12月9日,距离隆力奇小黄油湖北招商会已经过去整整22天,但湖北南部某县城的一位专卖店店主仍未打算让该产品上柜。
此前的11月17日,隆力奇湖北招商会上,该店主获悉,隆力奇小黄油向专卖店渠道全面铺开。彼时,对于是否代理这一新产品,他有些犯难。
一方面,小黄油系出隆力奇,有值得信赖之处;但另一方面,小黄油的外包装与倩碧小黄油高度雷同,不禁让人心生疑虑。既有兴趣,又举棋不定,是该店主对待小黄油较为真实的心态。经过多方打听,以及自已对新产品的“感觉”,即使是在“无须首付款”的优厚条件下,该店主还是决定暂不经营小黄油。理由有二:第一,折扣偏高。第二,包装过于简单雷同。
包括该店主在内,记者近日分别跟湖北、江苏盐城、贵州等地与小黄油有过正面接触的六位专卖店店主和代理商进行了沟通。其中只有一位代理商签下合作协议,另外五位仍未选择合作。
与此同时,还有消息称,隆力奇小黄油有可能遭受来自倩碧品牌母公司雅诗兰黛方面的侵权诉讼。
一面是“名门”出身,另一面是“傍大牌”痕迹较重。因此,与其他品牌产品进入专卖店相比,隆力奇小黄油受到业界的关注似乎更多一些。具有一定争议的“出身”,今后会让隆力奇小黄油成功更多一些呢?还是失败更多一些?
市场反应褒贬不一
10月下旬,隆力奇携小黄油在江苏常熟高调宣布介入专卖店渠道。借力原有的组合装,隆力奇小黄油扩展了基础系列和高效保养系列,共计20多个单品。
10月26日,隆力奇专卖店渠道新品启动仪式上,现场部分代理商表现出了一定的兴趣。会后,仍有代理商打电话询问代理事宜。与会的大多数代理商表示,“隆力奇知名度高,即使在新渠道推广也较为容易,尤其对企业实力及产品质量放心。”江苏鑫翔美业负责人邵庆春便是其中一位。 据介绍, 他已经签下与小黄油的合作协议,但市场网点还未完全铺开。他认为厂家出台的相关政策可以接受。事前,他还和部分专卖店店主沟通过,得到反馈的是“其它方面都还很认同,就是包装给人印象不好。”而他本人已经向隆力奇反映过更换包装一事。不过,“具体什么时候能换,厂家没明确表态。”
而在贵州,参加过隆力奇招商会的明腾美业总经理钱明暂时没有选择合作。“厂家对专卖店渠道支持力度不大,感觉没跳出做流通的思维定式。不管是定位、包装、形象、价位都不是很符合专卖店渠道。不过,我也能理解,毕竟刚开始涉足,厂家要做的事情还很多。如果厂家后期改变不大,将不会代理这个品牌。”
以超市为主销售渠道的江西家祺利经贸有限公司营销总监周海龙则表示,“要看专卖店渠道及新品的发展趋势,有可操作空间,才会考虑代理隆力奇的新品。”
采访中,记者还了解到,专卖店店主及代理商更看重隆力奇对新品的市场管理、经营思路以及团队服务,而对于初期的模仿行为表示理解。
除了在代理商群体中得到了褒贬不一的评价之外,隆力奇小黄油组合装首先在隆力奇直销店试售,对于与国际知名品牌倩碧的小黄油同名,引来了不少好奇的消费者,而网上的直销店也有不少人留言,称其为“山寨”者有之,认同者亦有之。
包装与政策有改善空间
从形象、包装以及卖点上来看,隆力奇小黄油与倩碧小黄油十分相似。包装上,倩碧LOGO中最突出的字母是“C”,而隆力奇则是G。视觉效果几乎雷同,不禁让人大呼“山寨”。
对小黄油抱有质疑的周口市金凤凰日化行业务经理丁文权表示,隆力奇小黄油包装和价位不匹配,在县乡市场销量有待市场检验。相较小黄油系列产品,他更看好价位稍低的水动力系列新品。
针对小黄油外包装的诟病,隆力奇招商会上的解释是“用的环保材料”。而湖北南部某县城一位专卖店店主认为:“包装质感不好,消费者不会管你环不环保。”另外,他还介绍,1瓶80ml的隆力奇小黄油,售价69元/瓶,价格过高。不过,江苏鑫翔美业邵庆春称隆力奇价位比较适中。他介绍,在县乡专卖店,100元以下的产品普遍好卖,100元至130元的产品销售稍有难度。隆力奇专卖店新品定价有一定的特点,比如水动力系列23-45元,小黄油基础系列49-79元,小黄油高效保养系列79-129元。不仅拉开档次,又处在适销的价格区间内。
目前,经营隆力奇小黄油的专卖店,需首付款1万元,5折拿货,随后返500元,不仅不收押金,还送绿色货柜。隆力奇方面希望全部单品上柜,但并未做具体要求。另外,隆力奇还会进行场外活动支持。
售后政策方面,“顾客买到一定额度送中小样或化妆包等。3个月以内都可以调换货。”另外,隆力奇计划于2011年7月在央视3套投放广告。另据了解,价位更低的小黄油系列将在明年2月份面市。
“广告为什么不现在投,折扣较高,政策没有吸引力,给人感觉是成功就成功了,不成功就算了。”一位不愿意透露姓名的店主如此评价隆力奇小黄油。
徐之伟:模仿是为了让消费者更快接受
隆力奇小黄油上市,引来的不仅是业界的关注,更有质疑。像隆力奇这样的民族企业,何以要推出如此有争议的产品呢?
“民族企业做品牌难,做日化品牌,难上加难。”江苏隆力奇生物科技有限公司董事长徐之伟,接受本报记者采访时道出了自己的几分无奈。