2008年9月新面孔进行了品牌升级,推出紫色佳人系列,同时开始了终端市场建设。据记者从陕西和湖北等地区的代理商处了解到的情况,2008年新面孔取得不俗的市场表现。在湖北,新面孔保持了40%的增长;而在陕西市场上,紫色佳人从去年9月份上市到目前取得了超过100万元的销量。
“新面孔进入武汉市场的第一年销售额还不到10万元,第二年就翻了一番还不止。”武汉美丽日化有限公司经理林美丽告诉记者。“做新面孔这个品牌比较省心,刚开始做化妆品生意时,大家都是坐商,销售产品主要靠口碑和回头客。”新面孔在质量上的优势也给新的产品系列上市打下了良好的市场基础。去年9月紫色佳人系列上市以来,湖北地区已经开发了近90家终端客户,平均每家终端店每月的产出为5000-6000元。
08年3月,陕西恒通商贸有限公司从潼川市搬到西安,成为新面孔陕西省级代理商。该公司总经理王恒彦告诉记者,新面孔紫色佳人上市后,借助原来的口碑,按照一县一店的原则,恒通商贸有限公司已经将新面孔紫色佳人系列推入了60多家终端店。
记者采访美丽日化老板林美丽时,正好遇到新面孔派驻在湖北省的销售经理李开标,他告诉记者,新面孔紫色佳人系列产品是对原有品牌的一次整合提升,除了改进了包装和提升产品质量以外,公司还更换了形象代言人。由苗圃代言的新的形象广告将在央视和湖南卫视播出。同时,为了配合公司的品牌建设,在渠道方面,紫色佳人系列不再走流通渠道,而主要与二线及以下城市的专卖店以及超市等终端渠道合作。
事实上,新面孔湖北代理商从2005年就开始培养终端客户。“刚开始是向他们提供店招和其他店面装饰,到现在制作的店招已经有好几百块了,我们和厂家各自承担一部分费用。”林美丽说,“产品升级后,公司开始提供统一的前后组柜,市场反应不错。”现在美丽日化在县级市场上主要和B类专卖店合作。在林美丽看来,与B类店合作可以保证紫色佳人能够突出产品形象和获得较好的推荐机会。比如在咸宁市崇阳县,林美丽放弃了与以资生堂、丸美等为主打产品的天华一店的合作,而选择了天华二店。
同时,为了帮助代理商开拓和巩固终端市场,厂家也加大了人力、物力支持。“产品升级后,新面孔向陕西派了一支包括销售经理在内的6人的业务队伍和一支10人的美导队伍,帮助我们做市场推广。”王恒彦说,“他们根据市场的大小分别制定大、中、小型的活动方案,在举办活动前到当地派发宣传单和赠品,搭展台或舞台进行造势;赠品和礼品部分由厂家和代理商共同承担。”在黄陵县店头镇举行的一次为期3天的中型促销活动,取得了2万多元的销售业绩。
李开标表示,“我们加大了对代理商的优惠力度。比如降低了向终端商提供组柜的标准,原来要达到一次性进货25000元才提供组柜,现在只要达到15000元的进货额即可,而且在实际操作过程中还可以累计。”除此之外,厂家还提供了较为优惠的订货政策。从2008年年底到今年年初,美丽日化针对客户接连进行了4次大幅度的订货回馈活动。这些回馈活动中,除了经销商让出一部分利润外,厂家也给予了一定的支持。
林美丽说,2009年她对新面孔的预期是至少实现50%的增长,渠道方面,在巩固县市和乡镇市场的基础上,农村包围城市,除专卖店外,力求进入二线城市里最好的商超和一线城市的二类商场。在宜昌,新面孔去年9月份已经进入了北山超市10多家店的大部分店面,而与当地最大的商场宜昌国贸的进场问题也在洽谈中,预计将于3月份进驻该商场。