20多年,在消费者心中沉淀了一定的影响力。即便屈臣氏可能在产品结构、品类管理以及一些运营的标准流程上有优于丽都,但通过20多年的运营丽都已经在消费者心中已经有很好的认识和口碑。这些也都是屈臣氏没有的。”



据记者了解,这家屈臣氏的销售并不及丽都在步行街上的店铺。究其原因,吴丽敏告诉记者,辽宁市场每个区域情况都不一样,屈臣氏作为全国统一的门店,并不能做到了解全国所有的区域性市场。这也是本土连锁与屈臣氏竞争的优势之一。

另一方面,店铺装修、情景布置、与顾客之间的互动体验,也逐渐成为终端的核心竞争力,做好这些,也让他们与屈臣氏竞争也有底气。



在新消费时代,化妆品零售店面对的是新一代消费群体,他们个性化的消费心理与习惯,决定了价格不再被过分强调,实用性也不再是一个产品的全部,在消费中获得的愉悦体验感、以及更加优质的生活方式是这一代人的切实需求。丽都瞄准了这一新消费趋势,逐步进行品类调整和模式创新。



吴丽敏告诉记者,“随着年纪增长,90后、00后消费者不久之后将成为店铺购买主力,所以现在就要迎合这些年轻消费群体,让他们在我们的店铺都找到适合的产品。”据了解,丽都目前已经引进了一些时尚品类及品牌,通过时尚的产品包装、产品风格以及产品理念,以期吸引年轻消费者的注意。

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