数字化营销一直是欧莱雅最为重视的话题之一。2016年1月29日，由20余位欧莱雅全球高管组成的访问团队齐聚百度，与百度总裁张亚勤带领的管理团队进行了交流。

CBO网讯（记者 彭适 ）据悉，这是欧莱雅与百度之间规格最高的一次会晤。双方将在大数据挖掘、消费者洞察、商业产品创新、整合营销实践等多个方面展开合作，进一步推动欧莱雅的数字化之路。

欧莱雅方面表示，目前，在百度平台，与其品牌相关的60%以上的美妆搜索都是来自移动端。通过和百度的合作，欧莱雅旗下愈来愈多的品牌在移动端被搜索、被点击。此外，百度的大数据可以告诉他们，用户在关注哪些相关的信息、热点，品牌可以依此实现更精准的消费者沟通。


据了解，欧莱雅与百度在数字营销领域开展过许多合作，旗下的兰蔻、巴黎欧莱雅、碧欧泉、阿玛尼等众多品牌，曾通过品牌专区、百度音乐、贴吧等平台进行了一系列营销。百度2015年Q3财报数据显示，百度2/3的搜索流量都来自移动端，其中移动营收占比持续上升，达到54%。

欧莱雅中国区CMO Asmita Dubey早前曾透露，欧莱雅的目标是再寻找十亿新消费者。“新消费者”有三个特点，即这些用户都非常年轻，来源于中国、印度、巴西等新兴市场并且均伴随数字时代成长，用户的数字化进而反推品牌的数字化进程。

据悉，欧莱雅的数字化之路共分为三个步骤：产品和服务的数字化、客户决策流程的数字化、品牌的数字化。目前，产品和服务的数字化方面，欧莱雅已开发出智能贴片和智能化妆APP“千妆魔镜”等，通过数据引导在线购物；客户决策流程的数字化方面，欧莱雅将产品内容放至互联网，用户通过视频了解产品性质，在线上旗舰店购买，分享美妆体验，欧莱雅希望用户可以从任何步骤开始；品牌数字化方面，欧莱雅聚集了全球多位时尚博主，使对方成为其品牌形象大使，提高品牌的社交媒体价值。