2015年12月，中央经济工作会议提出未来国内市场经济改革方向——供给侧改革，并提出“三去一降一补”五大任务，其中，“去产能”、“去库存”两大任务在日益供大于求、压货严重的化妆品行业同样具有非一般意义。《化妆品财经在线》记者走访四川化妆品市场就“去库存”问题进行调研。
 
CBO记者吴思馨

2015年年初，《化妆品财经在线》记者走访市场时，曾有零售店主向记者抱怨：“现在很多厂家已经听不懂终端在说什么，无论我们提什么建议和要求，最终都只会做两件事，要么降折扣，加大促销力度；要么加任务，压货”。当消费者的消费习惯发生变化，市场开始提出“去库存”的要求时，由于紧绷的竞争，习惯了“压货”思维的企业开始“抓瞎”。

流通环节被迫去库存，业内人称“并非坏事”
 
  
记者在走访过程中得知，实际上，从2015年起，四川省范围内许多代理商和零售门店的库存就有减少的趋势。其中某代理商代理的品牌在人人乐系统的库存降幅甚至在40%以上，其它各品牌库存也均有不同程度下降。而另一代理商也表示，近期很多化妆品品牌开始控货，以外资品牌为甚，他认为这说明“去库存”趋势明显。

不过，这种库存减少并不是产业链从上而下调整的结果，而是化妆品实体零售疲软迫使代理商和门店不得不减少库存。

成都贝清商贸有限公司总经理李鹏认为，一般情况下，品牌力越强，对终端的压力就越大，不管代理商还是卖场压力都会非常大，但是随着销量下降，有库存预警机制的品牌会进行适当控货，今年包括很多外资品牌在内，部分品牌明显减少渠道费用和投资。他认为，其实这样“冷一冷”反而会促进渠道健康发展，品牌也会重新思考市场增量的问题。

成都海林宏业化妆品有限公司总经理林益民也认同此观点，他告诉记者，其代理的日本品牌旗下洗护线将从今年（2016年）开始控货，并对中国区业务进行调整，在折扣和政策上比以往有所减少，“但这不一定是坏事”，他说。

厂家过度压货、门店无理由退货，代理商库存管理面对两难
 
 
身为代理商最怕什么？——“钱没赚到，剩一堆货放在那里”。不止一个代理商对记者说过这句话。并不是所有的品牌都有库存预警机制，也并不是所有的厂家都敢在竞争激烈的情况下，主动给渠道减压。

当强势的厂家不敢轻易减压，而同样强势的终端又各种任性、无理由退货的情况下，夹在中间的代理商们早已“头大如斗”。

成都海林宏业化妆品代理的品牌众多，但不同品牌的不同业务模式让林益民感触颇深。他告诉《化妆品财经在线》记者，总体来说，合作模式良性的品牌更愿意促进对话和交流，其库存控制也就比较好。这在供货打款周期上十分明显——月款月结，货物必须当月清仓，否则立即停止打款。而绝大多数企业则以压货为主，能对代理商定时评估，根据市场容量调整任务量的并不多，这在目前的零售环境下，容易导致库存过大而动销跟不上。

但也有代理商对于厂家通过压货谋求快速发展的做法表示理解，一位不愿具名的成都代理商举例说到，曾经也有品牌提出给代理商“松松绑”，加强基础建设，后来没过多久就被市场中不断崛起的新品牌所淹没。“其实品牌方心里很清楚，任务出来后大部分代理商是完不成的，但是谁也不敢主动降指标。这就像一个没有红绿灯的十字路口，所有人都想快速通过，所有人都不敢减速，最终只能导致交通瘫痪”。

另外，对于KA卖场占所有零售网点50%的成都贝清商贸来说，终端门店的退货是目前库存管理中最大的不可控因素。据了解，贝清商贸旗下零售网点包括成都区域内屈臣氏、沃尔玛、家乐福、欧尚、人人乐等KA系统。而这些KA在双方合作过程中往往表现得十分强势，不按订单拿货、随意退货等现象时常发生。

库存管控要修炼内功，数据共享很关键
 
 
库存周转天数是指企业从产品入库开始，至消耗、销售为止所经历的天数。周转天数越少，存货变现速度越快，库存周期的长短直接反映公司存货管理水平。从《化妆品财经在线》记者走访结果来看，四川被走访代理商多数库存周期为平均每年周转3-4次，即3-4个月周转一次。其中畅销SKU周转周期平均在20-30天左右，部分补充条码的周期则可长达4个月以上。

按品类分，彩妆的库存周期相对于护肤、面膜等品类来说更长，其一是由于彩妆使用时间长，其二是因为彩妆SKU多，部分色号很难卖出。按品牌分，各品牌也有不同的任务和补货天数。这就要求代理商必须综合每个SKU的备货天数、同期销量、平均周转天数和厂家任务等一系列量化数据形成库存管理体系，来决定日常的订货、发货、补货，在遇到突发状况时也可迅速反应调整。

《化妆品财经在线》记者在调查中发现，除了代理商自身的库存管控能力，渠道目前最大的问题是产业链上游下游企业的信息交流和互相协调。李鹏告诉《化妆品财经在线》记者，贝清商贸整体库存管控目前来看还算健康合理，但有时上游厂家和下游门店会出现这样那样的突发问题。如有品牌因自身市场预估不到位造成某单品长期缺货；因人为原因出货效率变慢导致补货周期延长；门店不遵照订单进货造成运输成本的增加和资源浪费。

对此林益民认为，要化妆品行业库存健康良性运转，上中下游企业的管理技术和人员素质都要跟上，更重要的是，上下游的库存、订单和财务数据需要共享，而目前来说，数据共享并不能完全实现。