CBO网讯（记者 唐雅倩 编译）据nbc news报道，近日洗发品牌Wen被消费者联合控告，来自全美40多个州的200多位女性消费者称在使用该品牌洗发水之后出现了不同程度的刺激、脱发、甚至局部秃头等不良反应。但Wen公司表示并无科学依据证实Wen洗发水导致了脱发。

Wen by Chaz Dean是由好莱坞发型设计师Chaz Dean一手创造，定位于无硫酸盐清洗护发素，也是一种特别针对头皮与发质的洗发水替代品。该品牌走较高端的路线，一瓶三合一（洗发水、护发素、免洗精华）的cleansing conditioner清洁护发素售价32美元。该品牌在官网、美国丝芙兰、亚马逊等平台较为热销，但还未进入中国市场，中国消费者购买方式主要还是代购，微博上也有不少对此品牌的推荐与评价。

根据cosmeticsdesign报道，据估计市面上有超一亿美元的Wen by Chaz Dean该品牌产品在售，这主要得益于成功的QVC（美国电视网络百货零售商）广告。但在这次诉讼中，女性消费者们表示使用该品牌后有许多不良反应，不同程度上的出现了刺激头皮、脱发，甚至导致了局部秃头等问题。


这次诉讼程序开始于2014年7月，最初是来自弗罗里达的Amy Friedman提起了一项诉讼，表示她使用Wen清洗护发素两周后导致掉发。在诉讼的最初，Friedman也对经销商Guthy-Renker的一份“Wen清洗护发素用户三周调研”提出了质疑，调研中写着“100%消费者说头发更加富有水分了，97%的人表示Wen使头发更加光亮，95%的人认为头发更加好打理了。”

但此后这场诉讼似乎就机会渺茫，最终导致了最近的联合诉讼。而这场联合诉讼也被众多新闻媒体广泛报道，对品牌也造成了显而易见的打击。


在一份官方声明中，Wen的发言人强调从2008年起该品牌已售出超过一千万个产品，而且产品们都收到了诸多好评。

Wen公司声称，要采取坚决的捍卫市场的措施，同时也要捍卫品牌的诚信与安全性。品牌发言人在声明中表示：“没有任何科学依据证明我们的护发产品导致了掉发。因个体的不同掉发有许多原因，但绝对与WEN护发产品无关。我们会不遗余力的与对于产品的诉讼斗争下去。”