削减成本与“瘦身”计划并行的宝洁在中国市场的业绩表现仍然堪忧,其CFO乔恩·默勒今日公开反省:过去宝洁对中国市场太不重视而错失了许多机会。新CEO大卫·泰勒表示宝洁会制定更加灵活的策略。
削减成本与“瘦身”计划并行的宝洁在中国市场的业绩表现仍然堪忧,其CFO乔恩·默勒今日公开反醒:过去宝洁对中国市场太不重视而错失了许多机会。新CEO大卫·泰勒表示宝洁会制定更加灵活的策略。
CBO网讯(记者 唐雅倩)据路透社消息,宝洁CEO大卫·泰勒近日在首次分析师会议上表示宝洁需在决策制定中更加灵活。而且过去一直误解了中国市场,宝洁CFO乔恩·默勒表示会利用二胎政策以及消费升级趋势寻找新的发展机会。
去年十一月刚上任的宝洁CEO大卫·泰勒在首次分析师会议上表示宝洁目前还面临许多不易解决的问题。“几年前,我们的管理太过于中央集权而对市场机会反应太慢。我们需要为区域管理者提供更加直接的决策权。”泰勒说道。
宝洁的管理层曾被批评为对关键性市场,比如中国的趋势变化反应太慢。分析人士曾表示,宝洁这个世界上最大的消费品制造商,应该把全球业务划分成几大更易于管理的大区,并让各区域中心能有更多的管理权。
“泰勒的诊断是正确的,不过能够听到有人谈论宝洁产生问题的根源,这也是令人鼓舞的。”零售研究公司Conlumino的CEO NeilNeil Saunders这样说。“虽然改变宝洁的运行是非常具有挑战性的,但泰勒确实带来了信心,他将会带来更多变化来打造更具灵活性的公司。”
近年来宝洁的业绩持续下滑,且宝洁最新财报显示,中国的销售开始出现更大幅度的下跌。尽管宝洁已经开始通过逐渐缩减业务,且专注于发展增长较快的品牌试图挽回局面。泰勒曾公开表示宝洁将继续剥离公司从未盈利的业务,并将注意力集中到旗下40个产品类别中的10个上来。而且,未来还将进一步收缩,重点关注婴儿产品、织物、美发和护理用品四个领域。
分析人士认为:这可能会帮助宝洁提升在市场上的表现,特别是在世界第二大经济体——中国的业绩,此前其在中国市场的竞争中丢失了太多市场份额给更灵活的对手和本土选手。
“过去宝洁太把中国当成一个发展中市场,而不是世界上消费者最为挑剔的市场。”CFO乔恩·默勒在会议上表示。去年10月,前CEO雷富礼也曾表示,宝洁误解了中国的中产阶级,“我们被困在市场中间了。消费者越来越高端,这意味着我们在往下走。”不过默勒表示,如今宝洁正在针对中国二胎政策,以及中国消费者偏好更高价产品的趋势,来寻找新的发展机会。
外界也确实开始看到宝洁正在不断加码高端消费品市场,迎合消费升级的趋势。比如宝洁推出了新系列的帮宝适尿布(迎合中国父母乐于在婴儿身上投资更多资金的消费倾向),还有宝洁最近力推的液体卫生巾、洗衣凝珠、欧乐B牙膏等。